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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,059 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Mi sono sentito a mio agio in una struttura che offre tutti i comfort

Gentile ospite,

Grazie mille per il suo meraviglioso feedback e l'eccellente recensione!

Siamo lieti di sapere che si è sentito completamente a suo agio con noi e che abbia apprezzato i comfort della nostra struttura. Apprezziamo in particolare i suoi elogi per l'accoglienza, la camera, la pulizia e il nostro servizio: questo è un grande incentivo per il nostro team.

Grazie anche per averci consigliato. Speriamo di darle presto il benvenuto!

Cordiali saluti,

Barbara Machor | Direttrice dell'hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Rezeption super freundlich:)

Hallo,

es ist schön zu hören, dass du unseren freundlichen Empfang an der Rezeption besonders hervorhebst. Auch freut es uns sehr, dass du mit Zimmer, Sauberkeit, Service und Preis zufrieden warst.

Dein positives Feedback motiviert unser Team sehr – vielen Dank für deine netten Worte und deine Weiterempfehlung!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Florian
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr sauber und zimmer sind auch sehr gemütlich
Eventuell für raucher mit balkon wäre super sonst alles ok mfg flo

Lieber Florian,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass du mit der Sauberkeit und der Gemütlichkeit der Zimmer rundum zufrieden warst. Die Bestnoten für Rezeption, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein wunderbares Lob für unser gesamtes Team.

Dein Hinweis bezüglich eines Balkons für Raucher nehmen wir gerne auf. Wir wissen, dass dieser Wunsch vielen Gästen zusätzlichen Komfort bieten würde und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Wir freuen uns sehr, dass du unser Hotel und die Marke gerne weiterempfiehlst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Sylvia
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Friendly hospitable staff
Excellent location. Had to catch a very early train
Opposite where my 95 year old auntie lives. Brilliant.

Liebe Sylvia,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die tolle Bewertung in allen Bereichen!

Es freut uns sehr zu wissen, dass du dich bei uns dank unseres freundlichen und zuvorkommenden Teams wohlgefühlt hast. Besonders schön finden wir, dass unsere Lage für dich so praktisch war – vor allem mit der Nähe zum Bahnhof für deine frühe Abreise und der Verbindung zu deiner Tante direkt gegenüber.

Dein Lob für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis ist eine großartige Bestätigung für unser gesamtes Team. Noch mehr freut uns, dass du uns und unsere Marke begeistert weiterempfiehlst.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Roland
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Im Allgemeinen war mein Eindruck von Ihrem Haus sehr sehr positiv und ich werde wieder buchen.

Lieber Roland,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dein Gesamteindruck von unserem Haus so positiv war und du bereits planst, wieder bei uns zu buchen. Besonders schön ist für uns, dass du Rezeption, Sauberkeit und Service mit Höchstnoten bewertet hast – das ist eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team.

Auch deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir wirklich sehr zu schätzen und sie motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr nettes Personal an der Rezeption,allgemein ein gutes Hotel.

Hallo,

herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Service an unserer Rezeption sowie mit dem Aufenthalt insgesamt so zufrieden warst.

Es bedeutet uns viel, dass du unser Hotel und unsere Marke weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Bonne soirée passée à Villach , lors d’un déplacement en train

Dear Rotman,

Thank you so much for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted that you enjoyed your stay in Villach and were particularly pleased with the room, the cleanliness, and our service. We also appreciate your positive feedback regarding the pricing.

It's wonderful that our reception team made a positive impression – your review is a great source of motivation for us.

We hope to welcome you back again on your next trip to Villach.

Sincerely,

Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sve je bilo zadovoljavajuce!

Lieber Milos,

herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus insgesamt wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (30/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles BESTENS gerne wieder

Liebe Frau Enzinger,
herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass bei deinem Besuch alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war und du gerne wiederkommen möchtest. Deine Top-Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein wunderbares Lob für unser gesamtes Team.

Auch deine Bereitschaft, unser Hotel sowie die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im harry’s home Villach!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Marc Hochstaffl
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gut, sauber, freundlich,

Lieber Marc,

herzlichen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der Sauberkeit, dem Zimmer und vor allem unserem Team zufrieden warst.

Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Dich bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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