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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,334 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super................

Hallo Fred,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese großartige Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr, dass du mit allen Bereichen, von der Rezeption über Zimmer, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis, so zufrieden warst. Deine Spitzenbewertungen und die Bereitschaft, unser Hotel sowie die Marke weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine große Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

sehr gutes preis-leistungsverhältnis

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungsverhältnis besonders zufrieden warst und dir sowohl Rezeption, Zimmer, Sauberkeit als auch unser Service positiv in Erinnerung geblieben sind. Deine durchweg hervorragenden Bewertungen in diesen Bereichen sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Dass du unser Hotel gerne weiterempfiehlst, bedeutet uns viel. Gleichzeitig nehmen wir deinen Hinweis zur Markenempfehlung aufmerksam auf und sehen das als Ansporn, das Gesamterlebnis weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes Preis/ Leistungsverhältnis

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du das Preis-Leistungsverhältnis als stimmig empfindest und wir dich mit unserem Service, der Sauberkeit sowie dem Empfang begeistern konnten. Deine großartigen Bewertungen in allen Bereichen sind eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Besonders die Bereitschaft, unser Hotel und die Marke weiterzuempfehlen, bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Die Bahnhofsnähe ist sehr positiv. Zimmer und Frühstück in Ordnung.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir die unmittelbare Nähe zum Bahnhof besonders positiv aufgefallen ist – gerade die einfache Erreichbarkeit ist für viele unserer Gäste ein großer Pluspunkt. Schön zu hören, dass du mit Zimmer und Frühstück zufrieden warst.

Auch deine durchgehend guten Bewertungen in den Bereichen Rezeption, Sauberkeit, Preisempfinden und Service wissen wir zu schätzen. Es motiviert uns besonders, dass du uns sowie unsere Marke weiterempfiehlst.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Villach wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ottimo hotel camere confortevoli reception disponibili

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to leave us such positive and motivating feedback about your stay.

We are delighted to hear that you were so satisfied with our comfortable rooms and the helpfulness of the reception staff. Your high ratings of the cleanliness, value for money, and our service mean a great deal to us and are a real boost for the entire team.

Thank you also for recommending us – that's the best compliment we could receive! We hope to welcome you back again soon.

Sincerely,
Barbara Machor | Hotel Director
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Eine feine Hotelkette für private und auch berufliche Nutzung aN optimalen Standorten. Top Frühstück ,gut schlafen, zentral gelegen.

Hallo lieber Walter,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses wunderbare Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Vielseitigkeit unserer Hotelkette – sowohl für private als auch berufliche Aufenthalte – sowie die optimalen Standorte besonders schätzt. Schön, dass dir unser Frühstück so gut gefallen hat, du erholsam schlafen konntest und die zentrale Lage für dich ein Pluspunkt war.

Deine Top-Bewertungen in allen Bereichen – von der Rezeption über Zimmer und Sauberkeit bis hin zu Service und Preis-Leistung – sind für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin besondere Aufenthalte zu bieten.

Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir herzlich für deine Weiterempfehlung!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Elisabeth Schwab
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Stylisches und sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel👍👍👍👍👍ich liebes es❤️und das gesamte Personal sehr zuvorkommend, nett , hilfsbereit und immer gut drauf❣️❣️❣️❣️❣️sensationell 🌹

Liebe Elisabeth,
herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses fantastische und herzliche Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es macht uns wirklich Freude zu lesen, dass dir unser stylishes und geschmackvolles Ambiente so gut gefallen hat und du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Besonders dein Lob für unser Team freut uns sehr!
Dass du die Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und positive Stimmung im Haus so schätzt, bedeutet uns viel und geben wir gerne ans gesamte Team weiter.

Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Zimmer und Service sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Deine Begeisterung motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben, damit sich alle Gäste so wohlfühlen wie du.

Wir hoffen, dich sehr bald wieder bei uns in Villach begrüßen zu dürfen, und wünschen dir bis dahin nur das Beste!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut organisierte Abläufe, schöne saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, gutes WLAM

Lieber Herr Towae,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses sehr positive und ausführliche Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du die gute Organisation bei uns wahrgenommen hast und dich in den sauberen und schön gestalteten Zimmern wohlgefühlt hast. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Team mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte, das ist uns ein großes Anliegen.

Deine tollen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Bestätigung für unser ganzes Team.
Dein positives Preisempfinden und die Bereitschaft, uns und die Marke weiterzuempfehlen, bedeuten uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor I Hoteldirektorin
By Giuditta
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Uno dei soggiorni migliori della mia vita! Mini appartamento stupendo: caldo, funzionale, luminoso, moderno e totalmente insonorizzato!

Gentile Giuditta,

Grazie mille per averci dedicato del tempo per fornirci un feedback così positivo sul suo soggiorno.

Siamo davvero lieti di sapere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stata una delle esperienze più belle della sua vita. È particolarmente meraviglioso che abbia apprezzato il nostro miniappartamento, con i suoi comfort moderni, l'atmosfera accogliente, l'ambiente luminoso e silenzioso: sono proprio questi i dettagli a cui prestiamo la massima attenzione per offrire ai nostri ospiti un soggiorno davvero indimenticabile.

Le sue ottime valutazioni per accoglienza, pulizia, servizio e rapporto qualità-prezzo sono molto importanti per noi e rappresentano una vera motivazione per tutto il team.

Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto!

Cordiali saluti,
Barbara Machor | Direttore dell'Hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Our studio had a kitchen, but didn't have a dining table as shown in the images when we made a reservation. It is hard to consume a meal that you prepare, when you have to sit on a small coffee table to eat.

Dear Guest,

Thank you so much for your comprehensive feedback and for sharing your impressions. We are delighted that you enjoyed the room, the cleanliness, and our service.

We are sorry to hear that the lack of a dining table in the studio was not ideal for you. We understand how important a suitable dining area is so that you can enjoy your meals in peace.

We will gladly take this suggestion on board and look into how we can further improve the comfort in our studios.

Sincerely,

Barbara Machor | Hotel Director
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