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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,915 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Great we would come back again. Close to the sites we wanted to see and good restaurants.

Hallo lieber Becktold,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die großartigen Bewertungen in allen Bereichen!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel so gut gefallen hat und die Lage für eure Pläne ideal war – zentrale Nähe zu den Sehenswürdigkeiten und guten Restaurants ist uns wirklich wichtig. Besonders schön ist es auch, dass du uns und die Marke gerne weiterempfehlen würdest, das ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut. Von Snfang an.

Hallo liebe Sonja ,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses großartige Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du dich von Anfang an bei uns wohlgefühlt hast. Die Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden sind eine tolle Anerkennung für unser ganzes Team und bestätigen uns darin, mit vollem Engagement für unsere Gäste da zu sein.

Dass du sowohl unser Haus als auch die Marke weiterempfiehlst, bedeutet uns besonders viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

The room was huge, super stylish, and seriously spotless. Having a kitchen right in the room was a quite nice.

The location was unbeatable - right in the middle of everything but still quiet at night. Also, the staff were incredibly polite and welcoming, and the breakfast spread was awesome and totally fresh.

To summarize it - comfort, style, and top-tier hospitality in a perfect location, look no further. We will absolutely be staying here again!

Hallo Martin,

vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback und die perfekten Bewertungen in allen Bereichen!

Es ist wunderbar zu hören, dass dir das großzügige und stilvolle Zimmer so gut gefallen hat. Besonders freut uns auch, dass die Sauberkeit hervorzuheben war und du die Küche im Zimmer praktisch fandest – das macht den Aufenthalt gleich noch entspannter.

Dass du unsere zentrale, aber trotzdem ruhige Lage als ideal empfunden hast, lesen wir gerne. Noch schöner ist es, dass unser Team mit Herzlichkeit und Gastfreundschaft, sowie das frische Frühstücksbuffet, deinen Aufenthalt abgerundet haben. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr!

Deine Zusammenfassung ist das größte Kompliment für uns. Es bedeutet uns viel, dass du wiederkommen möchtest – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Nein
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gut xxxxxxxxxxxxxxxx

Liebe Nein,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass du deinen Aufenthalt bei uns rundum genießen konntest und unsere Leistungen so positiv bewertet hast.

Dein Lob motiviert uns sehr. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Andrea
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Uglavnom zadovoljni. Cijena parkinga mjesta mogla bi biti jeftinija. Također bolje objasniti ili dati napismeno u koji parking idemo kad smo s autom ili motorom.

Hallo Andrea,

herzlichen Dank für dein ausführliches Feedback und deine Bewertung. Wir verstehen deinen Hinweis bezüglich der Parkgebühren gut. Die Preise der öffentlichen Garage liegen jedoch leider außerhalb unseres Einflusses.

Für deinen nächsten Aufenthalt empfehlen wir gerne die kostenlosen Parkmöglichkeiten rund um das Hotel und geben dir auf Wunsch auch nähere Infos zur Parkplatzwahl.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr modern und sauber

Hallo Sabine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses tolle Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir vor allem unser modernes Ambiente und die Sauberkeit im Haus zugesagt haben. Die hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und Sauberkeit sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Dein positives Preisempfinden und deine Bereitschaft, unser Hotel sowie die Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir den richtigen Weg gehen und motivieren uns, unser Angebot laufend weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach wieder willkommen zu heißen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Very nice room in the center of Villach!

Hallo lieber Calandra,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir das Zimmer und die zentrale Lage mitten in Villach besonders gut gefallen haben. Dein Lob für die Rezeption und die Sauberkeit ist eine schöne Anerkennung für unser Team.

Wir nehmen auch deine Rückmeldung zum Preisempfinden ernst und wissen es zu schätzen, dass du uns diesen Hinweis gibst – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot stetig zu überprüfen. Dass du uns und die Marke weiterempfiehlst, auch wenn du nicht ganz zufrieden warst, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren sehr zufrieden

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass ihr euren Aufenthalt rundum genießen konntet. Deine durchwegs hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preisempfinden sind ein tolles Lob für unser ganzes Team und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Hotelerlebnis zu bieten.

Dass du unser Haus so überzeugt weiterempfiehlst, bedeutet uns sehr viel und bestätigt uns darin, unseren Weg weiterzugehen.

Wir würden uns freuen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

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Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du vor allem mit deinem Zimmer so zufrieden warst und auch die Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis durchweg positiv bewertest. Die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen – das zeigt uns, dass du dich insgesamt wohlgefühlt hast.

Deine Rückmeldung gibt uns wichtige Hinweise, wie wir unser Angebot noch besser auf die Wünsche unserer Gäste abstimmen können.

Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich war zufrieden, alles war gut!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses rundum positive Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass für dich alles gepasst hat und du zufrieden warst. Besonders lieben Dank für deine großartigen Bewertungen in allen Bereichen – das ist für unser Team eine tolle Anerkennung und Motivation.

Auch, dass du sowohl unser Haus als auch die Marke weiterempfehlen würdest, bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, dich bald wieder bei deinem nächsten Aufenthalt in Villach bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
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