harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,254 reviews across 12 portals
:
By Dr. André Schier
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Modernes hotel alles gut durchdacht. Sehr nettes Personal.

Die Vorhänge und damit nicht ausreichende Verdunkelung haben meinen Schlaf erheblich gestört entsprechend keine weiterempfehlung.

Hallo Dr. André Schier,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten und deine netten Worte über unsere MitarbeiterInnen. Wir schätzen dein Feedback sehr und entschuldigen uns dafür, dass die Vorhänge nicht genug Dunkelheit boten - das ist etwas, das wir verbessern wollen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!

Beste Grüße,
deine harry's home family
By Nadine
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich war das erste Mal in diesem Hotel zu Gast, sicher aber nicht das letzte Mal.
Der Check In war schnell und reibungslos, der Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer hat eine angenehme Größe, war sauber und nett eingerichtet.
Kleines Manko: etwas hellhörig und die Vorhänge sind für mich etwas zu kurz, deswegen relativ hell am Morgen.
Die Auswahl beim Frühstück war gut und ausreichend für mich. Auch hier war das Personal freundlich und es wurde immer alles gleich aufgefüllt.
Die Anbindung an Öffis ist perfekt, direkt an der S-Bahn und U-Bahn Station, auf der anderen Seite ist man direkt an einem schönen Weg an der Donau im Grünen.
Für mich war auch die Lage direkt in einem Shopping Center toll, da man Abends von verschiedenen Lokalen und Bars, bis hin zum Kino alles im Hause hatte.

Von mir eine klare Weiterempfehlung!

Hallo Nadine,

vielen Dank für dein positives Feedback und deine klare Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass dein erster Aufenthalt bei uns angenehm war und dass du die Vorzüge unseres Hotels genießen konntest, von der schnellen Abwicklung beim Check-in bis hin zur Vielfalt des Frühstücks und der günstigen Lage direkt am ÖPNV und der Donau.

Wir werden dein Feedback bezüglich der Vorhänge berücksichtigen und prüfen, wie wir den Schlafkomfort für unsere Gäste weiter verbessern können.

Es wäre uns eine Freude, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Deine harry's home Familie
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles super, nur im Bad war ein sehr unangenehmer Geruch (schlechte Lüftung)

Hallo Eva,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass dein Aufenthalt insgesamt super war. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass du einen unangenehmen Geruch im Bad wahrgenommen hast. Wir werden sicherstellen, dass unser Team sich um das Problem kümmert und die Lüftung überprüft, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen.

Wir hoffen, dass wir dich bei deinem nächsten Besuch vollständig überzeugen können.

Beste Grüße,
Deine harry's home Familie
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles gut. Mülltrennung leider im Zimmer nicht möglich.

Hallo Uta,

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass dein Aufenthalt insgesamt gut war.

Wir bedauern jedoch, dass die Mülltrennung im Zimmer nicht möglich war. jedoch ist mehreren Plätze im Hotel eine Mülltrennung möglich. Wir werden dies intern überprüfen und nach Möglichkeiten suchen, um die Mülltrennung für unsere Gäste in den Zimmern zu verbessern.

Vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen in unsere Marke. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Deine harry's home Familie
By Möller
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Immer ordentlich - passt von der Lokation sehr gut

Lieber Dietmar,

vielen vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du immer wieder gerne bei uns bist.

Vielen Dank zu dem Feedback zur Klimaanlage, wir werden diese umgehend prüfen. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten.

Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe wünscht,
deine harry's home family
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Lage, Erreichbarkeit und unmittelbare Nähe der vielen Geschäften, Restaurants etc. waren einfach grandios. Der Hoteleindruck war insgesamt nicht schlecht. Allerdings Duschen war etwas mühsam, da der Wasserdruck und die Menge wahrscheinlich sehr sparsam war. Es hat ziemlich lang gedauert, bis man einigermaßen angenehme Temperatur einstellen konnte, da die Mischbatterie einen winzigen Spielraum hatte.

Liebe Familie Saroyan,

es freut uns zu hören, dass ihr mit dem freundlichen Personal, den modernen Zimmern und der guten Lage im Einkaufszentrum zufrieden wart. Wir schätzen eure positive Rückmeldung. Eure Hinweise bezüglich des Wasserdrucks in eurem Zimmer nehmen wir zur Kenntnis und prüfen wir diesen Punkt mit unserem Haustechnik.

Vielen Dank nochmals für euer Feedback, und wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
eure harry's home family
By Margit
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schöne Zimmer, Rezeption sehr hilfsbereit! Toller Aufzug!

Liebe Margit,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass du mit unserem Personal zufrieden warst :)

Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, nicht nur in Wien sondern auch in unseren 15 Standorten in Österreich, Deutschland und der Schweiz.

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very good hotel, far from the city centre but close to the train to go there and to Prater

Dear Roberto,
many thanks for taking the time to review your stay. Your comments are very important to us, and it is great to know that you liked our breakfast and the way our staff helped you throughout your stay.

We would love to have you back next time you are in Vienna, or maybe also explore our 15 locations throughout Austria, Germany or Switzerland.

Best wishes,
your harry´s home family
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

außergewöhnlich freundliche Empfang an der Rezeption, Zimmer sehr schön und groß auch sehr sauber. Leider kein Kühlschrank im Zimmer.

Lieber Gregor,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du mit dem Hotel insgesamt zufrieden warst und besonders unsere Servicequalität und die Lage des Hotels geschätzt hast. Schön zu hören, dass du mit dem Service und der allgemeinen Atmosphäre zufrieden warst. Deine Bewertungen helfen uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern.

Nur unsere Studios und Apartments, die mit einer Küche ausgestattet sind, haben einen Kühlschrank. Allerdings du kannst einen Kühlschrank im Zimmer jederzeit vorab oder beim Anreisen bestellen gegen eine kleine Gebühr.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
deine harry's home family
By Pantlik Diana
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very good, the rooms are nice, renovated and very clean

Dear Diana,

many thanks for such a positive review! It is great to know that we managed to provide you with a pleasant stay during your time in Vienna.

We would be glad to have you back, not only in your next business trip to Vienna, but also maybe explore our 15 other locations throughout Austria, Germany and Switzerland!

Best wishes,
your harry´s home family
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