harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,048 reviews across 13 portals
:
By Eric Hoek
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

The bed is good as I always sleep well in your hotel. It is close to my office and it is a good location overall. Especially the people at the reception are very friendly. The rooms are very clean. I can not always close the curtains and then I wake up very early in the morning in summer. Last time when I wanted to buy something from the vending machine I could only pay cash. This is very inconvenient in an era when electronic payments are common.

Hello Eric,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you find our beds comfortable and enjoy the convenient location of our hotel. We appreciate your kind words about our friendly reception staff and the cleanliness of our rooms.

Regarding the curtains, we apologize for any inconvenience caused. We will look into this matter to ensure that all curtains can be properly closed for a better sleep experience.

Additionally, we understand your concern about the vending machine only accepting cash. We will explore options to enable electronic payments for more convenience.

We hope to welcome you back soon and provide an even better experience!

Kind regards,
Your harry's home family
By Dana
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

It was new experience for me, I liked it

Hi Dana,

Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back for another great experience!

Best regards,
Your harry's home family
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Good, but not having a fridge in my room made me to give 3/5 stars for the room.

Hi Diaconu,

Thank you for your feedback. We're glad to hear that you had a good experience overall. Regarding the fridge, we apologize for any inconvenience this may have caused. We understand the importance of having a fridge in the room, and for future stays, we're happy to offer the option to include a fridge as part of our customizable amenities. This can be added for an additional fee of 5€ per day through our create-your-stay system. We'll take your feedback into consideration for future improvements, and we hope to have the opportunity to welcome you back soon.

Kind regards,
Your harry's home family
By Karo
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wie immer war alles wunderbar.

Hallo Karo,

Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Deine harry's home Familie
By Brigitte Effenberger
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Hotel ist für Geschäfts- und Privatreisen gleichermaßen perfekt geeignet. Obwohl in einem spacigen Turm untergebracht und viel Digitalisierung ein extrem persönlich geführtes Hotel.

Liebe Brigitte,

Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat und dass du es für Geschäfts- und Privatreisen gleichermaßen empfehlenswert findest. Unser Ziel ist es, eine persönliche und einladende Atmosphäre zu schaffen, auch in einem modernen Umfeld.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Deine harry's home Familie
By Florian
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Perfekt, freundlich.

Hallo Florian,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass dein Aufenthalt perfekt war und du unser Personal als freundlich empfunden hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße,
Deine harry's home Familie
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

In einem Einkaufszentrum liegend mit viel Trubel. Blick über die Donau

Hallo,

Vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir die Lage mit dem Blick über die Donau gefallen hat und dass du unseren Service schätzst.

Wir nehmen deine Anmerkungen zur Sauberkeit zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass unser Reinigungsteam noch gründlicher arbeitet, um unseren Gästen stets einen makellosen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns dafür, dass du harry's home Wien Millennium Tower weiterempfehlen würdest!

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ambienti nuovi, puliti, personale giovane e molto gentile.

Caro Caumo,

grazie mille delle tue gentili parole, il tuo feedback ci aiuta a mantenere lo spirito ospitale e gli standard ! Ci fa solo piacere sapere che tutto il pack vi sia piaciuto e che il nostro staff abbia reso il vostro soggiorno a Vienna più piacevole!

Saremmo contenti di averti di nuovo con noi la prossima volta che sei a Vienna! Ricorda che hai altri harry´s home in Germania e in Svizzera!

Cordiali saluti,
la tua harry´s home family
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Zimmer ist sehr sauber, könnte aber etwas mehr Dekoration (bspw. Pflanzen) vertragen, dann würde man sich noch eher wohl fühlen.

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir dein Zimmer sehr sauber erschien und du mit unserem Service zufrieden warst.

Wir nehmen deine Anregung zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir die Zimmer mit etwas mehr Dekoration, um unseren Gästen ein noch wohnlicheres Ambiente zu bieten.

Wir danken dir dafür, dass du harry's home Wien Millennium Tower weiterempfehlen würdest, und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Service is very good but need to add some halal food

Dear Mohammed,

many thanks for taking the time to give us feedback. And because it is so important for us, we appreciate your comments on our breakfast meeting your needs.We will certainly look into ways to include new items on our buffet.

Happy to have you back next time that you are in Vienna.

Kind Regards,
your harry´s home family
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