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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,312 reviews across 9 portals
:
By Florian
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren fürs Radrennen Carinthia200 da und hatten das Hotel über ein Package gebucht. Gleich der Empfang war äußerst freundlich! Zimmer hat super gepasst und dann gabs am Renntag sogar Frühstück ab 5 Uhr in der Früh. Vielen Dank :-)

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein so erfreuliches Feedback zu deinem Aufenthalt während des Carinthia200 Radrennens zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass ihr euch von Anfang an willkommen gefühlt habt und unser Team euch herzlich empfangen hat. Schön, dass das Zimmer euren Erwartungen entsprochen hat und wir euch mit dem frühen Frühstück am Renntag einen möglichst angenehmen Start bieten konnten – gerade an so einem besonderen Tag ist ein gutes Frühstück besonders wichtig.

Deine ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen und die Bereitschaft, uns sowie die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns wirklich viel und sind eine tolle Motivation für das gesamte Team.

Wir würden uns freuen, euch bei einer nächsten Veranstaltung oder einem weiteren Aufenthalt in Villach wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

sehr tolles Service rund um die Carinthia200 - top Kundenservice!!!!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives und motivierendes Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns im Rahmen der Carinthia200 zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du unseren Service und besonders den gebotenen Kundenservice rund um dieses Event als herausragend empfunden hast. Dass auch die Rezeption, das Team, die Sauberkeit und die Zimmer von dir die Höchstnote bekommen haben, bedeutet uns viel – solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unser Einsatz für unsere Gäste wahrgenommen und geschätzt wird.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach – vielleicht ja wieder zu einem sportlichen Event – wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
By Bernkopf Franz
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gut gelegen, schöne große Zimmer

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass dir vor allem die zentrale Lage unseres Hauses und die geräumigen Zimmer gefallen haben. Dein Lob für die Sauberkeit, die Rezeption und unseren Service ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert das gesamte Team.

Auch deine Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig dieser Aspekt für einen gelungenen Aufenthalt ist, und nehmen solche Hinweise ernst, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Schön, dass du unser Hotel in Villach grundsätzlich weiterempfehlen würdest. Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren rundum zufrieden und kommen wieder.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du rundum zufrieden warst und insbesondere unsere Rezeption, die Zimmer, die Sauberkeit und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Höchstwertungen ausgezeichnet hast. Deine lobenden Worte und die Bereitschaft, uns und die Marke weiterzuempfehlen, sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns täglich aufs Neue.

Auch dein positives Feedback zum Service wissen wir sehr zu schätzen – es zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind und unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Im Allgemeinen ein ordentliches Haus. Allerdings eben eher ein Messehotel.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine ehrlichen Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass du unser Haus als insgesamt ordentlich empfunden hast und besonders in den Bereichen Rezeption, Zimmer, Service und Preis-Leistung mit guten Noten bewertet hast. Dein Feedback zeigt uns, dass viele Punkte bereits auf einem guten Niveau sind.

Dein Hinweis, dass unser Hotel für dich überwiegend den Charakter eines Messehotels vermittelt, ist für uns ein wertvoller Impuls. Wir möchten unseren Gästen natürlich ein vielseitiges und einladendes Ambiente bieten – egal ob sie beruflich oder privat bei uns sind. Deshalb nehmen wir diese Rückmeldung ernst und überlegen, wie wir das Wohlfühlgefühl noch weiter steigern können, damit sich alle Gäste gleichermaßen angesprochen fühlen.

Auch deine Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig ein hoher Standard gerade in diesem Bereich ist, und arbeiten stetig daran, uns zu verbessern.

Schön, dass du uns und unsere Marke dennoch weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns viel. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/09/2026)
Date of experience: 09/2026

k.A...................

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung dazulassen.

Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt in allen Bereichen wie Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden warst. Dass du unser Haus und die Marke weiterempfehlen würdest, sehen wir als besonders schöne Bestätigung für das gesamte Team.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
By Johann
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Innen wunderschön, außen durchschnittlich

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du das Innere unseres Hauses als besonders schön erlebt hast – dass du dich in puncto Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bei uns rundum wohlgefühlt hast, ist eine große Anerkennung für unser gesamtes Team. Deine ausgezeichneten Bewertungen zeigen uns, dass wir mit unserem Engagement auf dem richtigen Weg sind.

Wir schätzen es sehr, dass du uns und die Marke so begeistert weiterempfiehlst. Dein Lob ist für uns eine tolle Motivation, unseren Service auch in Zukunft stetig zu verbessern.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr freundlich und zuvorkommend

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unseren freundlichen und zuvorkommenden Service besonders hervorhebst. Deine sehr guten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Zimmer sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team ein großes Lob und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Schön, dass du uns auch weiterempfehlen würdest – das ist für uns ein wunderbares Kompliment!

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles super, schade war, dass wir bei der Reservierung die Info bekamen, wir müssten keine Parkplätze reservieren. Als ich dann aber eine Woche vorher nochmals fragte meinte man ich sei zu spät und es habe jetzt nicht mehr genug Parkplätze für uns.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches und ehrliches Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt rundum genießen konntest und unsere Rezeption, die Sauberkeit, das Zimmer sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewertest. Auch deine Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir wirklich zu schätzen – das motiviert unser gesamtes Team sehr.

Dein Hinweis zur Parksituation und zur Kommunikation bei der Reservierung ist für uns besonders wertvoll. Wir verstehen, dass es verwirrend war, nicht von Anfang an eine klare Information zu bekommen. Da wir keine eigenen Hotelparkplätze haben und auf die öffentliche Parkgarage angewiesen sind, können leider keine Plätze vorab reserviert werden. Gerne weisen wir künftig noch deutlicher darauf hin und empfehlen dir beim nächsten Mal die kostenlosen Parkplätze in der Umgebung.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
By Lukas Schweighofer
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wirkt freundlich und modern

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass dir unser freundliches und modernes Ambiente sowie unser Service und die Sauberkeit so positiv aufgefallen sind. Dein Lob für unser Team an der Rezeption und die Ausstattung der Zimmer schätzen wir besonders – das motiviert uns, unseren Gästen weiterhin schöne Aufenthalte zu ermöglichen.

Deine hohe Weiterempfehlungsbereitschaft für unser Hotel und die Marke bedeutet uns viel. Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und unsere Bemühungen honorierst.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Birgit Kautschitsch I Hoteldirektorin
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