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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,312 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Schöne Zimmer, gute Lage, viele Einkaufsmöglichkeiten und die Öffis sind auch in der Nähe!

Liebe Marek,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel und insbesondere die Lage so gut gefallen haben. Wir sind stolz darauf, in einer zentralen Gegend mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und einer guten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel zu sein – es ist großartig, dass du diese Vorteile während deines Aufenthalts nutzen konntest.

Es freut uns auch, dass dir die Zimmer gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen sowohl Komfort als auch eine angenehme Atmosphäre zu bieten, damit sie sich rundum wohlfühlen können.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und nicht nur im Wiener Hotel, sondern auch in unseren mehreren Standorten in Österreich, Deutschland und in der Schweiz!

Beste Grüße,
Albert & dein Team vom harry´s home Wien
By Rainer P.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schön hier, gute Verkehrsverbindungen. Leider hatten wir ein Zimmer unter dem Dach der Plaza, also keinen Blick auf die Stadt wie beim Buchen versprochen...

Hallo Rainer,

vielen Dank für dein Feedback und die positive Bewertung! Es freut uns, dass du die Lage und den Aufenthalt insgesamt genossen hast. Wir entschuldigen uns jedoch, dass das Zimmer nicht die Aussicht hatte, die du dir gewünscht hattest. Wir nehmen das sehr ernst und versuchen, solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt

Hallo Lueck,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest und mit unserem Service, der Sauberkeit und der Zimmerausstattung zufrieden warst. Auch die Empfehlung, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
dein harry's home Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

positiv, aber mit einem eiskalten Zimmer kann man nicht zufrieden sein

Hallo Spanz,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer für dich zu kalt war. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme Raumtemperatur ist und werden sicherstellen, dass die Klimaanlage für zukünftige Aufenthalte besser geregelt ist. Es freut uns aber, dass du ansonsten mit dem Service und der Sauberkeit zufrieden warst.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können.

Viele Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ein sehr modernes und sauberes Hotel. Das Zimmer war grißzügig und gut ausgestattet. Wir hätten gern einmal die Fenster gekippt um frische Luft rein zu lassen, was leider nicht möglich war. Im Großen und Ganzen hat es sehr gut gepasst.

Hallo Egger,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser modernes und sauberes Hotel sowie das großzügige Zimmer gefallen haben. Wir verstehen, dass die Fensteroption für frische Luft eine kleine Einschränkung darstellt und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Es ist schön zu hören, dass du trotzdem insgesamt zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
dein harry's home Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Modernes, schönes Hotel, das man leicht erreichen kann. Durch die Lage in der Mall findet man alles, was man braucht.

Hallo Weddecke,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir der Aufenthalt gefallen hat und du das moderne Design, die praktische Lage in der Mall sowie unseren Service zu schätzen weißt.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
dein harry's home Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nice, reliable , accesible

Dear Tudorache,

many thanks for taking the time to review your stay and for your nice words! It is great to know that our team offered you a pleasant stay while in Vienna!

Looking forward to welcoming you again in the future, not only in Vienna but also in the multiple harry´s home locations in Austria, Germany and Switzerland!

Best Wishes,
Albert & your team of harry´s home
By Thomas Stüber
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

"Harry" ist für uns die erste Adresse, wenn wir im Tower arbeiten. Wir sind nie enttäuscht worden.

Hallo Thomas,

Herzlichen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass harry's home für Euch die erste Wahl ist, wenn Ihr im Tower arbeitet, und dass Ihr nie enttäuscht wurdet. Wir setzen alles daran, unseren Gästen stets den besten Service und Komfort zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir auch bei Dir damit punkten konnten.

Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Aufenthalt und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
dein harry's home Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very good hotel + nice reception persons

Dear Petit,

thank you so much for such a great review and kind words! We put so much effort in offering a warm service, it is great to know that you were able to feel it! It motivates us to keep it up!

Looking forward to welcoming you back again in Vienna, or in any of our multiple locations throughout Austria, Germany and Switzerland!

Best Wishes,
Albert & your team of harry´s home
By NKW
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Albert Garcia Ferrero (Rezeption) macht einen sehr guten Job!

Hallo NKW,

Vielen Dank für Dein Feedback und das besondere Lob an Albert Garcia Ferrero – das freut uns sehr, und wir werden ihm Deine Anerkennung gerne weiterleiten! Es ist großartig, dass Du mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst und Dich bei uns wohlgefühlt hast.

Bezüglich Deiner Anfrage möchten wir Dich informieren, dass Tieto bereits eine Firmenrate bei uns hat, die jederzeit für Buchungen genutzt werden kann. Wir werden Dich hierzu auch noch einmal per E-Mail kontaktieren, um sicherzustellen, dass alle Details für zukünftige Aufenthalte klar sind.

Solltest Du zwischenzeitlich Fragen haben, stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße,
Dein harry's home Team
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