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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,107 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Lieber Dirk,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und wir würden dich sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bestens! Super Hotel direkt am Bahnhof.

Lieber Philip,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben. Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen aus Villach,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Hilmert
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr kompetenter Empfang an der Rezeption. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir kommen sehr gerne wieder.

Lieber Hilmert,
vielen Dank für die super Bewertung.

Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, alles in unserer Macht stehende für die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun.
Es freut uns total, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption freundlich und hilfsbereit waren. Wir werden das Lob an die Kollegen weiterleiten.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr ansprechendes u. trendiges Hotel, direkt am Bahnhof hat wohl Vor- und Nachteile. Parken in der öffentlichen Tiefgarage nicht ganz billig. Frühstück gut, Mitarbeiter auch!

Lieber Felix,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren und du unsere Einrichtung sowie den Service genießen konntest.

Wir hoffen, du hattest einen angenehmen Aufenthalt bei uns und wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut. Nur zimmer sehr hellhörig. Man hört viel vom fussgetrampel und möbelrücken bzw. Auch türknallen von anderen.

Lieber Alexander,
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass dir der Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass die Hellhörigkeit der Zimmer deinen Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir werden dein Anliegen ernst nehmen und nach Möglichkeiten suchen, um den Geräuschpegel zu reduzieren.

Das Team freut sich, bald wieder von dir zu hören und wünscht bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Dem Preis entsprechend gut, ich habe gut geschlafen, die Temperatur im Zimmer war einwandfrei! Frühstück war gut! Alles in Ordnung.

Lieber Michael,
vielen Dank für deine freundlichen Worte über unser Hotel!
Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Ganz besonders freut es uns, dass dir der Service und die Qualität unseres Frühstücks gefallen hat.

Das Team freut sich, bald wieder von dir zu hören und wünscht bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Top. Sehr zufrieden.
Weiter so.

Lieber Lucic,
das Team bedankt sich, dass du dir die Zeit für deine tolle Bewertung und das Feedback genommen hast.
Es freut uns sehr, dass diese so gut ausgefallen ist und du dich bei uns wohlfühlen konntest.

Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hat den Erwartungen voll entsprochen

Lieber Anton,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Angenehme, Ruhige Ambiente

Lieber Josef,
herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir wissen deine Bewertung über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Andrea Engl-Lohninger
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ihre Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.

Liebe Andrea,
vielen Dank für deine begeisterte Bewertung.

Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, alles in unserer Macht stehende für die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun.
Es freut uns total, dass unsere Mitarbeiter so positiv aufgefallen sind. Wir werden das Lob an die Kollegen weiterleiten.

Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles erdenklich Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
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