harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,254 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles war sehr zuvorkommend. Danke.

Lieber Familie Strommer,
vielen lieben Dank für das Feedback.
Es freut uns zu hören, dass ihr euch wohl gefühlt habt bei uns.

Bis zum hoffentlich nächsten Mal!
eure harry's home family
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Atmosphäre sehr kühl, steril, eher für Business und Bus - Touristen geeignet. Gute U-Bahn Verbindung.

Liebe Frau Hölzl,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.

Wir freuen uns, dass Sie unsere gute U-Bahn-Verbindung zu schätzen wissen.

Wir verstehen, dass die Atmosphäre unseres Hotels als kühl und steril empfunden werden kann. Unser Ziel ist es, eine moderne und funktionale Umgebung zu bieten, die sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen geeignet ist. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass der bestellte Reinigung Service nicht erschienen ist. Dies sollte natürlich nicht passieren.

Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern. Wir sind stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,
deine harry's home family
By Gledson Carlos Aguilar das Dor..
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

ótimo hotel para se hospedar, excelente atendimento.

Dear Gledson,

many thanks for taking the time to review your stay. We are pleased to read that we managed to tick all your boxes to offer you a good stay while in Vienna!

Best wishes,
your harry´s home family
By Tudor
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Really enjoyed our stay. There was no fridge which was needed but other than that it was all ok.

Dear Mincu,
Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoyed your stay.
We're sorry to hear you missed having a fridge in your room. For future visits, you can request a fridge for just €5 per day.
We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,
your harry's home family
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Piacevole e economicamente non dispendiosa .

Dear Curreli,
thank you very much for taking the time to write us a feedback.
We are happy to hear that you could enjoy your stay with us.
We hope you would like to visit us again.
Best regards,
your harry's home family
By Perry Smith
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Very helpful and friendly staff.

Dear Perry,
Thanks for your awesome feedback! We're thrilled to hear that you found our staff to be very helpful and friendly.

If you need anything else or have any suggestions, just let us know. We can't wait to welcome you back soon!

Kind regards,
your harry's home family
By Susanna
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Personale molto gentile, hotel pulito, camera nuova e pulita, letto perfetto.
Nessun difetto

Hallo Susanna,

vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Personal, deinem Zimmer und der Sauberkeit zufrieden warst.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
deine harry's home family
By Abdulghani Alsaeed
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 06/2024

The location of the hotel was great. It is in the middle of a tower which contains shops and restaurants

Dear Abdulghani,
thank you very much for taking your time to write us a feedback.
We would like to apologize for the problems which occured during your stay.
However, we are looking forward to welcoming you again.
Kind regards,
your harry's home Team
By Sandro Knaus Landolt
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Zimmer mit freundlichem Personal

Lieber Sandro,
vielen lieben Dank für dein außerordentlich tolles Feedback.
Es freut uns zu hören, dass du einen schönen Aufenthalt hattest.
Bis bald!
deine harry's home family
By Wolfgang Patschok
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Preis/Leistung passt in diesem Fall überhaupt nicht!!! Frühstück und Bett Qualität waren in diesem Fall ok. Der Warmwasserregler in der Dusche vom Zimmer 611 musst im Millimeterbereich eingestellt werden, da es ansonsten zu kalt oder zu heiß war.


Lieber Wolfgang,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es freut uns zu hören, dass du mit der Qualität unseres Frühstücks und der Betten zufrieden warst.

Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Warmwasserreglers in der Dusche entschuldigen.

Bezüglich der Fenster möchten wir darauf hinweisen, dass diese aus Sicherheitsgründen nicht geöffnet werden können. Dies dient dem Schutz und der Sicherheit aller Gäste. Wir bedauern, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Deine Anmerkungen zu den Vorhängen und der fehlenden Frischluftzufuhr werden wir intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Nochmals vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
deine harry's home family
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