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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,363 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlich
Gutes Frühstück
Gutes Zimmer

Lieber Herr Maulaz-Stähli,
vielen Dank für deine hervorragende Bewertung!

Es freut uns sehr, dass dir unser freundliches Personal, das Frühstück sowie das Zimmer gefallen haben.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir das bei dir erreichen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir erneut einen rundum schönen Aufenthalt zu ermöglichen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
By Robert Berger
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Freundlich, Kompetent, Tolles Hotel für Business Aufenthalt

Lieber Robert,
vielen Dank für deine großartige Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als freundlich und kompetent wahrgenommen hast und deinen Business-Aufenthalt bei uns genossen hast. Wir schätzen deine positiven Worte sehr und sind froh, dass du eine so gute Erfahrung gemacht hast.

Das Team freut sich darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

alles zur zufriedenheit, parken in der angrenzenden garage ist eher teuer.

Lieber Herr Eder,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben!

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Personal, dem Zimmer und deinem Aufenthalt insgesamt zufrieden warst.

Leider verfügen wir über keine eigenen Parkplätze und haben aktuell keine Kooperation bezüglich der Preisgestaltung mit der Tiefgarage unter dem Haus. Daher sind wir in dieser Hinsicht etwas eingeschränkt und bitten um dein Verständnis. Gerne senden wir dir beim nächsten Mal die Informationen zu kostenlosen Parkmöglichkeiten in der Umgebung zu.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

War sehr schön. Gerne wieder

Lieber Herr Fürst,
vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst.
Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, alles in unserer Macht stehende für die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun.
-vielen Dank nochmal dafür!

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns im harry´s home Villach begrüßen zu dürfen und wünscht bis dahin alles Gute!

mit lieben Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Super freundliches Personal. Sehr schöne Zimmer. Besser als erwartet 🤩🤩🤩

Lieber Herr Hintermaier,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung!

Es freut uns unglaublich, dass dir unser freundliches Personal und die schönen Zimmer so gut gefallen haben – und dass wir deine Erwartungen sogar übertreffen konnten! Wir wissen das Feedback zu unserem Personal sowie Einrichtung sehr zu schätzen.

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns im harry´s home Villach begrüßen zu dürfen.

mit lieben Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundliches Personal

Liebe Frau Huber,
vielen Dank für deine großartige Bewertung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.

Es freut uns sehr, dass dir unser freundliches Personal aufgefallen ist.
Wir legen großen Wert auf einen herzlichen Service und sind froh, dass dies bei dir gut angekommen ist.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
By Klaus
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Modernes und sympathisches Hotel.
Sehr aufmerksames, freundliches Personal

Lieber Klaus,
vielen Dank für deine liebevolle Bewertung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.

Es freut uns sehr, dass dir unser modernes Hotel und das freundliche, aufmerksame Personal gefallen haben.
Wir geben immer unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir das bei dir erreichen konnten.

Das Team freut sich dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut und praktisch eingerichtet, freundliches Personal. Frühstück ok bis auf das ganze Industriegebäck. Sehr Gut: Weiches Frühstücksei.

Lieber Herr Rohloff,
vielen Dank für dein Feedback und deine ehrliche Meinung!

Wir wissen dein Feedback über unser Haus und unseren Mitarbeiter sehr zu schätzen.

Unsere Unternehmensphilosophie basiert auf einer lockeren, persönlichen DU-Form, da wir glauben, dass dies ein familiäres und herzliches Umfeld schafft, in dem sich unsere Gäste und auch unser Team wohlfühlen. Jedoch verstehen wir vollkommen, dass nicht jeder damit gleichermaßen vertraut ist und respektieren natürlich, dass dies nicht jedermanns Sache ist. Es tut uns leid, wenn du dich dadurch unwohl gefühlt hast, und hoffen, dass du trotzdem eine angenehme Zeit bei uns hattest.

Wir nehmen deinen Hinweis zum Frühstücksgebäck gerne an und werden prüfen, wie wir das Angebot weiter verbessern können. Es freut uns sehr, dass du die Qualität des weichgekochtem Ei positiv hervorhebst.

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

sehr sehr gut sehr gut

Lieber Herr Haring,
herzlichen Dank für deine großartige Bewertung!

Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Zeit zu bereiten, und es ist schön zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns im harry´s home Villach begrüßen zu dürfen und verbleibt bis dahin

mit lieben Grüßen,
Ines Steiner| Front Office Manager

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alle sehr nett und aufmerksam. insbesondere die humorvolle, sehr empathische Frau ? - nur wusste Sie nicht, dass Ried in OÖ liegt.

Lieber Herr Roitinger,
vielen lieben Dank für deine liebe Bewertung und dass du dir die Zeit dafür genommen hast.

Wir wissen deine freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.

Wir bemühen uns, den besten Gästeservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist.
Es freut uns sehr, dass du unser Team als nett und aufmerksam empfunden hast, besonders unsere humorvolle und empathische Kollegin. Gerne leite ich das Lob auch weiter!
-Nochmals vielen Dank!

Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,

Ines Steiner| Front Office Manager

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