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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,236 reviews across 12 portals
:
By Aurel Hariton
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Good value for money

Dear Aurel Hariton,

Thank you so much for taking the time to leave us your feedback.

We are happy to hear that you were satisfied with your stay overall. It's especially wonderful that you rated the reception, the room, the cleanliness, and our service so positively.

Your recommendation and the fantastic reviews mean a great deal to us and are a huge motivation for the entire team.

See you soon!

Best regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Harald K.
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/11/2025)
Date of experience: 11/2025

unkomplizierte Buchung, fröhlich stimmendes Ambiente, sehr freundliches Personal, sehr sauber, ... wenn es am Zielort ein Harry`s Home gibt, ist es die erste Wahl

Lieber Harald,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein herzliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns wirklich besonders, dass du von der unkomplizierten Buchung bis hin zum freundlichen Service und dem angenehmen Ambiente in unserem Haus durchwegs zufrieden warst. Dein Lob an unser Team und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und geben das gerne weiter – solche Rückmeldungen sind die schönste Motivation!

Dass harry's home für dich zur ersten Wahl am Reiseziel geworden ist, macht uns stolz und bedeutet uns sehr viel.

Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen bei deinem nächsten Aufenthalt!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Simon
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Hotel is in a convenient location, and very welcoming

Dear Simon,

Thank you so much for your wonderful feedback and great ratings in all areas.

We are happy that you particularly enjoyed our central location and welcoming atmosphere. Your praise for the reception, rooms, cleanliness, motivates our entire team to continue giving our best.

We hope to welcome you back again on your next visit to Vienna.

With love,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

effizientes Hotel - zB keine Lotion o.ä. verfügbar

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ehrliches Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr über deine positiven Bewertungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Frühstück.

Gleichzeitig danken wir dir für deine offenen Hinweise bezüglich des Serviceangebotes.

Es freut uns, dass du unser Frühstück als solide empfunden hast, auch wenn das Angebot für dich etwas eingeschränkt war. Wir arbeiten kontinuierlich daran, hier noch mehr Vielfalt und Komfort zu bieten.

Vielen Dank außerdem, dass du uns weiterempfehlen würdest – wir wissen das sehr zu schätzen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir beim nächsten Aufenthalt ein noch besseres Gesamterlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Good for sleeping, not much to do close by

Dear Ivens,

Thank you very much for taking the time share your feedback with us. We’re happy to hear that you were satisfied with our reception, cleanliness, service, breakfast, and overall value.

Thank you as well for your honest comment regarding the room. We’re sorry that the lack of a fridge did not meet your expectations. Please feel free to let us know before or during your next stay — we can provide a fridge in our standard rooms for an additional fee. Alternatively, we also offer room categories that include a kitchenette, which might be a great option if you prefer more comfort and flexibility.

We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon for an even better experience.

Warm regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles in Ordnung. Top Lage und Verkehrsanbindung.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass du mit unserem Hotel insgesamt zufrieden warst und die Lage sowie die Verkehrsanbindung für dich gepasst haben. Besonders schön sind auch deine positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Sauberkeit – das freut unser ganzes Team sehr.

Dein ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Nikola Brodar
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Generaly everything oke, but to expensive .. that is big problem if you ask me

Dear Nikola,

Thank you so much for taking the time to give us such great feedback. We are happy that you were satisfied with our welcome, the rooms, and the cleanliness.

At the same time, we understand that the value for money wasn't quite right for you. Your honest feedback on this is very important to us, as it's the only way we can understand where we need to make adjustments.

We hope that you still felt comfortable with us overall and look forward to welcoming you back again sometime.

With love,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich bin sehr zufrieden. Außer, als ich zwei Tage verlängerte, musste ich fürs Zimmer 100% mehr bezahlen, als die gebuchte Einheit / Nacht gekostet hat. Weil nichts mehr frei wahr. (Aber mit diesem Preis schon???).

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Umfrage auszufüllen. Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt so zufrieden warst und uns auch weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns viel!

Dein Hinweis zum Preis deiner Verlängerungsnächte ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass dich der deutliche Preisunterschied überrascht hat. Wir arbeiten – wie viele Hotels – mit flexiblen Tagespreisen, die sich je nach Auslastung im Hotel und der allgemeinen Nachfrage in Wien verändern können. Dadurch kann es vorkommen, dass kurzfristige Verlängerungen deutlich teurer sind als die ursprünglich gebuchte Rate, vor allem wenn nur noch wenige Zimmer verfügbar sind.

Wir verstehen, dass sich das für dich nicht ideal angefühlt hat, und hätten dir gerne eine günstigere Verlängerungsmöglichkeit angeboten, wenn dies verfügbar gewesen wäre.

Wir hoffen dennoch, dass du deinen Aufenthalt insgesamt genießen konntest, und würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn du das nächste Mal schon ungefähr weißt, wie lange du bleiben möchtest, helfen wir dir gerne im Voraus, die beste verfügbare Rate zu finden.

Herzliche Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut. Wir haben dort unseren Hochzeitstag gefeiert. Dies habe ich nebenbei bei der Reservierung erwähnt und als wir in das Zimmer kamen, lag dort eine sehr nette Glückwunschkarte für uns.

Lieber Herr Leibetzeder,

herzlichen Dank für deinen Aufenthalt und für dein Feedback!

Es war uns eine große Ehre, euch an eurem großen Tag bei uns willkommen zu heißen. Umso mehr freut es uns, dass ihr mit dem Aufenthalt zufrieden wart. Wir wissen deine durchwegs positive Bewertung sehr zu schätzen und es motiviert uns, weiterhin stets unser Bestes zu geben!

Wir freuen uns, euch bald wieder bei uns zu begrüßen!

Mit lieben Grüßen,
Emily & deine harry's home Family
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr modern, sehr freundlich sehr schön

Liebe Alexandra,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass dir das moderne Ambiente gefallen hat und du sowohl den freundlichen Service als auch die schöne Atmosphäre bei uns genießen konntest.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Emily & deine harry's home family
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