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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,059 reviews across 9 portals
:
By Vivekanandhan
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very good. Will stay again.

Hallo,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die hervorragende Bewertung in allen Bereichen!

Es freut uns sehr zu hören, dass du sowohl mit dem Service an der Rezeption, der Sauberkeit als auch mit deinem Zimmer rundum zufrieden warst. Besonders schön finden wir, dass du uns weiterempfiehlst und bereits jetzt an einen erneuten Aufenthalt denkst.

Deine Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team sehr – wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

einfache Abwicklung, freundliches Personal

Hallo Johann,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du die unkomplizierte Abwicklung bei uns so zu schätzen wusstest und vor allem das freundliche Auftreten unseres Teams für dich besonders war. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motivieren das ganze Team.

Ganz besonders freuen uns natürlich die hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service. Auch dein Preisempfinden nehmen wir gerne auf – es ist uns wichtig, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren mit allem zufrieden, Höflichkeit an der Rezeption und dem Service am Telefon. DANKE!!!

Hallo Helmut,

herzlichen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns dieses tolle Feedback zu eurem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass ihr mit allen Bereichen so zufrieden wart und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption sowie am Telefon-Service hervorhebt. Solches Lob motiviert das gesamte Team sehr – schön zu wissen, dass ihr euch rundum wohlgefühlt habt.

Auch eure großartigen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein wunderbares Kompliment. Eure Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Perkt, anders kann man es nicht beschreiben

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses fantastische Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du deinen Besuch bei uns als perfekt empfunden hast – solch eine Rückmeldung ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team! Deine exzellenten Bewertungen in allen Bereichen sind für uns eine wunderbare Bestätigung und motivieren uns sehr.

Wir wissen deine Weiterempfehlung für unser Hotel und die Marke besonders zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Giuseppe
Friends
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Splendida e confortevole

Gentile Giuseppe,

Grazie per la sua fantastica recensione e per aver condiviso con noi le sue impressioni.

Siamo lieti che abbia trovato il suo soggiorno piacevole e confortevole. Apprezziamo in particolare il fatto che abbia sottolineato i comfort della camera, la pulizia e il servizio.

La ringraziamo per il suo apprezzamento per il rapporto qualità-prezzo e per la sua recensione sulla reception. Il suo feedback positivo motiva tutto il nostro team a continuare a impegnarsi al massimo.

Speriamo di darle presto il benvenuto all'Harry's Home Villach!

Cordiali saluti,
Barbara Machor, Direttrice dell'Hotel
By M. Anderl
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr tolles Hotel mit großartigem Konzept!!! Alles sehr gut durchdacht, ich bin völlig begeistert!!
Das Einzige, was mich irritiert, ist dass es keine Nachtdienste gibt. Für die verschiedensten Notfälle gibt es niemanden, der einschreiten und Hilfe holen könnte, bei Eskalationen eingreifen, Polizei, Rettung, Notarzt etc. kontaktieren könnte.

Lieber M. Anderl,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein ausführliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu lesen, wie sehr dich unser Hotelkonzept begeistert und dass du unser durchdachtes Angebot so schätzt. Besonders deine lobenden Worte zu Service, Rezeption und dem Gesamterlebnis sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und Motivation zugleich.

Deinen Hinweis bezüglich des fehlenden Nachtservices nehmen wir selbstverständlich ernst und verstehen deine Bedenken. Wir wissen, dass Sicherheit und das Gefühl, auch nachts einen Ansprechpartner vor Ort zu haben, für viele Gäste ein wichtiges Thema sind. Dein ehrliches Feedback hilft uns dabei, unser Angebot und unsere Abläufe stetig weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir dich dann noch umfassender überzeugen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Home-Feeling

Hallo Matej,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein wunderbares Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du das besondere Home-Feeling bei uns so positiv empfunden hast – genau dieses gemütliche und familiäre Ambiente liegt uns sehr am Herzen. Deine exzellenten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungsverhältnis sind ein großartiges Lob für unser gesamtes Team und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Auch die tolle Rückmeldung zu den Zimmern und deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Trendiges Hotel, man fühlt sich wohl, alle Mitarbeiterinnen sehr freundlich, Managerin sehr ebenfalls sehr freundlich, zuvorkommend, wirkt sehr professionell und bemüht auf Wünsche einzugehen

Liebe Tamara,

herzlichen Dank für das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und das Team sowie unsere Atmosphäre so positiv wahrgenommen wurden.

Wir schätzen deine freundlichen Worte und deine Weiterempfehlung sehr. Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Me
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Überraschend gut. Weiterempfehlung.

Hallo lieber Jens,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass wir dich mit unserem Angebot positiv überraschen konnten und du unser Hotel gerne weiterempfiehlst. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis sind eine wundervolle Anerkennung für unser Team und zeigen, dass wir mit unserem Einsatz auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns, dass du auch die Marke fast vollumfänglich weiterempfehlen würdest – das ist für uns eine wichtige Bestätigung. Solches Lob motiviert uns, weiterhin mit Freude für unsere Gäste da zu sein.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders hervorzuheben sind die schalldichten Fenster. Wir hatten vom Zimmer Nr. 104 direkten Blick zum Bahnhof und auf die Strasse aber vom Lärm überhaupt nichts mitbekommen. Was uns ein bisschen gefehlt hat, waren Haken zum Badetuch aufhängen im Bad. Im Zimmer gab es genug Haken

Hallo Isabella,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle und ausführliche Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei uns rundum wohlgefühlt habt. Besonders schön ist, dass die schalldichten Fenster im Zimmer 104 für euch einen erholsamen Aufenthalt ermöglicht haben, obwohl das Zimmer direkt auf den Bahnhof und die Straße blickt. Genau darauf legen wir großen Wert, damit unsere Gäste trotz zentraler Lage ungestört entspannen können.

Deinen Hinweis zu den fehlenden Haken für Badetücher im Bad nehmen wir gerne auf. Es ist uns wichtig, dass ihr euch auch im Badezimmer komfortabel bewegen und alles gut aufhängen könnt. Wir werden diesen Punkt bei künftigen Verbesserungen im Blick behalten. Schön, dass euch im Zimmer ausreichend Haken zur Verfügung standen.

Eure lobenden Worte für Rezeption, Zimmer und Service sind eine wundervolle Anerkennung für unser Team und motivieren uns sehr. Auch die Bewertungen zur Sauberkeit und zum Preisempfinden nehmen wir ernst, um unser Angebot weiterhin zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, euch bei eurem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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