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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,305 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmer Stay. Gute Anbindung.

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass du alle Aspekte so positiv erlebt hast. Deine Rückmeldung ist eine große Motivation für uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit sich jeder Gast bei uns genauso wohlfühlt wie du.

Wir hoffen dich auch bei deinem nächsten Aufenthalt in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin viele liebe Grüße,
Niklas & dein harry's home Wien Team
By Tietoevry
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr nett und freundlich

Hallo,

vielen lieben Dank für dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns und die tollen Bewertungen in so vielen Bereichen. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Freundlichkeit unseres Teams und den Service an der Rezeption besonders geschätzt hast.

Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass die Klimaanlage in deinem Zimmer zu laut war. Gerne habe ich dies unserem Techniker gemeldet, der sich diesem Problem annimmt, um unsere gewohnten Standards beizubehalten. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast!

Auch deine Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Niklas & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Der Aufenthalt und das Hotel haben mit gut gefallen. Die Lage im Einkaufszentrum ist erst einmal ungewöhnlich, aber in Ordnung. Das Personal ist nett und professionell.

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass dir sowohl unser Hotel als auch dein Aufenthalt insgesamt so gut gefallen haben.

Die Lage im Einkaufszentrum ist tatsächlich etwas Besonderes und wir sind froh, dass du dich damit arrangieren konntest und sie als positiv empfunden hast.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie immer, ein guter Aufenthalt

Hallo,

vielen Dank, dass du dir wieder die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich auch dieses Mal wieder bei uns wohlgefühlt hast und einen angenehmen Aufenthalt genießen konntest. Deine konstant hohen Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service sind ein großes Lob für unser gesamtes Team – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nice & easy, handling uncomplicated

Hello,

Thank you so much for your wonderful feedback and the fantastic ratings.

We are happy that you found your stay with us to be uncomplicated and enjoyable. It's especially gratifying to read that the reception, the room, the cleanliness, and our service were highlighted so positively.

Your feedback motivates our entire team to continue giving our best. We look forward to welcoming you back again soon!

With love,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By Gerald Rindler
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

In der Nähe ist die Schnellbahn und die U-Bahn Station. Da kommt man sehr schnell in die Innenstadt

Lieber Gerald,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke von deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du die Nähe zur Schnellbahn und U-Bahn als besonders praktisch empfunden hast – die gute Anbindung in die Innenstadt ist uns für unsere Gäste besonders wichtig.

Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Wertschätzung gerne an unser Team weiter.

Wir freuen uns, dass du insgesamt so zufrieden warst mit deinem Aufenthalt und uns weiterempfehlen würdest.

Wir würden uns freuen dich in Wien oder einem unserer anderen Häuser begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Ignacio Martin
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (16/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Great installation and service

Dear Ignacio Martin,

Thank you so much for taking the time to leave us a review. We are truly happy that you particularly enjoyed our hotel and service.

We also take your feedback regarding cleanliness very seriously – feedback like yours helps us to continuously improve and offer our guests an even more pleasant experience.

It's wonderful to read that you had such a positive experience with our reception and rooms! Such praise is a great motivator for our entire team.

Best regards,
Elisabeth & your harry's home Vienna Team
By F. Karaliu
Alone
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Meine allgemeine Eindruck ist nicht so gut , ich habe bisher mindestens 10 Nächte übernachtet in ihren Hotel, und werde wahrscheinlich wider kommen weil für mich passt die lage von hotel , was die Preise betrifft gibt's andere Hotels die mehr bitten für den preis mit ! Bei diese anlage gibt's zu viele andere Menschen die dort arbeiten und Lifte sind bis zu einigermassen die gleichen . Das macht keine guten eindruck .!

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich Rückmeldung zu geben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du bereits so viele Nächte bei uns verbracht hast und trotz deiner Kritik immer wieder zu uns kommst – vor allem aufgrund unserer Lage.

Wir verstehen sehr gut, dass es irritierend sein kann, dass auch Mitarbeitende des gesamten Turms die Aufzüge nutzen. Bitte beachte jedoch, dass es getrennte Eingänge für Büroangestellte und Hotelgäste gibt. Außerdem kann man nicht mit jedem Aufzug in jedes Stockwerk fahren – viele unserer Stammgäste schätzen gerade deshalb die besondere Lage und die gute Erreichbarkeit im Gebäude.

Bezüglich deines Hinweises zum Kaffee möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich sollte der Kaffee im Zimmer bei der Reinigung nachgefüllt werden. Dein Hinweis wurde bereits intern an unser Housekeeping-Team weitergegeben. Zusätzlich kannst du jederzeit an der Rezeption im 7. Stock Kaffee und Tee kostenfrei erhalten.

Als umweltzertifiziertes Hotel verzichten wir bewusst auf bestimmte Standard-Reinigungs- oder Auffüllintervalle, um Ressourcen zu schonen. Dennoch kannst du selbstverständlich jederzeit eine tägliche Zimmerreinigung ohne Aufpreis wünschen – unser Team kümmert sich dann gerne darum.

Wir danken dir nochmals herzlich für deine offenen Worte. Nur durch solches Feedback können wir uns stetig verbessern. Wir würden uns freuen, dich auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (14/11/2025)
Date of experience: 11/2025

passend für die Reise

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass du unser Haus als passende Unterkunft für deine Reise empfunden hast. Besonders die hohen Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service sind für uns ein schönes Zeichen, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast.

Auch deine Rückmeldung zum Frühstück nehmen wir gerne an und arbeiten weiterhin daran, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu optimieren.

Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Reise nach Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (13/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wie immer wenn ich komme

Hallo,

vielen Dank, dass du uns auch dieses Mal wieder dein Feedback zu deinem Aufenthalt dagelassen hast.

Es freut uns wirklich sehr, dass du immer wieder gern zu uns kommst und uns die Treue hältst. Deine konstant guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir als schönes Lob für unser Team – das motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken dir für dein Vertrauen!

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
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