harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,014 reviews across 13 portals
:
By Georg Hubauer
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel besticht durch die sehr zentrale Lage und die ausserordentlich freundlichen und motivierten Mitarbeiter (davon durften wir uns bereits 2x überzeugen).

Lieber Georg,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die zentrale Lage unseres Hotels schätzt und besonders unser freundliches und engagiertes Team hervorhebst. Dass du diese Erfahrung schon zum zweiten Mal machen durftest, bedeutet uns wirklich viel.

Deine tollen Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Auch dein Hinweis zur Sauberkeit und zum Preisempfinden ist für uns wertvoll und hilft uns, uns stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Wien-Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Emily & deine harry's home Wien Family
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Stanze ampie e comode, ottima posizione.

Unico neo un rumore basso, sordo ma costante, fastidioso durante la notte (camera al 6° piano). Probabilmente dovuto all'impianto di areazione (nonostante avessimo spento quello della nostra camera).

Dear Guest,

Thank you for taking the time to leave us your feedback.

We are delighted that you enjoyed our spacious and comfortable rooms and our central location. We also appreciate your positive feedback on our service, cleanliness, and reception, and we will gladly pass your praise on to the team.

At the same time, we are sorry to hear that a persistent, quiet noise disturbed your stay at night – especially if you already tried turning off the ventilation system in your room. Your feedback is important to us and will, of course, be forwarded to our technical team so that we can investigate this matter.

Thank you again for your honest and constructive feedback. We would be very happy to welcome you back to our hotel on your next visit to Vienna.

Best regards,
Niklas & your harry's home Vienna Team
By AJAYI SAMUEL
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/01/2026)
Date of experience: 11/2025

very satisfactory service

Dear AJAYI SAMUEL,

Thank you so much for taking the time to give us your feedback on your stay.

We are delighted to hear that you were so satisfied with our service. It's especially wonderful that you rated our reception, your room, and the cleanliness so highly.

Your fantastic feedback and recommendation mean a great deal to us and give the entire team extra motivation. We hope to welcome you back again soon.

Best regards,
Niklas & your harry's home Vienna team
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für den freundlichen Empfang und den insgesamt guten Service während unseres Aufenthalts im harry’s home hotel Wien. Besonders das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit.
Leider waren wir vom Frühstücksservice enttäuscht. Das Angebot war wenig abwechslungsreich, Speisen fehlten häufig und wurden nur in sehr kleinen Mengen nachgelegt. Zudem empfanden wir das Verhalten einer Mitarbeiterin im Frühstücksbereich (eine blonde Dame namens Jovana)als unhöflich und unangemessen. Ihr Auftreten gegenüber Gästen aus unterschiedlichen Regionen wirkte auf uns diskriminierend.
Da wir mit vier Familien fünf Nächte inklusive Frühstück gebucht hatten, hat uns diese Erfahrung besonders enttäuscht. Wir hoffen, dass Sie diese Rückmeldung zum Anlass nehmen, den Frühstücksservice sowie das Verhalten des Personals zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im harry’s home hotel Wien Millennium Tower mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Empfang, der Rezeption, den Zimmern sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr positives Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Eindruck vom Frühstücksservice nicht unseren hohen Qualitätsstandards entsprochen hat. Ein abwechslungsreiches Angebot, ausreichend verfügbare Speisen sowie ein freundlicher und respektvoller Umgang mit all unseren Gästen sind für uns selbstverständlich. Dass Sie hier enttäuscht wurden, tut uns aufrichtig leid.

Besonders Ihre Schilderung zum Verhalten einer Mitarbeiterin im Frühstücksbereich nehmen wir sehr ernst. Ein respektvolles, wertschätzendes und diskriminierungsfreies Auftreten gegenüber Gästen aus allen Regionen ist für uns nicht verhandelbar und entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir werden diesen Vorfall umgehend intern besprechen und entsprechend aufarbeiten. Ergänzend möchten wir anmerken, dass sich die genannte Mitarbeiterin noch in der Ausbildung- bzw. Lernphase befindet – dennoch entschuldigt dies selbstverständlich nicht den von Ihnen geschilderten Eindruck.

Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen daher ausdrücklich für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von der gewohnten Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Josef Lechner
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war alles optimal!! Gargage,Hotel ,Lage optimal! Personal Rezeption sehr sehr freundlich und hilfsbereit!!!

Lieber Josef Lechner,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und sowohl mit der Garage, dem Hotel als auch der Lage vollkommen zufrieden warst. Besonders schön ist auch dein Lob an das Team an der Rezeption – dass du deren Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft so hervorhebst, macht uns wirklich stolz.

Deine großartigen Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine tolle Anerkennung für unsere tägliche Arbeit und motivieren uns, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Mir hat alles gut gefallen.

Guten Tag Pergande,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es ist richtig schön zu hören, dass dir alles so gut gefallen hat. Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service freuen uns besonders!

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Emily & deine harry's home Wien Family
By Laura
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Gutes Frühstück und große Zimmer für Familien. Es gibt noch viel Luft nach oben für mehr Angebote für Kinder in dem Hotel z.B. Spielzimmer o.ä.

Liebe Laura,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Frühstück sowie das großzügige Apartment besonders gut gefallen haben. Gerade für Familien ist es uns wichtig, ausreichend Platz und eine angenehme Atmosphäre zu bieten, damit der Aufenthalt entspannt genossen werden kann.

Umso mehr bedauern wir, dass dein Check-in nicht reibungslos verlaufen ist. Wir verstehen gut, dass ein gelungener Start in den Urlaub besonders wichtig ist, und nehmen dein Feedback sehr ernst.

Dein Hinweis auf zusätzliche Angebote für Kinder, wie beispielsweise ein Spielzimmer, ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen diese Idee gerne auf und prüfen, wie wir unser Angebot für unsere jüngsten Gäste künftig weiterentwickeln können.

Vielen Dank auch für deine weiteren Rückmeldungen zu Rezeption, Sauberkeit und Service. Dein ehrliches Feedback hilft uns dabei, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emily & deine harry's home Wien Family
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Die Lage und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist top. Leider war das Parken sehr teuer.

Lieber Herr Bentz,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt bei uns insgesamt als positiv erlebt habt und besonders die Lage sowie die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel hervorhebt. Wie schön, dass du das Frühstück genießen konntest! Wir geben uns Mühe, eine möglichst große und zugleich regionale Auswahl anzubieten.

Wir verstehen, dass die Parkkosten ein Kritikpunkt für dich waren. Leider haben wir darauf keinen direkten Einfluss, da die Preise vom Parkraumbetreiber festgelegt werden. Dennoch hoffen wir, dass wir dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen!

Beste Grüße,
Emily & deine harry's home Wien Family
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (26/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in Wien in einem tollen Hotel.

Guten Tag!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es ist wunderbar zu hören, dass ihr euren Urlaub in Wien genießen konntet und unser Hotel euch so gut gefallen hat.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Emily & deine harry's home Wien Family
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (26/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Very nice. Very convenient.

Dear Parvanov,

thank you so much for taking the time to leave us such positive feedback.

We are delighted that you found your stay with us so pleasant and convenient. It's especially wonderful to read that you were so satisfied with all the important aspects; from reception and your room to cleanliness and our service.

Your fantastic review and recommendation mean a great deal to us and are a huge motivation for the entire team.

Best regards,
Emily & your harry's home Vienna family
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