harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,257 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Von A bis ZPerfekt, besser kann man es nicht haben . Ich werde sicher weiter empfehlen


Liebe Afram,

vielen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst. Wir schätzen deine Empfehlung sehr und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nice, clean and easy to gain access

Dear Laura,

many thanks for taking the time to send us feedback, we take it very seriously and we need it to keep improving :) !

It is great to know that you guys had a pleasant time with us, and that you appreciate the facilities and the location of the hotel, just by the train/underground station, and inside the mall.

Looking forward to your next family visit here in Vienna, or perhaps in any of our newer locations in Austria, Germany or Switzerland!

Best wishes,
your harry´s home family
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Etwas abgelegen und dafür zu teuer. In der Superbude wäre es erheblich günstiger gewesen.


Lieber Herbert,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du unser Hotel als etwas abgelegen und zu teuer empfunden hast. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden sie nutzen, um unseren Service zu verbessern. Wir verstehen, dass der Preis ein wichtiger Faktor ist und werden sicherstellen, dass wir weiterhin wettbewerbsfähige Preise anbieten. Wir hoffen dennoch, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest und würden uns freuen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
deine harry's home family
By Runya Mukanganwa
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Very bad impression, not a ‘home away from home’ experience. Very disappointed.

Dear Runya,

many thanks for taking the time to send us feedback, which we take very seriously. We are sorry to hear that we did not meet your expectations.

Kindly note that we offer the possibility to customize what your room looks like, in terms of orientation of the room, as well as the opportunity to place a counter-top-sized fridge and a Nespresso machine in your room. Our staff is always keen to take your requests and concerns during your stay. Likewise, we apologize for the cleaning shortfalls that you experienced in your room. Please stay assured this will be address on to the relevant department to ensure it does not happen again in the future.

Once again we are truly sorry that we could not meet your expectations. Likewise we would like to discuss any further comments with you, in order to clarify any misunderstanding that might have occurred during your stay.

Kind Regards,
your harry´s home family
By Kevin
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sauber, ordentlich, gut


Lieber Kevin,

vielen Dank für deine kurze, aber prägnante Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns als sauber, ordentlich und gut empfunden hast. Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Toll gelegenes Hotel an der Donau. Gute Verbindung zu den Sehenswürdigkeiten Wiens. Geräumiges und sauberes Zimmer.

Liebe Familie Fuchs,

vielen Dank für euer tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euren Aufenthalt in unserem Hotel genossen habt und die Lage an der Donau sowie die gute Anbindung zu den Sehenswürdigkeiten Wiens geschätzt habt. Wir legen großen Wert darauf, geräumige und saubere Zimmer anzubieten, und es ist schön zu hören, dass ihr dies auch so empfunden habt. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
deine harry's home family
By Vitali Poddobrjanski
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr Zuvorkommend und Hilfsbereit!

Lieber Vitali,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Servicequalität als sehr zuvorkommend und hilfsbereit empfunden hast. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen, und wir sind dankbar für dein Lob. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gute Lage, sehr gute Verkehrsanbindung, Donau - Erholungsgebiet

Liebe Frau Grosskopf,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels als sehr gut empfunden haben und von der ausgezeichneten Verkehrsanbindung profitieren konnten. Das Erholungsgebiet entlang der Donau ist in der Tat ein besonderes Highlight, und wir freuen uns, dass Sie die Umgebung genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
deine harry's home family
By Jasmin
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir reisten als Familie über Ostern nach Wien uns hat es im Harrys gut gefallen .
Die Zimmer sind ganz nett , man hat alles was man benötigt .
Das Frühstück ist recht vielfältig und lecker.
Sehr nettes und hilfsbereites Personal.👍
Wir kommen gerne wieder.

Liebe Jasmin und Familie,

vielen Dank für eure schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euren Aufenthalt über Ostern bei uns genossen habt. Es ist toll zu wissen, dass euch die Zimmer gefallen haben und ihr alles vorgefunden habt, was ihr benötigt. Auch dass ihr das vielfältige und leckere Frühstück genießen konntet, freut uns sehr. Ein besonderer Dank gilt auch für euer Lob an unser nettes und hilfsbereites Personal! Wir freuen uns schon sehr auf euren nächsten Besuch bei uns.

Alles Liebe,
deine harry's home family
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

saubere und große Zimmer, für Geschäftliches wie Schulungen im Millennium Tower zu empfehlen

Lieber Lukas

vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass dir unsere sauberen und geräumigen Zimmer gefallen haben. Es ist großartig zu wissen, dass unser Hotel besonders für Geschäftsreisen und Schulungen im Millennium Tower empfohlen wird. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
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