harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,258 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sauber und praktisch

Hallo Inkelmann,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit und der praktischen Einrichtung bei uns zufrieden warst. Schade, dass wir beim Preis-Leistungsverhältnis nicht ganz überzeugen konnten – wir arbeiten daran, auch hier den besten Service zu bieten.

Es wäre schön, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home team
By Bianca
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Entspannter Aufenthalt und super Aussicht

Hallo Bianca,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben! Es freut uns sehr, dass du einen entspannten Aufenthalt und die schöne Aussicht genießen konntest. Es tut uns jedoch leid, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht deinen Erwartungen entsprach. Dein Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern – wir werden das Thema intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Dinge nicht wieder vorkommen.

Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Dein harry's home team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Einfach und unkompliziert, mit sehr kompetenten, freundlichen Personal

Hallo Derigo,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als einfach und unkompliziert empfunden hast und dass unser Team Dich mit Kompetenz und Freundlichkeit überzeugen konnte.

Wir freuen uns schon darauf, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Julia & das harry's home Wien Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Gestört hat uns ein wenig, wie beschrieben, der verstopfte Abfluss und die Duschmöglichkeit (Wanne statt Dusche). Der Preis für ein Standardzimmer, trotz dem Angebot 3 für 2, mit knapp € 103,-, fanden wir dann doch ein wenig hoch. Der Preis entspricht in etwa dem Normalpreis ihrer Mitbewerber in Wien, in gleicher/ähnlicher Ausstattung/Qualität (z.B. MotelOne oder Bassena. Sie sind hier trotz Angebot sogar etwas teurer gewesen. Super fanden wir die Parkmöglickeit in der Tiefgarage, die Lage direkt im Einkaufszentrum sowie ihre wirklich freundlichen Mitarbeiter.

Hallo Scheidbach-Mähr,

vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Du mit dem verstopften Abfluss und der Duschmöglichkeit in der Badewanne unzufrieden warst. Wir nehmen Deine Hinweise ernst und werden sie umgehend an unser Wartungsteam weiterleiten, um die Probleme zu beheben.

Wir schätzen Dein Feedback auch hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Es freut uns jedoch zu hören, dass Du die Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage, die zentrale Lage im Einkaufszentrum sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv wahrgenommen hast.

Vielen Dank, dass Du harry's home Wien Millennium Tower weiterempfehlen würdest. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
By István Jávor
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nice hotel with very helpful and friendly staffs .

Dear István Jávor,

Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you found our hotel nice and our staff helpful and friendly. Your satisfaction is our top priority, and it’s great to know that you enjoyed your stay.

I also wanted to let you know that our Sales Team will reach out to you regarding your inquiry about a corporate rate agreement. We look forward to assisting you with that.

Thank you once again for your kind words, and we hope to welcome you back soon!

Best regards,
Julia & harry's home Team Vienna
By Peter Seidl
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Rasierspiegel ist nur für Akrobaten geeignet. Der Haartrockner kann nur von Linkshändern bedient werden. Der Geräuschpegel aus den Nebenzimmern ist sehr stark. Das Zimmer entspricht sonst unseren Erwartungen, zumal wir schon zum zweiten mal ihr Haus besucht haben

Hallo Peter Seidl,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel Deinen Erwartungen entsprochen hat, besonders da dies Dein zweiter Besuch bei uns ist. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit dem Rasierspiegel und dem Haartrockner sowie für die Geräuschkulisse aus den Nachbarzimmern. Deine Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese Themen prüfen, um das Gästeerlebnis zu verbessern.

Wir schätzen Deine Empfehlung und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dir einen noch besseren Aufenthalt zu bieten!

Beste Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Comodo, vicino alla fermata della metro e dal supermercato. Consiglierei soprattutto per la praticità

Hello Battistiiiii,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found our location convenient, especially being close to the metro and supermarket. However, we apologize for the issues you experienced regarding cleanliness and service. Your comments about the towel changes and lack of service are valuable to us, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a better experience!

Best regards,
your harry's home family
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Guter Platz, um Wien und Umgebung zu erkunden

Hallo Berger,

vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du unser Hotel als einen tollen Platz zum Erkunden von Wien und der Umgebung empfunden hast.

Dein Feedback zur Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Julia & das harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut eingerichtet
Sehr freundlich

Hallo Thomas,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unser Hotel gut eingerichtet fandest und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt hast.

Dein Hinweis zur Ausstattung des Zimmers und zur Sauberkeit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Services zu verbessern.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Leuk hotel, lekker ontbijt en vriendelijk personeel! Helaas hadden we 's nachts af en toe last van geluiden van onderhoudswerken of de trein.

Hello Vandenbosch,

Thank you for your positive feedback! We are glad to hear that you enjoyed our hotel, the breakfast, and the friendly staff.

We apologize for the disturbances caused by noise during the night. Your feedback is very important to us, and we will pass it on to our team to improve noise reduction.

We hope to welcome you back soon!

Best regards,
your harry's home family
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