harry’s home Wien Millennium Tower hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,812 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Quite OK, however not clean enough

Dear Ivanova,

Thank you for your honest feedback and for taking the time to share your impressions.

We’re truly sorry to hear that the cleanliness in the wardrobe did not meet your expectations – this is certainly not our standard, and we will immediately address this with our housekeeping team.

We’re happy to hear you would still recommend us despite the issues.

We hope to welcome you again and have the opportunity to provide you with an even better experience next time.

Warm regards,
Elisabeth & your harry’s home Vienna Millennium Tower Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr freundlich, leckeres Frühstück, saubere und geräumige Zimmer

Lieber Obando Nunez,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass dir unser Frühstück, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Teams so positiv aufgefallen ist – das bedeutet uns viel!

Wir freuen uns sehr, dass du uns weiterempfehlen würdest, und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,

Elisabeth & dein harry’s home Wien Millennium Tower Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr gepflegt, gut organisiert, sauber, sehr gute Lage in einem Einkaufscenter, wo es alles rundherum gibt und man auch ausserhalb gut frühstücken kann. Sehr gute Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage.

Hallo Rothe,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel, die Lage im Einkaufszentrum sowie die Sauberkeit und Organisation so gut gefallen haben. Auch die guten Parkmöglichkeiten sind uns wichtig – schön, dass du das positiv wahrgenommen hast!

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry’s home Wien Millennium Tower oder einem unserer anderen harry's homes begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Millennium Tower Team
By Roman Maierhofer
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

generell nettes, sauberes Zimmer, aber doch etliche Mängel, die in dieser Preislage einfach nicht sein dürfen!

Lieber Roman,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid, dass du mit einigen Aspekten – wie der Ausstattung des Zimmers und dem fehlenden Service – nicht zufrieden warst. Deine Hinweise nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Allerdings müssen wir auch offen ansprechen, dass das Zimmer in einem Zustand hinterlassen wurde, der leider weit vom normalen Gebrauch abweicht. Es wurde im Zimmer geraucht, was laut unserer Hausordnung strikt untersagt ist, und wir haben Hundeurin am Boden vorgefunden. Beides erfordert eine intensive Sonderreinigung, um das Zimmer wieder für kommende Gäste nutzbar zu machen.

Wir bitten dich daher um Verständnis, dass in diesem Fall zusätzliche Reinigungskosten angefallen sind, die wir dir entsprechend in Rechnung stellen müssen. Ein respektvoller Umgang mit dem Zimmer ist die Grundlage für ein faires Miteinander zwischen Gast und Gastgeber.

Trotz allem danken wir dir nochmals für dein Feedback.
Herzliche Grüße
Julia & Dein Team von harry’s home Wien Millennium Tower
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

It is all good but the only problem is the leakage in the bathroom.

Dear Jiang,
Thank you so much for your great feedback!

We’re very happy to hear that you enjoyed your stay with us – especially the breakfast, cleanliness, and friendly service.

We’re sorry about the issue with the bathroom leakage and will immediately forward this to our maintenance team to check and resolve. Thank you for bringing it to our attention!

We hope to welcome you back soon at harry’s home Vienna Millennium Tower.

Best regards,

Elisabeth & your harry's home Vienna Millennium Tower Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wonderful service from all the staff!

Dear Chaumont,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your feedback with us!
We're very happy to hear that you received wonderful service from all our staff – your appreciation means a lot to us.

We hope to welcome you back again soon at harry’s home Vienna Millennium Tower!

Warm regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel liegt in einer guten Lage mit sehr guter Anbindung an die S und U Bahn
Auch um einen schönen Spaziergang an der Donau zu machen ist die Lage perfekt
Freundliche Mitarbeiter , alle Fragen wurden freundlich beantwortet.
Das einzige was mich gestört hat war dass keine Fenster zu öffnen waren .

Liebe Frau Petersen,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback und deine Weiterempfehlung – das freut uns wirklich sehr!
Schön, dass dir die Lage direkt an der Donau und die gute Anbindung an die Öffis gefallen haben. Auch dein Lob an unser Team geben wir natürlich gerne weiter!

Wir verstehen gut, dass frische Luft angenehm ist. Aus Sicherheitsgründen sind die Fenster in unseren Zimmern jedoch nicht zu öffnen.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Very good, 3 nights for cleaning rule should be decreases to 2 nights at least.

Dear Kizgin,

Thank you very much for your great rating and for sharing your thoughts with us!

We’re delighted that you enjoyed your stay overall and truly appreciate your comment regarding the cleaning interval. Our cleaning schedule is designed with sustainability in mind, but we understand that preferences differ, and we are always happy to offer additional cleaning upon request at the reception.

We’d love to welcome you back soon!

Warm regards
Julia & the harry’s home team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Insgesamt sehr empfehlenswert

Hallo Schuette,

herzlichen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns als insgesamt sehr empfehlenswert empfunden hast und insbesondere unsere Rezeption und den Service mit Bestnoten bewertet hast.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns im harry's home Wien Millennium Tower begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

es hat alles gut geklappt, guter Service

Hallo Majer,

vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und du mit unserem Service so zufrieden warst.

Deine Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel und motivieren unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns im harry's home Wien Millennium Tower begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
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