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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,317 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Zuvorkommend, angenehm, u kompliziert.

Hallo Sisa,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt als besonders angenehm und unkompliziert wahrgenommen hast und unser Team als zuvorkommend erlebt hast. Die hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine schöne Bestätigung, dass wir uns in die richtige Richtung bewegen.

Deine Weiterempfehlung für unser Hotel und unsere Marke bedeutet uns viel und motiviert das gesamte Team, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, dich ganz bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (29/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Very straightforward. Simple to book. Excellent location.

Hallo Link,

es ist schön zu sehen, dass Buchung und Lage für dich gepasst haben. Vielen Dank auch für die positiven Bewertungen in den einzelnen Bereichen – das bedeutet uns viel!

Herzliche Grüße
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tolles Hotel, gerne wieder

Hallo Frank,

wie schön, dass du deinen Aufenthalt bei uns so rundum genossen hast! Besonders freut es uns, dass du sowohl mit der Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit als auch mit unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis absolut zufrieden warst.

Deine großartigen Bewertungen und die Bereitschaft, uns und auch die Marke weiterzuempfehlen, sind eine wertvolle Rückmeldung für unser gesamtes Team und ein riesiger Ansporn für unseren Alltag.

Wir hoffen, dich ganz bald wieder bei uns in Villach willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Manfred Hörzi
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Die Kleiderbügel in den Zimmern sind der Wahnsinn - einfach nur blöd!!!

Hallo Manfred Hörzi,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns, dass du mit unserem Service, der Sauberkeit im Haus sowie dem Zimmer allgemein zufrieden warst und vor allem die Freundlichkeit an der Rezeption und unser Team lobst. Deine sehr guten Bewertungen und die Bereitschaft, unser Hotel sowie die Marke weiterzuempfehlen, sind für uns ein tolles Kompliment.

Deinen Hinweis zu den Kleiderbügeln in den Zimmern nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass eine praktische und unkomplizierte Handhabung bei solchen Dingen zum Wohlbefinden beiträgt – gerade, wenn etwas negativ auffällt, ist das besonders ärgerlich. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Standard weiterzuentwickeln und die Ausstattung an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir danken dir für deine offenen Worte und hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut gut

Hallo Bernhard,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback und die ausgezeichneten Bewertungen zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service, der Freundlichkeit an der Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit so zufrieden warst. Deine Rückmeldung und die tollen Bewertungen sind eine schöne Bestätigung für unser Team.

Dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns besonders viel. Wir hoffen, dich auch beim nächsten Villach-Besuch wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/03/2026)
Date of experience: 03/2026

sehr angenehm und unkompliziert

Hallo Helmut,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns besonders, dass du unseren Service als angenehm und unkompliziert erlebt hast und sowohl die Rezeption, die Zimmer als auch die Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis so hervorragend bewertet wurden.

Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr zentral gelegen, sehr freundliches Personla, schöne und vor allem sehr saubere Zimmer

Hallo Astrid,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir unsere zentrale Lage, das freundliche Team und vor allem die sauberen, schönen Zimmer in so guter Erinnerung geblieben sind. Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Service, Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine schöne Anerkennung unserer Arbeit und motivieren das gesamte Team sehr.

Ganz besonders freuen wir uns, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke gerne weiterempfiehlst – das ist für uns das größte Kompliment. Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellent most enjoyable experience, thankyou

Hello Hershey,

Thank you so much for your wonderful feedback and the fantastic ratings in all areas!

We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us and had such a great time. Your top marks for reception, room, cleanliness, service, and value for money are a wonderful recognition and confirmation of our daily work for our entire team.

It means a lot to us that you would recommend us and our brand – we are especially grateful for that.

We hope to welcome you back again soon!

Best regards,
Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Außerordendlich freundliches Personal an der Rezeption, Speck hätte knuspriger sein können.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du unser Team an der Rezeption als besonders freundlich erlebt hast – das ist ein großes Kompliment und eine schöne Anerkennung für unseren täglichen Einsatz. Auch die hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Dein Hinweis zum Speck beim Frühstück ist ebenfalls wertvoll für uns. Geschmäcker sind verschieden, und wir verstehen gut, dass der Speck für manche Gäste noch knuspriger sein könnte. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und nutzen sie, um unser Angebot stetig an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Schön, dass du unser Hotel und die Marke so gerne weiterempfiehlst – das bedeutet uns viel!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

freundliches Personal, skandi Stile Apartments toll, einzig die Fenster kann man durch den Straßenlärm nicht offen halten

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir unser freundliches Team und besonders die Apartments im skandinavischen Stil so gut gefallen haben. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine große Motivation.

Dass du die Fenster aufgrund des Straßenlärms nicht offen lassen konntest, tut uns leid. Gerade an einer so zentralen Lage lässt sich das manchmal nicht ganz vermeiden – trotzdem hoffen wir, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und gut erholen konntest.

Wir freuen uns besonders, dass du uns und unsere Marke so begeistert weiterempfiehlst, und hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach willkommen heißen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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