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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,105 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

It was good (included price)

Dear Mr. Fehervari,
thank you very much for your review!

We are really sorry that it was cold in your room. If there is no card in the room the system changes the temperature setting automatically to 22°C.

We are looking forward to welcoming you again in our hotel.

Best regards

Nadine Maier | Assistant to the hotel manager
By Ralph Klassen
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

'Großzügige, saubere, moderne Zimmer. Angenehmer Frühstücksbereich.

Lieber Dr. Klassen,

vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen rundum zufrieden waren.

Bis zum nächsten Mal!

Mit herzlichen Grüßen aus Villach
Nadine Maier | Assistenz der Hoteldirektion
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Angenehmes Hotel / tolles Personal

Lieber Herr Beran,

vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung - wir freuen uns sehr!

Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Villach
Nadine Maier - Assistenz der Hoteldirektion
By Matej Zovkic
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Im allgemeinem über aus zufrieden. Sehr nettes Personal. Komme jedes Jahr wieder.

Lieber Herr Zovkic,

vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen wieder sehr zufrieden warst!

Bis zum nächsten Mal!

Mit herzlichen Grüßen aus Villach
Nadine Maier - Assistenz der Hoteldirektion
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

komfortable Unterkunft gleich beim Bahnhof und der Innenstadt, sauber-komfortables Zimmer, freundlicher Empfang und ein tolles Wohnzimmer :)

Lieber Walter,
vielen Dank für die großartige Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du dich während eures Aufenthaltes rundum wohlgefühlt hast.

Bis bald,
Nadine Maier | Assistenz der Hoteldirektion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

ok, preislich mit den vorhandenen Alternativen zu teuer

Lieber Lukas,

vielen Dank für deine Bewertung!
Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, unser Hotel zu bewerten.

Unser Designkonzept trifft natürlich nicht jeden Geschmack; das ist uns bewusst.

Mit freundlichen Grüßen aus Villach
Nadine Maier - Assistenz der Hoteldirektion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Optisch top, da neu.

Lieber Florian,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Sylvia
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wunderbar!!! Der Aufenthalt war sehr angenehm

Liebe Sylvia,
vielen Dank für dein positives Feedback!

Wir wissen deine freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine angenehme und komfortable Zeit zu bereiten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!

Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Paolo praloran
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tutto perfetto pulizia e tranquility

Dear Paolo,
thank you for taking the time to share your feedback!

We’re so glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel.

It would be a pleasure to welcome you back for your next stay. We look forward to seeing you again soon!

with kindly regards from Villach,

Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Daniel
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Zentral gelegen, modern und sauber! Tolles Hotel.

Lieber Daniel,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben. Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
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