harry’s home Villach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,051 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

buono, accogliente, rapido, semplice

Hello,

Thank you so much for taking the time to leave us such positive feedback about your stay.

We are delighted that you appreciated the welcoming atmosphere, the smooth processes, and our prompt service. Your excellent reviews for reception, room, cleanliness, and service show us that we are on the right track and are a great source of motivation for the entire team.

We also take your honest assessment of the value for money very seriously – feedback like this helps us to further optimize our offerings.

We would be very happy to welcome you back again soon!

Sincerely,

Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Chambre spacieuse et bien équipée
Calme
Bonne literie

Hello,

Thank you so much for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted to hear that you enjoyed the spaciousness and amenities of the room, the peaceful atmosphere, and the quality of the beds. It is also especially gratifying to learn that you were impressed with our welcome, the cleanliness, and the service.

That you rated our value for money positively and would recommend us means a great deal to us and shows that we are on the right track.

We look forward to hopefully welcoming you back again soon!

Sincerely,
Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Grundsätzlich sehr gut. Leider war der Eingang aus der Tiefgarage gesperrt. Der Alternativeingang über den Notausgang war absolut nicht ansprechend.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein ehrliches und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du uns in vielen Bereichen wie Sauberkeit, Empfang und Service so positiv bewertest – das bestätigt unseren Einsatz und zeigt, dass du dich grundsätzlich wohlgefühlt hast. Auch dein gutes Feedback zu den Zimmern nehmen wir gerne an.

Deinen Hinweis zur aktuellen Zugangssituation aus der Tiefgarage nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen absolut, dass der gesperrte Haupteingang und der alternative Zugang über den Notausgang kein idealer Einstieg in den Aufenthalt ist. Leider handelt es sich hierbei um eine öffentliche Parkgarage, auf deren Zugangsmöglichkeiten und bauliche Maßnahmen wir kaum Einfluss nehmen können. Wir empfehlen für deinen nächsten Besuch außerdem gerne die kostenlosen Parkmöglichkeiten in der Umgebung – vielleicht ist das eine angenehme Alternative für dich.

Deine Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf und sehen sie als Ansporn, weiterhin auf ein stimmiges Gesamtpaket zu achten.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und danken dir nochmals für deine ehrlichen Worte.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Scholtze Matthias
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

sehr gut, geräumiges Zimmer und Bad

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst und besonders die Größe von Zimmer und Bad hervorhebst. Deine durchwegs sehr guten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preisempfinden sind ein schönes Lob für das gesamte Team – solche Rückmeldungen motivieren uns immer wieder aufs Neue.

Besonders schön finden wir auch, dass du unser Haus und die Marke gerne weiterempfiehlst. Das zeigt uns, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und unsere Gastfreundschaft schätzt.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Gabriela Kummer
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr modernes Hotel , geschmackvoll eingerichtet.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir unser modernes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel so positiv aufgefallen ist. Besonders deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für das gesamte Team eine tolle Bestätigung und geben uns viel Motivation für die tägliche Arbeit.

Auch deine sehr guten Bewertungen beim Preisempfinden sowie deine Bereitschaft, sowohl unser Haus als auch die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns wirklich viel. Es ist schön zu sehen, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sauber freundlich empfehle es weiter

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorhebst und insgesamt zufrieden warst. Deine positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service bedeuten uns wirklich viel und sind eine schöne Anerkennung für das gesamte Team.

Auch deine Empfehlung und das gute Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen – so ein Lob zeigt uns, dass unser Anspruch an Qualität und Gastfreundschaft von dir wahrgenommen wird.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Villach-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

es ist für den Preis sehr sehr spartanisch. auch der fehlende Service - Handtücher etc ist nicht so glücklich. hab mich im Vorfeld aber zu wenig informiert. wird ja sicher angegeben sein. würde ich jetzt nicht mehr buchen.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches und ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es tut uns leid zu hören, dass du deinen Aufenthalt als zu schlicht empfunden hast, besonders in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis und den fehlenden Service wie frische Handtücher. Wir verstehen gut, dass solche Leistungen für ein gutes Wohlfühlerlebnis wichtig sind und nehmen deine Rückmeldung dazu sehr ernst.

Dass du mit der Freundlichkeit an der Rezeption und dem Zimmer grundsätzlich zufrieden warst, freut uns dennoch. Deine offenen Worte zur Sauberkeit und deine Bewertungen zu Service und Preis geben uns wichtige Hinweise, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können – gerade auch, weil dir dadurch die Entscheidung für eine erneute Buchung schwerfällt.

Wir hoffen, dass du uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmals eine Chance gibst und danken dir nochmals, dass du deine Eindrücke so transparent mit uns teilst.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Van Herpen
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Zeer prettig, een fijn hotel op een fijne plek.

Hello,

Thank you so much for taking the time to leave us your feedback about your stay.

We are delighted to hear that you found our hotel and its location pleasant and that you felt comfortable with us. Your praise for the rooms and the positive overall rating are particularly encouraging for our team. We also greatly appreciate the good reviews for reception, cleanliness, service, and value for money.

Your recommendation means a lot to us and shows that we are on the right track to providing our guests with the desired level of comfort.

We would be happy to welcome you back again sometime.

Sincerely,

Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es hat einfach alles gepasst! Es gab nichts auszusetzen.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses rundum positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass für dich alles perfekt gepasst hat und du keinerlei Grund zur Beanstandung hattest. Besonders deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preisempfinden sind ein tolles Lob für das gesamte Team – darüber freuen wir uns wirklich sehr!

Auch deine Bereitschaft, unser Haus und die Marke weiterzuempfehlen, ist für uns die schönste Bestätigung dafür, dass du dich bei uns absolut wohlgefühlt hast.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Villach-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Modern nach außen hin – aber auch kleinste Mängel mindern halt den Gesamteindruck. Viel zu Nahe am Bahnhof dran!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches und differenziertes Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unsere moderne Ausstrahlung und insbesondere unseren Empfang so positiv bewertest. Auch deine guten Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preisempfinden nehmen wir als Anerkennung sehr gerne an – das zeigt uns, dass es in diesen Bereichen für dich gepasst hat.

Wir können gut verstehen, dass kleine Mängel den Gesamteindruck beeinflussen, und auch die direkte Nähe zum Bahnhof ist nicht für jeden Gast ideal. Gerade deshalb ist uns dein Feedback wichtig, denn so erfahren wir, wo wir noch nachbessern können, um das Aufenthaltserlebnis weiter zu optimieren und alle Gäste gleichermaßen abzuholen.

Wir danken dir für deine Offenheit und würden uns freuen, wenn wir dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen und vielleicht noch mehr überzeugen können.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
Back to Top CERTIFICATE what's this?