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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,323 reviews across 9 portals
:
By Thomas Riedl
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/06/2025)
Date of experience: 06/2025

War eine Dienstreise und wie bereits erwähnt hat für mich alles soweit gepasst.
Ihr könntet den Ablauf für die Benutzung der Garage noch online beschreiben, dann könnte man sich die Parkplatzsuche für den Checkin sparen.
Jedenfalls gerne wieder wenn eines eurer Häuser in der Nähe liegt.

Lieber Herr Thomas Riedl,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass bei deiner Dienstreise für dich alles gepasst hat und du mit unserem Service sowie den Zimmern, der Sauberkeit und dem Empfang rundum zufrieden warst. Besonders deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und wiederzukommen, schätzen wir sehr – das motiviert unser gesamtes Team.

Deinen Hinweis zum Ablauf rund um die Garagenbenutzung nehmen wir gerne auf. Da wir keine eigenen Parkplätze haben und auf eine öffentliche Parkgarage zurückgreifen, stehen uns leider nicht alle Informationen oder Einflussmöglichkeiten zur Verfügung. Deinen Vorschlag, mehr Informationen vorab online bereitzustellen, geben wir sehr gerne ins Team weiter. Beim nächsten Besuch unterstützen wir dich auch gerne, die kostenlosen Parkplätze in der nahen Umgebung zu finden.

Wir freuen uns, dich beim nächsten Mal – vielleicht auch in einem unserer anderen Häuser – wieder begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Hoteldirektorin
By M.H
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Freundlich Mitarbeiterinnen

Lieber M.H,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich sehr, dass dir insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen sowie die Betreuung an der Rezeption so positiv aufgefallen sind – das Lob geben wir natürlich gerne an das gesamte Team weiter. Auch deine Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Besonders deine hohe Weiterempfehlung freut uns sehr und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry’s home Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor Hoteldirektorin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Gastfreundlich und gemütlich

Liebe Frau Steiner-Geisberger,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unseren gastfreundlichen Service sowie die angenehme und gemütliche Atmosphäre in unserem Haus schätzt. Dass du mit den Zimmern, der Sauberkeit, unserem Team an der Rezeption und dem allgemeinen Service so zufrieden warst, bedeutet uns wirklich viel.

Deine Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und sehen sie als Ansporn, unseren Gästen auch weiterhin ein stimmiges Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry's home Villach begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor Hoteldirektorin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauber, gute Lage, Tiefgarage

Lieber Albrecht,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so eine tolle Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass dir besonders die Sauberkeit, unsere zentrale Lage und auch die Möglichkeit zur Nutzung der Tiefgarage positiv aufgefallen sind. Deine hervorragenden Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind ein großes Lob für unser ganzes Team und motivieren uns sehr.

Danke auch für deine Weiterempfehlung – das ist für uns das schönste Kompliment! Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor Hoteldirektorin
By Max
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir sehr nett empfangen und haben dort auch nur nettes Personal angetroffen. Von außen sieht alles sehr gut und modern aus. Die Qualität, wie die Zimmer geputzt waren, lies allerdings sehr zu wünschen. Auch war zu Beginn ein seltsamer, abgestandener Geruch im Zimmer, der etwas befremdlich war. Alles in allem sind das Dinge, die man beheben kann, weshalb wir das Hotel weiterempfehlen würden.

Lieber Max,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von deinem Aufenthalt bei uns zu berichten.

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei eurer Ankunft willkommen gefühlt habt und besonders unser Empfangsteam sowie das gesamte Personal einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Auch das moderne, gepflegte Erscheinungsbild von außen ist uns ein großes Anliegen – umso schöner, dass euch das sofort aufgefallen ist.

Dein Hinweis zur Sauberkeit der Zimmer und dem anfänglichen Geruch ist für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass ihr diesbezüglich nicht vollkommen zufrieden wart, und nehmen eure Rückmeldung sehr ernst. Genau solche Anmerkungen helfen uns dabei, unseren Reinigungsstandard weiter zu verbessern und solche Details in Zukunft noch genauer zu kontrollieren.

Es bedeutet uns viel, dass ihr unser Hotel dennoch empfehlen könnt und euer Gesamteindruck positiv ausgefallen ist. Eure ehrliche Einschätzung ist ein wichtiger Beitrag, damit wir unseren Service stetig weiterentwickeln können.

Wir würden uns freuen, euch bei eurem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor Hoteldirektorin
By Noel Mari Fabian
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very friendly staff even though I only spoke English, staff was very patient and helpful with me!
Room was large and WiFi was fast, perfect for my work!
Breakfast was very nice and tasty.
I was able to do laundry as well in the hotel which was a very nice addition.

Dear Noel Mari Fabian,

Thank you for your great feedback! We're delighted to hear that you felt well looked after and that our team was able to assist you in a friendly and patient manner despite the language barrier.

We're also pleased that the spacious room and fast Wi-Fi made your everyday work easier. We're glad you enjoyed our breakfast and also found our laundry facilities a practical extra.

It's always a great compliment for us when guests have such positive feedback about the atmosphere and services. We hope to welcome you back soon!

Best regards,
Barbara Machor Hotel Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Hotel OK, allerdings geringerer Standard als andere Harrys Homes

Lieber Reiter,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unseren freundlichen Service, die Rezeption sowie die Sauberkeit und das Zimmer positiv bewertest. Auch deine Weiterempfehlung sowohl für unser Haus in Villach als auch für die Marke im Allgemeinen wissen wir zu schätzen.

Dein Hinweis, dass du bei anderen Harry's Home Standorten einen höheren Standard erlebt hast, ist uns sehr wichtig. Wir nehmen diese Rückmeldung ernst, da wir stets daran interessiert sind, uns weiterzuentwickeln und unseren Gästen ein durchgehend hohes Niveau zu bieten.

Wir hoffen, dich dennoch bald wieder in Villach begrüßen zu dürfen und dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch mehr zu überzeugen.

Mit besten Grüßen
Nadine Maier | Stellvertr. Hoteldirektorin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Schönes Hotel in guter Lager, Personal Supet

Lieber Petz,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und dein positives Feedback!

Es freut uns wirklich sehr, dass dir unser Hotel sowie die Lage so zugesagt haben. Besonders freut uns auch, dass du unser Team als „super“ erlebt hast und du mit Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden warst.

Deine Weiterempfehlung bedeutet uns viel und bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Das gesamte Team freut sich sehr über dein Lob!

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry’s home Villach begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute.

Mit besten Grüßen
Barbara Machor Hoteldirektorin
By Siegfried Kommar
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr funktionell, für Reisende eine sehr gute Lage, auch die Nähe zum Hauptplatz.

Lieber Siegfried Kommar,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unsere zentrale Lage sowie die Nähe zum Hauptplatz und die Funktionalität unseres Hauses positiv hervorhebst. Besonders dein Lob zu unserer Rezeption und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Deine Rückmeldungen zu Zimmer und Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden sie intern besprechen, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen
Barbara Machor Hoteldirektorin
By Polivios
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Very nice experience

Dear Polivios,

Thank you very much for your great review and positive feedback!

We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us and were so satisfied with the service, the rooms, and the cleanliness.

We hope to welcome you back to Villach soon!

Best regards,
Barbara Machor Hotel Manager
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