harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,232 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Personal ist freundlich und kompetent ,
Zimmer sauber, early check in kein Problem

Lieber Tretina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie die Sauberkeit der Zimmer besonders herausstreicht. Schön auch, dass der frühe Check-in problemlos geklappt hat.

Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind für uns eine besondere Wertschätzung.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry’s home Wien begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Emily & deine harry's home Wien Family
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Soweit alles gut aber die Heizung war eine KATASTROPHE ZU LAUT IN DER Heizphase

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns so ausführliches Feedback zu geben.

Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team an der Rezeption, dem Service und besonders auch mit dem Frühstück so zufrieden warst – das geben wir sehr gerne weiter.

Umso mehr bedauern wir, dass die Heizung in der Heizphase so laut war und deinen Aufenthalt dadurch beeinträchtigt hat. Das sollte natürlich nicht passieren. Für solche Fälle ist gegebenenfalls auch ein Techniker erforderlich – daher ist es wirklich wichtig, dass du uns so etwas direkt während deines Aufenthalts meldest. So können wir sofort reagieren und eine Lösung finden. Falls du es ohnehin bereits gemeldet hast, danken wir dir natürlich dafür – dann tut es uns leid, dass wir hier keine zufriedenstellende Verbesserung erreichen konnten.

Wir würden uns freuen, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder voll und ganz von uns überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

very nice.Very good position

Dear Karaj,

thank you so much for taking the time to leave us such wonderful feedback.

We are delighted to hear that you enjoyed our hotel and especially its central location. Your positive comments about the reception, room, cleanliness, and service are a wonderful motivation for the entire team.

We hope to welcome you back to Vienna again soon.

Kind regards,
Emily & your Harry's Home Vienna Family
By Alex
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (11/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Very cozy room with great view and big space

Dear Alex,

thank you so much for taking the time to review your stay with us.

We are delighted that you enjoyed the room with its fantastic view and spacious layout. We greatly appreciate your positive feedback regarding the reception, room size, and service.

Your honest feedback on breakfast gives us the opportunity to improve and better cater to our guests' needs. Thanks!

We're so glad you felt comfortable overall. We hope to welcome you back again soon.

Best regards,
Emily & your harry's home Vienna Family
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

sauber, sehr gut durchorganisiert

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Sauberkeit und die gute Organisation besonders positiv wahrgenommen hast. Deine erstklassigen Bewertungen in allen Bereichen sind ein tolles Lob für unser Team.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

alles ok danke sehr!

Hallo,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.

Es freut uns, dass du insgesamt zufrieden warst und deinen Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden hast.

Deine positiven Bewertungen zu Rezeption, Sauberkeit und Service zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, und dafür möchten wir uns herzlich bedanken.

Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Zuzana
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ceny neodpovídá kvalitě. Snídaně byla velmi chudá. Nemožnost pustit čerstvý vzduch do pokoje.

Dear Zuzana,

thank you very much for your review.
We are sorry that your stay did not meet your expectations.
We take your comments very seriously, as it is our goal to provide our guests with a pleasant and thoroughly satisfying experience.

Unfortunately, our windows cannot be opened for safety reasons. We understand that this may feel like a limitation and appreciate your feedback.

We would be very happy to welcome you again in the future and fully convince you of our hotel and service.

Kind regards,
Emily & your harry's home Family
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr angenehmes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es ist schön zu hören, dass du unser Haus als angenehm empfunden hast und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorhebst. Deine tollen Bewertungen motiviert das gesamte Team, vielen lieben Dank dafür!

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Tracker in jeder E-Mail. Danke fürs heimliche Ausspionieren. Keine Fenster zum Öffnen. Viel Zu warm mit den verfügbaren Decken und der minimal einstellbaren Temperatur. Lüftung viel zu laut auch auf niedriger Stufe. Krümel auf dem Fußboden. Keine nutzbare Treppe, aber öko sein wollen... Persönliche Daten in unverschlüsselten Emails verschickt...

Lieber Gast,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass dein Aufenthalt nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat.

Bezüglich der Anmerkung zu den in unseren E-Mails verwendeten Elementen möchten wir festhalten, dass unsere gesamte Kommunikation selbstverständlich datenschutzkonform erfolgt und allen geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht.

Wir verstehen, dass es ungewohnt sein kann, jedoch können die Fenster im gesamten Tower-Hochhaus aus Sicherheitsgründen leider nicht geöffnet werden.
Es tut uns sehr leid, dass die Temperatur im Zimmer als zu warm und die Lüftung als zu laut empfunden wurde. Selbstverständlich hätten wir dies umgehend überprüft und gerne gemeinsam eine passende Lösung gefunden.

Für den nicht ordnungsgemäß gereinigten Fußboden möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch und darf nicht vorkommen.

Zum Thema Treppenhaus möchten wir ergänzen, dass im Tower die Treppen ausschließlich als Fluchtweg vorgesehen sind und daher nicht als regulärer Zugang genutzt werden können. Dies hat jedoch keinen Zusammenhang mit unseren Nachhaltigkeitsbestrebungen.

Vielen Dank nochmals für deine Rückmeldung. Diese nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe und Standards laufend weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
dein harry’s home Wien Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

The most beautiful and amazing hotel in the Wien by the nice view at the river Donava.

Dear Rozman,

thank you so much for taking the time to leave such wonderful feedback.

We are absolutely delighted to hear that you enjoyed our hotel so much; the beautiful view of the Danube made your stay truly special. Our entire team is happy that you also rated the reception, your room, the cleanliness, and our service in all areas so highly.

We hope to welcome you back again soon!

Kind regards,
Emily & your harry's home Vienna Family
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