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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,306 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Unkompliziert, freundlich.
Gute Lage.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du insbesondere die unkomplizierte Atmosphäre, unser freundliches Team und die praktische Lage schätzt. Deine hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sind für uns eine tolle Bestätigung und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (11/12/2025)
Date of experience: 12/2025

First time I was in your hotel was 5-6 years ago and it was much more pleasant stay and pricewise better.
But as my company operates in Millenium Tower as well, your hotel is great solution.

Hello,

Thank you for taking the time to give us your honest feedback. It means a lot to us that you stayed with us again after several years and shared your impressions.

We are very sorry that your stay this time didn't quite live up to your positive memories from the past and that the value for money wasn't as convincing for you as it used to be. That's why it's so important for us to read feedback like yours carefully and learn from it.

At the same time, we are pleased that you continue to find the location of our hotel and its proximity to your workplace in the Millennium Tower convenient. We especially appreciate your praise for our reception – we will gladly pass this on to the team.

We hope to welcome you again next time and thank you once more for your honest words.

Best regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Dr Christos Theocharous
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

As above described. Also excellent location, just next to the metro station, so many shops, restaurants, facilities in the Millennium City complex, only a few steps away. It was the 7th time we visit Vienna, since 1996, but only the first at your Hotel. Hopefully we’ll be able to come many times again and for sure there’ll be no need to look for any other hotel in Vienna. Just keep your standards. Thank you!

Dear Dr. Christos Theocharous,

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review. We are so grateful to hear that this was your first time staying with us on your seventh visit to Vienna, and that you enjoyed our location and the diverse offerings of the Millennium City complex.

It means a great deal to us that you felt so comfortable with us and wouldn't consider any other accommodation. Your praise for our standards is a wonderful affirmation for the entire team, and we are honored to be your first choice in Vienna.

We truly hope to welcome you back many more times in the future and continue to provide you with fantastic experiences.

Best regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Ergis
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Very wonderful place, near metro, the best place to stay

Dear Ergis,

Thank you so much for taking the time to leave us such wonderful feedback.

We are happy to read that our hotel was the perfect place for you to stay and that you particularly appreciated its proximity to the subway. We are also proud that you were completely satisfied with the reception, the rooms, the cleanliness, our service, and the value for money.

Your review is a great motivation for the entire team and shows us that our daily commitment is appreciated by our guests.

We hope to welcome you back again soon!

Best regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut!!!!!!!!!!!!!!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein großartiges Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns riesig, dass du in allen Bereichen so zufrieden warst.

Deine Empfehlung und die durchweg tollen Bewertungen sind für uns eine besondere Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

1 Übernachtung wegen Weihnachtsfeier der Firma - alles bestens

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass bei deiner Übernachtung anlässlich der Weihnachtsfeier alles zu deiner Zufriedenheit war.

Wir hoffen, dich beim nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Außerordentlich freundliches Personal, saubere Zimmer, zweckmäßige Einrichtung. Gerne wieder.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns besonders, dass du unser Team als außergewöhnlich freundlich erlebt hast und dich mit der Sauberkeit sowie der praktischen Einrichtung der Zimmer wohlgefühlt hast.

Umso schöner, dass du dir vorstellen kannst, gerne wieder bei uns zu buchen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich erneut willkommen zu heißen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr praktisch, alles da was man braucht

Hallo,

vielen lieben Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt als so praktisch und angenehm empfunden hast und alles vorgefunden hast, was du gebraucht hast.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hat in den Jahren nachgelassen

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, an unserer Umfrage teilzunehmen und uns so ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass dein Aufenthalt nicht in allen Bereichen deinen Erwartungen entsprochen hat.

Bezüglich der Rezeption möchten wir uns entschuldigen, falls der Check-in nicht ganz reibungslos verlaufen ist. Die Kollegin, die dich betreut hat, ist erst seit einer Woche bei uns im Team und befindet sich noch in der Einschulung. Wir arbeiten intensiv daran, neue Mitarbeitende bestmöglich zu schulen – gleichzeitig muss natürlich jeder einmal anfangen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Auch für die Unannehmlichkeiten bei der Sauberkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Haare im Badezimmer sollten selbstverständlich nicht vorkommen. Wir haben dein Feedback bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben und werden unsere Qualitätskontrollen weiter verstärken.

Es tut uns außerdem sehr leid, dass du mit dem Frühstücksservice und dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden warst. Dass Speisen nicht rechtzeitig aufgefüllt wurden oder dein Teller zu früh abgeräumt wurde, entspricht nicht unserem Standard. Wir werden das intern besprechen und unser Team weiter sensibilisieren. Auch die Qualität des Frühstücks werden wir nochmals prüfen.

Wir hoffen, dass wir dich bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von unserem üblichen Standard überzeugen können.

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By A.G
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es war alles in Ordnung Die Zimmer sind sauber und das Frühstück war prima. Es hat an nichts gefehlt.

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem Frühstück so zufrieden warst. Besonders schön finden wir auch deine durchgehend positiven Bewertungen – das bedeutet unserem Team wirklich viel und motiviert uns tagtäglich.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
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