harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,254 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgemein sehr positiv! Personal an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Schönes Zimmer. Wir hatten ein Studio mit Küchenzeile. Als negativ müssen wir leider den Zustand des Kochgeschirrs beanstanden. Die Bratpfanne spottet jeder Beschreibung (fettiger Schmutz - man mag die Pfanne gar nicht anfassen!). Hier gibt es noch Nachholbedarf. Das Frühstück war super.

Lieber Umschaden,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du unser freundliches Personal an der Rezeption, das schöne Zimmer und das Frühstück genießen konntest.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem Zustand des Kochgeschirrs und entschuldigen uns dafür. Wir werden diesen Punkt umgehend überprüfen und sicherstellen, dass das Kochgeschirr gründlich gereinigt wird.

Es ist toll zu hören, dass du uns weiterempfehlen würdest. Wir freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr sauberes Zimmer, der Ausblick zur Donau war toll. Leider haben wir nicht genau genug gelesen. Die Fenster können nicht geöffnet werden, das sollte beachtet werden. Zudem waren vor den Fenstern dicke Spinnen. Für ängstliche Personen könnte dies schwierig werden. Die Gardinen konnte man aber zu ziehen ;). Die Anbindung ist super, man benötigt dennoch etwas Zeit, um zu den beliebten Orten zu gelangen.

Lieber Thoms,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du das saubere Zimmer und den tollen Ausblick zur Donau genossen hast.

Leider können die Fenster aus Sicherheitsgründen im gesamten Tower nicht geöffnet werden. Dein Hinweis zu den Spinnen nehmen wir ebenfalls ernst und werden dies umgehend prüfen.

Es ist schön zu hören, dass dir die Anbindung und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Julia & das harry's home Wien Team
By Caroline
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Very comfortable hotel

Dear Caroline,

many thanks for taking the time to send us feedback! We apologize for the misunderstanding with our Housekeeping. Our staff is always keen to help. Additionally the laundry room is always stocked up with the basics for our guests´ stay (fresh towels and other bathroom amenities) and 24/7 available.

Our Vienna Team would love to have you back next time. Likewise check-out our newest locations throughout Austria, Germany and Switzerland!

Best wishes,
your harry´s home family
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles gut organisiert und modern

Lieber Pfeiffer,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du unseren modernen und gut organisierten Service schätzt.

Wir freuen uns, dass du mit der Rezeption, dem Service und dem Frühstück zufrieden warst. Deine hohe Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Good good good very good...

Dear Yang,

that is an astonishing, positive feedback! We are amazed and thankful for taking the time to review your stay. We are glad you enjoyed your time with us.

Would love to have you back, either in Vienna or in any of our 15 locations throughout Austria, Germany or Switzerland!

Best wishes,
your harry´s home family
By Sorin
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nice, cozy, welcoming hotel.

Dear Sorin,

many thanks for your amazing feedback. We are extremely happy to read that we managed to make of your stay a pleasant one and that you liked our breakfast and you were satisfied with our staff!

We would love to have you back, either in Vienna or in our 15x locations in Austria, Germay or Switzerland!

Best wishes,
your harry´s home family
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sve je odlično nemam zamjerki

Hello Stojanovic,

it is great to have such an amazing feedback after you left. It means a lot to us! We are pleased that you had a positive impression about us, and that you are satisfied about staff!

Happy to have you back! Check-out our newest locations, not only in Austria, but also in Germany and Switzerland!

Best Regards,
your harry´s home family
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Prima

Wij zijn samen met mijn jongste zoon en zijn vrouw professioneel bediend geweest.

Dear Van Buynder Family,

many thanks for such a positive feedback, it really means a lot to us! We are pleased to know that you are happy with the way our staff made you feel during your stay. Likewise, it is great to know that you appreciated the warm friendliness of our staff!

We would like to have you back with our team in Vienna, but also check-out our newest locations throughout Austria, Germany and Switzerland!

See you next time! Best Wishes,
your harry´s home family
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

alles OK, schöner Blick auf die Donau

Lieber Herr Bachmayer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Blick auf die Donau gefallen hat und Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und den Zimmern zufrieden waren.

Wir freuen uns auch, dass Sie unser Frühstück genossen haben und unser Preis-Leistungsverhältnis gut fanden. Es ist großartig zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden.

Gerne senden wir Ihnen ein Angebot für einen Firmenpreis zu. Unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Herzliche Grüße,
Julia & das harry's home Wien Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgemein Gut. AC muss installiert werden

Liebe Da Silva Margues,

vielen Dank für dein positives Feedback und dafür, dass du bei uns gefrühstückt hast. Schön zu hören, dass du mit unserer Rezeption, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service zufrieden warst. Bezüglich der Klima nehmen wir den Feedback sehr ernst und werden umgehend prüfen wieso diese nicht in deinem Zimmer funktioniert hat. Wir freuen uns, dass du uns weiterempfehlen würdest und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Julia & deine harry's home family
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