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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,236 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nice & easy, handling uncomplicated

Hello,

Thank you so much for your wonderful feedback and the fantastic ratings.

We are happy that you found your stay with us to be uncomplicated and enjoyable. It's especially gratifying to read that the reception, the room, the cleanliness, and our service were highlighted so positively.

Your feedback motivates our entire team to continue giving our best. We look forward to welcoming you back again soon!

With love,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Gerald Rindler
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

In der Nähe ist die Schnellbahn und die U-Bahn Station. Da kommt man sehr schnell in die Innenstadt

Lieber Gerald,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Nähe zur Schnellbahn und U-Bahn als besonders praktisch empfunden hast – die gute Anbindung in die Innenstadt ist uns für unsere Gäste besonders wichtig.

Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Wertschätzung gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns, dass du insgesamt so zufrieden warst mit deinem Aufenthalt und uns weiterempfehlen würdest.

Wir würden uns freuen dich in Wien oder einem unserer anderen Häuser begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Ignacio Martin
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Great installation and service

Dear Ignacio Martin,

Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are truly happy that you particularly enjoyed our hotel and service.

We also take your feedback regarding cleanliness very seriously – feedback like yours helps us to continuously improve and offer our guests an even more pleasant experience.

It's wonderful to read that you had such a positive experience with our reception and rooms! Such praise is a great motivator for our entire team.

Best regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By F. Karaliu
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Meine allgemeine Eindruck ist nicht so gut , ich habe bisher mindestens 10 Nächte übernachtet in ihren Hotel, und werde wahrscheinlich wider kommen weil für mich passt die lage von hotel , was die Preise betrifft gibt's andere Hotels die mehr bitten für den preis mit ! Bei diese anlage gibt's zu viele andere Menschen die dort arbeiten und Lifte sind bis zu einigermassen die gleichen . Das macht keine guten eindruck .!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Rückmeldung zu geben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du bereits so viele Nächte bei uns verbracht hast und trotz deiner Kritik immer wieder zu uns kommst – vor allem aufgrund unserer Lage.

Wir verstehen sehr gut, dass es irritierend sein kann, dass auch Mitarbeitende des gesamten Turms die Aufzüge nutzen. Bitte beachte jedoch, dass es getrennte Eingänge für Büroangestellte und Hotelgäste gibt. Außerdem kann man nicht mit jedem Aufzug in jedes Stockwerk fahren – viele unserer Stammgäste schätzen gerade deshalb die besondere Lage und die gute Erreichbarkeit im Gebäude.

Bezüglich deines Hinweises zum Kaffee möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich sollte der Kaffee im Zimmer bei der Reinigung nachgefüllt werden. Dein Hinweis wurde bereits intern an unser Housekeeping-Team weitergegeben. Zusätzlich kannst du jederzeit an der Rezeption im 7. Stock Kaffee und Tee kostenfrei erhalten.

Als umweltzertifiziertes Hotel verzichten wir bewusst auf bestimmte Standard-Reinigungs- oder Auffüllintervalle, um Ressourcen zu schonen. Dennoch kannst du selbstverständlich jederzeit eine tägliche Zimmerreinigung ohne Aufpreis wünschen – unser Team kümmert sich dann gerne darum.

Wir danken dir nochmals herzlich für deine offenen Worte. Nur durch solches Feedback können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns freuen, dich auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

passend für die Reise

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass du unser Haus als passende Unterkunft für deine Reise empfunden hast. Besonders die hohen Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service sind für uns ein schönes Zeichen, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.

Auch deine Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir gerne an und arbeiten weiterhin daran, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Reise nach Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie immer wenn ich komme

Hallo,

vielen Dank, dass du uns auch dieses Mal wieder dein Feedback zu deinem Aufenthalt dagelassen hast.

Es freut uns wirklich sehr, dass du immer wieder gern zu uns kommst und uns die Treue hältst. Deine konstant guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir als schönes Lob für unser Team – das motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken dir für dein Vertrauen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Branimira Mrak
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Mein Gesamteindruck war sehr professionell und durchweg positiv. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Kompetenz des Empfangspersonals.

Liebe Branimira,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein wertschätzendes Feedback zu geben.

Es freut uns wirklich sehr, dass du einen rundum positiven Eindruck mitnehmen konntest und besonders unser Empfangsteam in puncto Freundlichkeit und Kompetenz überzeugt hat. Dein Lob ist eine schöne Anerkennung für das ganze Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Family
Reviewed: 9 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gute Lage und großzügige, schöne Zimmer.

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir sowohl die Lage unseres Hauses als auch die großzügigen und ansprechenden Zimmer gefallen haben. Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By FS
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Herzliches Willkommen, freundliche Mitarbeitende, saubere Zimmer. Es hat alles gepasst.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns wirklich sehr, dass du dich bei uns willkommen gefühlt hast und wir dich mit unserem freundlichen Team, der Sauberkeit und den Zimmern überzeugen konnten. Deine großartigen Bewertungen in allen Bereichen sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team – danke dafür!

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Minimalistisch, unpersönlich

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass du mit unserem Empfangsteam, der Sauberkeit und den Zimmern größtenteils zufrieden warst – das ist für uns eine schöne Rückmeldung.

Deine Anmerkung zum eher minimalistischen und unpersönlichen Eindruck nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns individuell wahrgenommen fühlt. Deshalb werden wir deine Hinweise intern besprechen.

Wir hoffen, dich bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffentlich von uns überzeugen können.

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
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