harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,015 reviews across 13 portals
:
By Oettlj
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ruhiges, sauberes Hotel

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser Hotel als ruhig und sauber erlebt hast und dich rundum wohlgefühlt hast. Besonders deine hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen und deine Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen – das ist ein schönes Kompliment für unser gesamtes Team.

Wir würden uns freuen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schlecht zu lange gewartet und Frühstück vor dem angegebene Zeit aufgeräumt

Sehr geehrter Herr Mzayk,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Aufenthalt im harry’s home Wien – Millennium mitzuteilen.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mehrere Unannehmlichkeiten erlebt haben. Für die lange Wartezeit, das verfrühte Abräumen des Frühstücks sowie die fehlende Ausstattung im Zimmer möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dies entspricht selbstverständlich nicht unserem gewohnten Standard, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen gerne eine unserer Zimmerkategorien mit Kühlschrank – unser Team hilft Ihnen bei der Auswahl jederzeit weiter.

Gerade unser Frühstücksangebot sowie der freundliche Service unseres Teams werden von vielen Gästen besonders geschätzt – umso bedauerlicher ist es, dass Sie dies nicht so erleben konnten. Wir werden Ihre Rückmeldung intern mit den entsprechenden Abteilungen besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.

Auch für das Missverständnis rund um die Gutschein-Einlösung möchten wir uns entschuldigen – wir freuen uns, dass dieser Punkt mittlerweile geklärt und korrekt bearbeitet wurde.

Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen – umso mehr hoffen wir, dass Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit nochmals die Chance geben, Sie von unserer Qualität und Gastfreundschaft zu überzeugen.

Für Rückfragen oder weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Vom Einchecken bis Auschecken war alles in Ordnung.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass von der Ankunft bis zur Abreise alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders die positiven Rückmeldungen für unsere Rezeption und dein Lob für die Zimmer, Sauberkeit sowie den Service schätzen wir sehr.

Dass du uns und die Marke harry’s home so gerne weiterempfiehlst, freut uns ganz besonders – dieses Vertrauen bedeutet uns viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Agata
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hotel stupendo, molto pulito e strategico con una vista sul Danubio meravigliosa.. spero di ritornare presto!

Dear Agata,

Thank you so much for your kind review.

We’re truly happy to hear that you found our hotel beautiful, clean, and ideally located — and that you enjoyed the stunning view of the Danube. It means a lot to us that you would highly recommend both our hotel and the harry’s home brand.

We also appreciate your positive ratings for the room, reception, cleanliness, and service.

We hope to welcome you back very soon for another enjoyable stay in Vienna.

Warm regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Großzügiges und funktionelles Zimmer , Innenstadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser großzügiges und funktionelles Zimmer gefallen hat und du die Sauberkeit sowie unseren Service schätzt.

Auch die gute Erreichbarkeit der Innenstadt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist für viele unserer Gäste ein echter Pluspunkt – schön, dass das für dich so gut geklappt hat.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel ist viel besser als Jugendherbergen, aber etwas weniger extravagant als andere Hotels

Lieber Polney,

schön, dass du uns deine Eindrücke geschildert hast und du unser Haus mit so einer tollen Bewertung verlässt.

Besonders freut uns, dass du die Rezeption, den Service, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorhebst. Es ist schön zu lesen, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast.
Wir setzen bewusst auf ein individualisiertes, modernes Reiseerlebnis; auf eine entspannte, gemütliche Atmosphäre, in der man sich einfach wohlfühlen kann, auch ganz ohne Extravaganz.

Wir hoffen, dich bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Beste Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

I like location, offer and service.

Dear Ms. Prosen,

thank you very much for your great feedback and the excellent ratings in all areas.

We are delighted that you particularly appreciated our location, our offerings, and our service. Your praise of the reception, rooms, and cleanliness motivates our team every day.

We are delighted that you were so satisfied with your stay and we hope to welcome you again in the future.

All the best,
your harry's home family
By Kuback Marcel
Business
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Schönes und gepflegtes Haus.

Lieber Marcel,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du unser Team als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen hast – das bedeutet uns viel! Dein Lob für unser gepflegtes Haus und besonders für die Sauberkeit und den Service geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Es tut uns leid zu hören, dass du durch Geräusche der Lüftung gestört wurden. Wir danken dir für diesen Hinweis und werden der Sache umgehend nachgehen.

Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Lokacija i smještaj su vrlo dobri

Hello,

Thank you very much for your positive feedback! We are happy that you liked both the location and the accommodation, and that you were satisfied with our service. Your praise for our team and the personal atmosphere is truly motivating.

We hope to welcome you back soon!

All the best,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Bauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles perfekt wir kommen gerne wieder.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns riesig, dass bei deinem Besuch alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war.

Besonders schön ist es zu lesen, dass du gerne wiederkommen möchtest. Wir freuen uns jetzt schon darauf, dich bei deinem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis bald,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
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