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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,312 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir haben uns willkommen und sehr wohlgefühlt.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein herzliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass ihr euch bei uns willkommen und rundum wohlgefühlt habt. Besonders schön zu lesen ist auch, dass du unserem Team an der Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service durchwegs die Höchstbewertung gegeben hast – das motiviert uns sehr und bestätigt unser tägliches Engagement.

Auch deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zu Kenntnis. Dein positives Fazit sowie die Bereitschaft, sowohl unser Haus als auch die Marke weiterzuempfehlen, sind für uns eine tolle Bestätigung.

Wir hoffen, euch schon bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
By Günter Hörmanseder
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sauber...gute Lage..

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Sauberkeit und die zentrale Lage unseres Hotels hervorhebst – genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Auch die Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies als Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Schön zu lesen, dass du uns weiterempfehlen würdest! Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
By Iulia
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Mi-a placut hotelul si amplasarea lui. De unde am luat tren si autobus in orice directie.

Hallo,

herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir sowohl unser Hotel als auch die zentrale Lage mit den guten Verkehrs­anbindungen gefallen haben.

Deine positive Rückmeldung zu Zimmer, Sauberkeit, Rezeption und Service wissen wir wirklich zu schätzen.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
By Andreas K.
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (25/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Allgemein sehr gutes Hotel und das Personal war bemüht. Es fehlt aber die Option, dass man nach dem auschecken noch die Möglichkeit hätte sich zu duschen, wenn man noch eine radausfahrt in der Gegend macht

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so detailliertes und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel insgesamt sehr positiv bewertest und mit dem Engagement unseres Teams sowie der Sauberkeit und Ausstattung der Zimmer rundum zufrieden warst. Besonders schön ist auch zu lesen, dass du unseren Service und die Freundlichkeit an der Rezeption geschätzt hast – das motiviert uns sehr.

Dein Hinweis auf eine Duschmöglichkeit nach dem Auschecken, insbesondere für Gäste, die noch eine Radtour in der Region machen möchten, nehmen wir uns zu Herzen. Wir verstehen gut, wie praktisch so ein Angebot wäre – solche Anregungen helfen uns dabei, unsere Services noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Wir danken dir außerdem herzlich für die Weiterempfehlung unserer Marke und freuen uns, wenn wir dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Positiv Personal freundlich

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir besonders die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen ist. Auch die hohen Bewertungen für Sauberkeit, Service und dein Zimmer sind eine tolle Bestätigung für unser tägliches Engagement. Ebenso wissen wir deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehr zu schätzen – das motiviert uns wirklich!

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein schönes Hotel - sehr zu empfehlen

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat und du es gerne weiterempfiehlst. Deine Höchstbewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind ein tolles Kompliment für unser gesamtes Team – das motiviert uns täglich, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

super lage, modernes hotel, funktional eingerichtet. super finde ich, dass es so viele haken gibt, die gehen mir sonst oft sehr ab.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles und ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir besonders unsere zentrale Lage, das moderne Ambiente und die durchdachte, funktionale Einrichtung zugesagt haben.

Auch deine sehr guten Bewertungen für die Rezeption, die Sauberkeit, unseren Service und vor allem das Zimmer bedeuten uns viel. Es ist großartig zu lesen, dass du sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterempfehlen würdest – das bestätigt unser Team und motiviert uns, weiterhin auf die kleinen und großen Bedürfnisse unserer Gäste zu achten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
By Schulz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung und Rückmeldung zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass du insbesondere mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service sehr zufrieden warst und in diesen Bereichen die volle Punktzahl vergeben hast. Auch das Lob für unser Team an der Rezeption wissen wir zu schätzen – solche positiven Bewertungen sind für uns eine schöne Motivation.

Dein ehrlicher Hinweis zum Preisempfinden ist für uns wichtig. Wir verstehen gut, dass dies ein entscheidender Aspekt bei der Beurteilung des Aufenthalts ist, und nehmen solche Rückmeldungen aufmerksam auf, um unser Angebot stetig zu überprüfen.

Danke auch, dass du uns und die Marke trotz allem so begeistert weiterempfiehlst. Das bedeutet uns wirklich viel.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Geht ok, weil die Vorteile überwiegen

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ehrlichen Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du unsere Zimmer und die Sauberkeit mit der höchsten Punktzahl honorierst – das ist eine schöne Bestätigung für unser Team und zeigt, dass wir mit unserem Engagement in diesen Bereichen überzeugen konnten. Auch die gute Bewertung für unseren Service wissen wir sehr zu schätzen.

Dein kritisches Feedback zur Rezeption nehmen wir sehr ernst. Uns ist bewusst, wie wichtig ein herzlicher Empfang für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis ist, daher gehen wir solchen Rückmeldungen sorgfältig nach, um zukünftig noch aufmerksamer zu sein und den Wohlfühlfaktor für alle Gäste zu steigern.

Ebenso haben wir deine Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam aufgenommen. Gerade in Verbindung mit den positiven Eindrücken freuen wir uns, dass für dich die Vorteile dennoch überwiegen und du das Hotel grundsätzlich weiterempfehlen würdest.

Wir danken dir noch einmal für deine Offenheit und würden uns sehr freuen, dich bei einem weiteren Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (22/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gut, aber nicht besonders

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du insbesondere mit dem Service an der Rezeption, der Sauberkeit sowie mit den Zimmern zufrieden warst und uns in diesen Bereichen gute Bewertungen gegeben hast. Schön, dass auch unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte.

Dein Hinweis, dass dein Gesamteindruck eher durchschnittlich war, ist für uns wichtig. Sowohl Lob als auch konstruktive Rückmeldungen helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu treffen.

Wir danken dir nochmals für deine Offenheit und hoffen, dass du uns bei einer nächsten Gelegenheit vielleicht noch positiver in Erinnerung behältst.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
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