harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,254 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Infelizmente sempre o mesmo problema com as cortinas, já deveriam ter sido mudadas faz tempo. Não protegem de entrar a luz no quarto.

Dear Monteiro,

first of all many thanks for taking the time to review your last stay with us. And seconly, we would like to apologize once again for the inconvenience with the curtains. Kindly know that we are currently in the process of improving this issue, and hopefully we will have good news in your next visit!

Wishing you a plesant summer.

Best wishes,
your harry´s home family
By Alberto
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ottima posizione, pulizia stanze,

Caro Alberto,

Siamo molto contenti che te ne sia andato soddisfatto e che ti sia piaciuta la nostra posizione e la pulizia delle nostre camere! In hotel ci sforziamo per offrire ai nostri ospiti un'esperienza davvero unica che soddisfi le loro esigenze.
Ci auguriamo di rivedervi presto, sia a Vienna di nuovo o nell nostre 15 locations in Austria, Germania e la Svizzera.

Un saluto cordiale,
la vostra famiglia di Harry's Home
By Grumm
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gut, freundlich und für mich praktisch die Nähe zum Firmensitz

Hi Grumm!

Wir freuen uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Es freut mich zu hören, dass du unser Hotel in der Nähe deines Firmensitzes gefunden hast. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, dass du das nächste Mal, wenn du in der Stadt bist, wieder bei uns übernachtest!

Beste Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Good. But less then other times

Hi Bidolesi!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir freuen uns, deine Gedanken und Meinungen zu hören, und sind dankbar für deine Treue zu unserem Hotel. Wir freuen uns, dass du insgesamt eine gute Erfahrung gemacht hast, auch wenn wir verstehen, dass es vielleicht nicht dem Standard früherer Aufenthalte entsprach.

In unserem Hotel bemühen wir uns ständig um außergewöhnliche Gastfreundschaft und erstklassigen Service für jeden Gast. Unsere Philosophie ist es, dafür zu sorgen, dass jeder einzelne Besuch unvergesslich wird. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst!

Beste Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel liegt nicht nur direkt an der Donau, sondern praktisch direkt an der U-Bahnstation Handelskai, von der man mit dem Wien City Ticket in etwa 20 Minuten bequem und kostengünstig in der Innenstadt sein kann und in ca. 45 Minuten auch Schloss Schönbrunn erreicht. Wir sind mit dem eigenen PKW angereist und der stand gut behütet auf dem hoteleigenen Parkplatz im 3. UG und von dort aus ging es mit wenigen Schritten zum Fahrstuhl bis zur Rezeption und zu den Zimmern. Wir hatten ein Zimmer mit einem atemberaubenden Blick auf die Donau gebucht und die integrierte Küche ist einfach superpraktisch und erlaubt eigenes Frühstück auf dem Zimmer.
Wir hatten natürlich Fragen vor der Anreise! Danke Albert (Vorname), dass Sie uns im Chat immer zeitnah geantwortet haben, denn so waren wir bestens vorbereitet.
Die Zimmerpreise waren für uns fair und es gibt für uns keinen Zweifel: Beim nächsten Wien - Besuch werden wir wieder in Harry's Home Hotel übernachten! H&E aus Eichwalde

Hallo Matzdorf, wir danken dir für deine positiven Worte und dass du dir die Zeit genommen hast, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass dir unsere günstige Lage in der Nähe des Bahnhofs Handelskai gefallen hat, von wo aus du das Wiener Stadtzentrum und das Schloss Schonbrunn in nur wenigen Minuten erreichen kannst! Wir freuen uns auch über deine netten Worte über unseren sicheren Parkplatz und die atemberaubende Aussicht von deinem Zimmer.

Vor allem freuen wir uns, dass Albert dir Antworten auf all deine Fragen geben konnte. Wir bemühen uns, dass sich alle Gäste während ihres Aufenthalts bei uns willkommen und informiert fühlen.

Wir freuen uns darauf, dich bei deinem nächsten Besuch wieder in harry's home Hotel begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very welcoming and modern. Great shower and comfortable mattress. Stunning view of the Danube through dirty windows. Large room with good sofa and one chair. Welcome addition would be a small refrigerator and hooks to hang coats.

Dear Stiles,

many thanks for taking the time to review your stay. It is great to know that you had a good time while with us and that you appreciated not only the hotel´s location inside a mall and next to the train and underground station, but also the way our staff treated you during your stay.

We appreciate your comments and your feedback about the equipment / decoration of the room and we certainly take them in consideration for future improvements!

Despite only our studios and appartments that are equipped with a kitchen have a refrigerator, guests in a room with no kitchen may request a mini-fridge in the room for a small fee. Likewise, we do understand that you could not enjoy the views to the fullest. Kindly note that because of the nature of the Millennium Tower, the facade is cleaned and maintained by specialists and unfortunately this process does not happe as often as we would like to.

We would like to welcome you again, either in Vienna or in any of our 15 locations throughout Austria, Germany and Switzerland!

Best wishes,
your harry´s home family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles bestens, gute Lage, schönes Zimmer, etwas teurer ;-)

Hallo Schaefer - danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du eine gute Erfahrung mit uns hier im harry's home Wien Millennium Tower gemacht hast. Unsere oberste Priorität ist es, dir einen tollen Aufenthalt zu bieten, und wir freuen uns über deine Rückmeldung, dass uns das gelungen ist. Wir wissen, dass es manchmal teuer sein kann, aber sei versichert, dass wir uns bemühen, jeden Cent zu nutzen, um dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank!

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Gute Lage und super Service

Hi Welsch!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Lage und der fantastische Service während deines Aufenthalts bei uns gefallen haben. Hier im Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einen erstklassigen Service und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass du eine tolle Zeit hattest und hoffen, dich bald wieder als Gast bei uns zu haben!

Beste Grüße,
deine harry's home family
By Konrad
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Verkehrsanbindungen ausgezeichnet! Wie kommen gerne wieder!

Hi Konrad!

Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und so eine tolle Erfahrung gemacht hast. Wir sind sehr stolz auf unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie auf die guten Verkehrsanbindungen in der Nähe des Hotels. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns zu haben!

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel allgemein und die Lage sind top. Kleinigkeiten wie laute Klimaanlage, schlechter Fön oder instabiles Zusatzbett trüben das Bild etwas.

Hi Grumser!
Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein wertvolles Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere tolle Lage und das Hotel im Allgemeinen gefallen haben! Wir sind stolz darauf, unseren Gästen das beste Gesamterlebnis zu bieten. Deshalb bedauern wir, dass einige kleine Details deinen Aufenthalt nicht perfekt gemacht haben. Unser Team ist immer bestrebt, sich zu verbessern und stellt sicher, dass wir mit all unseren Annehmlichkeiten auf dem Laufenden bleiben, also werden wir dein Feedback auf jeden Fall im Hinterkopf behalten, wenn wir uns weiterentwickeln. Danke, dass du bei uns geblieben bist!

Beste Grüße,
deine harry's home family
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