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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,107 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schön und sauberes Hotel!

Lieber Andreas,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest und hoffen, wir dürfen dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager


No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schöne Atmosphäre, modern und funktional, komfortable Zimmer zum Wohlfühlen, top Lage

Liebe Familie Wirth,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so eine gute Erfahrung gemacht haben. Ganz besonders freut es uns, dass Euch die modernen Zimmer und die Atmosphäre gefallen hat.
Wir bemühen uns um einen exzellenten Kundenservice und hochwertige, regionale Zutaten und sind froh, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten.
Wir würden uns freuen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles bestens,
Und eine sehr gute Reception!

Lieber Bertram,
das Team bedankt sich für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Mitarbeiter an der Rezeption positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, ihr hattet einen angenehmen Aufenthalt bei uns und wir freuen uns darauf, Euch bald wiederzusehen.

mit lieben Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Dürfte auf die Lage des Zimmers ankommen, aber in meinem Fall im 5 Stock, war der Straßenlärm deutlich wahrnehmbar.

Lieber Christoph,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu geben.
Wir wissen dein Feedback über unseren Service und unsere Einrichtungen sehr zu schätzen und hoffen, dich bald wieder in einem unserer ruhig gelegenen Innenhof-Zimmern bei uns begrüßen zu dürfen.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

netter Service, insgesamt war der Aufenthalt für uns sehr angenehm

Lieber Lutz,
wir danken dir von Herzen für die tolle Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!
Es ist schön zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest.

Das Team freut sich, bald wieder von dir zu hören und wünscht bis dahin alles Gute!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager





No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

sehr schönes Design sehr angenehme Atmosphäre

Liebe Cathrin,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!
Wir freuen uns sehr, bald wieder von Ihnen zu hören und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Gast
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der fernseher ist leider sehr schwach mit sendern und keine Einstellungen

Lieber Martin,
vielen Dank für die tolle Bewertung und dass du dir dafür die Zeit genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest.
Des weiteren bedanken wir uns, dass du uns über eine mangelnde Senderliste aufmerksam gemacht hast und wir uns darum kümmern können.

Das Team entschuldigt sich für die negative Erfahrung und freut sich bald wieder von dir zu hören.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
By Ludwig Huber
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes und sauberes Hotel. Auch die Lage im Zentrum ist sehr gut. Leider gibt es keine Einzelzimmer wodurch das Doppelzimmer für eine Person schon sehr teuer wird.

Lieber Ludwig,
das Team freut sich sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast.

Vielen Dank für deine freundlichen Worte über unser Hotel.
Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern und werden lukrative Angebote für das Doppelzimmer zur Einzelnutzung für die Zukunft besprechen.

Wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen und wünschen bis dahin alles Gute.

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Würd ich wieder buchen!

Lieber Sebastian,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat.
Das Team freut sich sehr, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich war zwei Nächte hier und hatte ein sehr ruhiges und großes Zimmer.
Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und ich fühlte mich sehr willkommen.
Da ich mit der Bahn unterwegs bin, war die Lage optimal. Auch in die Innenstadt ist es ein Katzensprung.
Danke, ich komme gerne wieder.

Liebe Lieselotte,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du so eine gute Erfahrung bei uns gemacht hast. Ganz besonders freut es uns, dass unser freundliches Personal und unser Service gefallen haben.
Wir bemühen uns stets, dass wir die Erwartungen erfüllen und freuen uns, dass wir dies geschafft haben.
Das Team freut sich, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

mit herzlichen Grüßen,
Ines Steiner| Ass. Front Office Manager

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