harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,015 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nette Damen bei der Reception und Frühstück

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass dir unser Team an der Rezeption und beim Frühstück in besonders positiver Erinnerung geblieben ist.

Dein ehrliches Feedback in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass hier immer noch Potenzial zur Verbesserung besteht.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch mehr begeistern zu können und freuen uns, wenn du wieder einmal bei uns zu Gast bist.

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Christine Weiner
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war ein ganz wunderbarer Aufenthalt. So ein freundliches, aufgeschlossenes Team! Ich war ganz beglückt von all der Freundlichkeit. Es gab etwas Probleme mit der Klimaanlage, aber es wurde sofort nach guten Lösungen gesucht und die wurden auch gefunden.

Liebe Christine Weiner,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein wertschätzendes Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es macht uns wirklich glücklich zu lesen, dass du dich bei uns so willkommen gefühlt hast und unser Team dich mit seiner Freundlichkeit und Offenheit überzeugen konnte. Deine lobenden Worte sind für uns eine schöne Bestätigung und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Es tut uns leid, dass es Herausforderungen mit der Klimaanlage gab – umso mehr freut es uns, dass unser Team schnell eine passende Lösung finden konnte und du dich dadurch weiterhin wohlgefühlt hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zahlen würd ich dafür nicht.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die du durch die Temperatur im Bad, die Geräuschkulisse sowie die Lichtverhältnisse im Zimmer erlebt hast.

Bezüglich der Vorhänge möchten wir dir gerne eine kurze Erklärung geben: Aufgrund der baulichen Gegebenheiten und der Positionierung der Lüftung können die Vorhänge nach unten hin leider nicht vollständig abdecken, da die Luftzufuhr offen bleiben muss. Wir verstehen jedoch, dass dies unangenehm sein kann, und nehmen dein Feedback sehr ernst.

Auch wenn du nur eine Nacht bei uns warst und keinen Service in Anspruch genommen hast, danken wir dir, dass du uns dennoch eine Rückmeldung dazu gegeben hast.

Es ist uns wirklich wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen, und wir bedauern sehr, dass wir dich bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten.

Herzliche Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Millennium Tower Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war wirklich sehr schön! Einige Kleinigkeiten haben mir persönlich gefehlt... z.B Kaffeeweisser, oder Kosmetiktücher. Aber das ist auszuhalten.

Liebe Elenor,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine so positive Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Besuch bei uns im Großen und Ganzen als sehr schön empfunden hast. Besonders das Lob an unser Team an der Rezeption und den Service schätzen wir sehr – das geben wir natürlich gerne weiter.

Deine Hinweise zu den Kleinigkeiten wie Kaffeeweißer oder Kosmetiktüchern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns, die Wünsche unserer Gäste noch besser zu verstehen.

Wir hoffen, dass du dich trotz der genannten Kleinigkeiten wohlgefühlt hast und würden uns sehr freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By AT
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very good , highly recommend

Hello,

Thank you so much for your wonderful feedback and excellent ratings in all areas.

We are happy that you were so satisfied and would recommend us and the brand. Your recommendation means a lot to our team and motivates us.

We hope to welcome you back again soon!

With love,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Andrea
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ottima location e grande staff.
Da migliorare alcune cose come la possibilità di aprir le finestre nella camera e maggior silenzio nelle prime ore del mattino

Dear Andrea,

Thank you very much for your feedback.

We’re happy to hear that you enjoyed our great location and that our team made a positive impression on you — thank you for your kind words!

At the same time, we appreciate your suggestions regarding the possibility to open the windows in the room and the noise in the early morning hours. We’re sorry for any inconvenience this may have caused. Please note that the windows cannot be opened due to safety regulations in the high-rise building. We appreciate your understanding in this matter.

We’re also very happy with your excellent ratings for the reception, room, cleanliness, and service — thank you!

Thank you again for choosing harry’s home Vienna Millennium Tower. We truly hope to welcome you back soon and make your next stay even more comfortable.

Kind regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Georg
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Liftsystem prinzipiell super Sache aber gewöhnungsbedürftig.
Heizung/Lüftung zu laut.

Lieber Georg,

vielen Dank, dass du die Eindrücke deines Aufenthalts mit uns teilst.

Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt so zufrieden bist.

Deine ehrlichen Hinweise zur Lautstärke der Heizung bzw. Lüftung nehmen wir aufmerksam auf und informieren unseren Techniker gerne über die Problematik. Uns ist wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen, deshalb möchten wir derartige Unannehmlichkeiten in Zukunft vermeiden.

Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns würden wir uns sehr freuen!

Liebe Grüße,
Niklas & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehme Atmosphäre und freundliches Personal

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohl gefühlt und das Personal als freundlich empfunden hast. Das motiviert alle Mitarbeitenden sehr, weiterhin ihr Bestes zu geben, damit jeder Gast die angenehme Atmosphäre genießen kann.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Niklas & dein harry's home Wien Team
By Adrian
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hotel room was clean and OK. Please take attention to towels, seemed like were stored somewhere for a while (special smell of desinfaction).

Dear Adrian,

Thank you for taking the time to provide us with feedback on your stay.

We are pleased to hear that you were satisfied with your room and the cleanliness. We are very sorry that your towels had a disinfectant smell. We will certainly discuss this issue with our housekeeping team to ensure that such inconveniences are avoided in the future and that we continue to meet our high standards.

We also apologize for what you felt was a limited selection at the breakfast buffet. We always strive to make the buffet appealing to all our guests, but at the same time, we want to minimize food waste. Sometimes, these two priorities conflict, which is why the offering might not be perfect for everyone.

We hope that despite your comments, you had a pleasant time with us and felt comfortable overall. It would be a pleasure to welcome you again on your next visit.

Best regards,
Niklas & your harry's home Vienna team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmer Stay. Gute Anbindung.

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass du alle Aspekte so positiv erlebt hast. Deine Rückmeldung ist eine große Motivation für uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit sich jeder Gast bei uns genauso wohlfühlt wie du.

Wir hoffen dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin viele liebe Grüße,
Niklas & dein harry's home Wien Team
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