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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 4,370 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Es war für einen Kurzaufenthalt sehr gut

Lieber Markus,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu geben.

Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Hermann Helm
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Auch bei unserem 3. Besuch wieder alles perfekt, freundlich, sauber...

Lieber Hermann,
herzlichen Dank für deine Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!

Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Gäste sehr. Umso mehr freut es uns, dass dir der Aufenthalt bei uns so gefallen hat und du uns weiterempfehlen würdest.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen aus Villach,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

By IM
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr modern. Service Center mit Handtüchern, Snacks und Waschmaschinen.

Liebe Ilse,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen!

Wir freuen uns sehr, dass es euch bei uns gefallen hat und wir euch bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Gerhard,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest.

Das Team freut sich, bald wieder von dir zu hören und wünscht bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

For longer stay, this is perfect choice since you have in-house laundry service. On the other hand, all rooms are well equipped with cooking apparatus which you may need them.

Dear Lim,
thank you for your positive feedback!
Your feedback means a lot to us, and we’re delighted that everything met your expectations.
We hope to welcome you back soon for another great stay!

with kindly regards from Villach,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Tanja
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr freundliches Team :) wir hatten auch eine Sonderanforderung - wir mussten kurzfristig das Zimmer wechseln - war überhaupt kein Problem

Liebe Tanja,
vielen Dank für die super Bewertung. Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, alles in unserer Macht stehende für die Zufriedenheit unserer Gäste zu tun.
Es freut uns total, dass das Team eine so große Hilfe war. Ich werde das Lob gerne an die Kollegen weiterleiten.

Wir würden uns freuen, wenn wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

By Tom Micek
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Great stuff!very nice place and location!

Dear Tom,
thank you for your positive feedback!

Your feedback means a lot to us, and we’re delighted that everything met your expectations.
We hope to welcome you back soon for another great stay!

with kindly regards,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/10/2024)
Date of experience: 10/2024

gut...........................................................

Lieber Hubert,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast unser Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass diese so gut ausgefallen ist und du dich bei uns wohlfühlen konntest.
Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

By Sonja Bauer
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Modern und danke das Hunde erlaubt sind super 👍

Liebe Sonja,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu hinterlassen.

Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir vermuten, dass es sich um Missverständnisse bei der Bewertung gegeben hat.

Falls es sich um einen Fehler handelt und du die Bewertung ändern möchten, würden wir uns darüber sehr freuen.

Gerne stehen wir für weitere Anregungen oder Fragen zur Verfügung.

Vielen Dank für deinen Aufenthalt und wir hoffen, wir dürfen dich bald wieder bei uns begrüßen!

Herzliche Grüße,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By ÖBB
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles bestens 👍 Dankeschön

Lieber ÖBB-Mitarbeiter,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dass du dir Zeit dafür genommen hast.

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden warst.

Bis zum nächsten Mal,
Nadine Maier | Front Office Manager
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