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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,358 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gemütlich und sehr gutes Service

Liebe Claudia,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unser Haus als gemütlich empfunden hast und besonders mit unserem Service zufrieden warst. Dass auch Rezeption, Zimmer, Sauberkeit sowie das Preis-Leistungsverhältnis deine Erwartungen voll erfüllt haben, ist für unser gesamtes Team ein schönes Lob und bestätigt unser tägliches Engagement.

Deine hohe Weiterempfehlung bedeutet uns besonders viel – das motiviert uns, auch zukünftig unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, fehlendes Duschgel im Zimmer wurde nur wenige Minuten nach Reklamation an der Rezeption ersetzt!
Wir hatten ein Appartement mit zwei Schlafzimmern, sehr viel Platz, leider nur 3 Hocker für 4 Personen, aber sonst super!
Die Parkgebühr pro Tag finde ich mit €24 etwas hoch, es gibt keine Hotelermäßigung, das ist schade.

Liebe Regine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein ausführliches und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns besonders, dass du die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams an der Rezeption positiv hervorhebst und deine Erfahrung mit dem raschen Nachfüllen des Duschgels schilderst. Schön zu hören, dass ihr in eurem großzügigen Appartement mit zwei Schlafzimmern viel Platz hattet und euch grundsätzlich wohlgefühlt habt. Deinen Hinweis zu den Hockern merken wir uns – Feedback wie deines ist für uns sehr wertvoll, um kleine Details weiter zu verbessern.

Bezüglich der Parkgebühren verstehen wir deinen Unmut. Leider können wir bei der Nutzung der öffentlichen Parkgarage keinen Einfluss auf die Kosten oder Vergünstigungen bieten, da diese nicht zum Hotel gehört. Für einen zukünftigen Aufenthalt möchten wir dir aber gerne die umliegenden, kostenfreien Parkmöglichkeiten empfehlen.

Es ist wunderbar zu lesen, dass du uns und unsere Marke weiterempfiehlst und in so vielen Bereichen Bestnoten vergeben hast. Das bestärkt unser ganzes Team darin, unseren Service weiterhin mit viel Freude und Engagement zu leben.

Wir würden uns sehr freuen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schone en ruime kamer. Vriendelijk ontvangst. Gunstig gelegen.

Liebe Nienke,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und die ausgezeichneten Rückmeldungen zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem freundlichen Empfang, der Sauberkeit sowie dem großzügigen Zimmer rundum zufrieden warst. Auch dass dir unsere zentrale Lage gefallen hat, bedeutet uns viel.

Deine Weiterempfehlung und die durchwegs positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen – das ist die schönste Motivation für unser gesamtes Team.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr sauber,man fühlt sich wilkommen

Lieber Walter,

herzlichen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns nach deinem Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns willkommen gefühlt hast und besonders die Sauberkeit so positiv hervorhebst. Unser Team an der Rezeption und im Service gibt täglich sein Bestes, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen – umso schöner, dass das bei dir angekommen ist.

Auch deine Rückmeldung zum Preis nehmen wir ernst und schätzen dein ehrliches Feedback sehr.

Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder im harry’s home Villach begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Preis/Leistungsverhältnis

Lieber Herr Tastel,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Team an der Rezeption, die Zimmer und die Sauberkeit so positiv bewertet hast. Auch deine Anerkennung für den Service schätzen wir sehr – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Dein ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und deine Bewertungen insgesamt nehmen wir aufmerksam wahr. Rückmeldungen wie deine helfen uns dabei, das Erlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ausstattung und Organisation gut

Lieber Herr Dreymüller,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ausstattung und Organisation unseres Hauses zufrieden warst.
Besonders schön ist auch dein Lob für die Rezeption, dieses motiviert unser Team sehr.

Deine Rückmeldungen zum Service und zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf.
Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und deinen Erwartungen in Zukunft noch besser gerecht zu werden.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen!

mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner I Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich bin sehr sehr zufrieden gewesen.

Liebe Moghaddam,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein großartiges Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du in allen Bereichen so zufrieden warst.
Deine Bewertungen motivieren unser Team enorm und bestätigen uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Besonders schön ist es, dass du uns weiterempfiehlst, dies ist das größte Lob für uns.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner I Front Office Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Für unseren Familienurlaub eine perfekte Unterkunft.

Liebe Familie Keucher,
herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass ihr euren Familienurlaub bei uns genießen konntet und ihr euch rundum wohlgefühlt habt.

Das Lob für die Rezeption, das Zimmer und die Sauberkeit ist eine schöne Bestätigung für unser Team.
Gleichzeitig nehmen wir die Anmerkung zum Service ernst und werden daran arbeiten, uns weiter zu verbessern.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner I Front Office Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

👍👍👍👍 alles top sehr freundlich und nett

Lieber Rudolf,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns ganz besonders, dass du so zufrieden mit deinem Aufenthalt warst und sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch den gesamten Service so positiv hervorhebst. Deine Top-Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind ein wunderbares Lob und motivieren uns enorm.

Auch deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen – das ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team. Dein Eindruck zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf, denn ehrliche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt

Lieber Markus,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und insbesondere mit Zimmer, Sauberkeit und dem Service zufrieden warst. Auch dein positives Preisempfinden und die Empfehlung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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