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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,305 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gute Ausstattung und Lage, schlechte Internetverbindung

Hallo,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir besonders die Ausstattung und die zentrale Lage unseres Hauses zugesagt haben. Auch deine positiven Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir zu schätzen – das motiviert unser Team sehr.

Deinen Hinweis zur Internetverbindung nehmen wir uns besonders zu Herzen. Es tut uns jedoch aufrichtig leid, dass du während deines Aufenthalts Probleme mit der Internetverbindung hattest. Leider sind auch wir von dieser Einschränkung betroffen. Wir stehen bereits in engem und regelmäßigem Kontakt mit dem Internetanbieter, um die Störung so schnell wie möglich zu beheben.

Dein Feedback hilft uns dabei, unseren Service für alle Gäste laufend zu verbessern und entschuldigen uns nochmals.

Alles Liebe,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Ibrahim Reis
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel ist sehr gut ausgestattet. Der Blick zum Donau war sehr schön. Sehr fortgeschrittene Aufzüge und sehr sauberes Zimmer. Die Lage war gut und die öffentlichen Verkehrsmittel waren fußläufig. Das Frühstückraum ist sehr klein, und vor allem der Büffetbereich mit sehr geringer Auswahl. Das hat nicht zu dem Hotel gepasst.

Lieber Ibrahim Reis,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von deinen Eindrücken zu berichten.

Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass dir die Ausstattung unseres Hotels, der Blick auf die Donau sowie das besonders saubere Zimmer zugesagt haben. Auch dein Lob für unsere Rezeption und den Service geben wir gerne an das Team weiter – das zu hören ist stets eine schöne Motivation.

Deine Anmerkung zum Frühstücksraum und zum Buffetbereich nehmen wir uns sehr zu Herzen. Es tut uns leid, dass deine Erwartungen an die Auswahl nicht erfüllt wurden und dies nicht ganz zu deinem ansonsten positiven Gesamteindruck gepasst hat.

Wir danken dir für dein ehrliches Feedback und hoffen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder von uns überzeugen zu dürfen!

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

alles bestens, gerne wieder

Lieber Thorsten,

herzlichen Dank für deine netten Worte.

Es ist schön zu hören, dass du dich rundum wohlgefühlt hast. Dein Feedback ist ein großes Kompliment für uns.

Bis zum nächsten Mal!

Liebe Grüße,
Emily & deine harry's home family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/11/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr gut, sauber und freundliches Personal

Lieber Sonja,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du besonders unsere Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams mochtest. Auch deine guten Bewertungen für Zimmer und Service sind für uns ein schönes Kompliment.

Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert das ganze Team, weiterhin mit viel Engagement für unsere Gäste da zu sein.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Emily & deine harry's home family
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Preis-Leistung voll ok

Liebe Frau Pallinger,

herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis bei uns als richtig empfunden hast. Wir danken auch für die tolle Bewertung in den Bereichen Rezeption, Sauberkeit und Frühstück. Schön, dass wir dich mit unserem Gesamtpaket überzeugen konnten.

Hoffentlich dürfen wir dich bald wieder bei uns begrüßen!

Beste Grüße,
Emily & deine harry's home family
By Monika Mader
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich fühlte mich willkommen, es war alles super

Liebe Monika,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt zu bewerten.

Es macht uns besonders glücklich zu lesen, dass du dich bei uns willkommen gefühlt hast. Das ist unser Ziel! Deine tollen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service freuen uns sehr und sind ein großes Kompliment an das gesamte Team.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns im harry's home begrüßen zu dürfen!

Alles Liebe,
Emily & deine harry's home family
By Gustave
Family
Reviewed: 11 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Saubere Zimmer. Hilfbereiter Staff
Gutte Lage und viele Möglichkeiten im Gebäude

Lieber Gustave,

herzlichen Dank für deinen Aufenthalt bei uns und auch deine Bewertung hat uns sehr gefreut.

Wie schön, dass du deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest. Wir freuen uns, dass du besonders den Service, die Sauberkeit und unser Team an der Rezeption hervorhebst. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bescheren.

Wir freuen uns, dass dir die Lage unseres Hotels, sowie die Umgebung gut gefällt.

Es wäre eine Ehre, dich in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen!

Liebe Grüße,
Emily & deine harry's home family
By Markus
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Super Lage, besonders wenn man mit einem Auto Wien besucht, da die Tiefgarage sehr praktisch ist. Auch das Einkaufszentrum direkt angeschlossen ist super.

Lieber Markus,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Lage unseres Hotels und die praktische Tiefgarage samt Einkaufszentrum so gut gefallen.
Deine durchgehend guten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen. Dass du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst, ist ein schönes Kompliment für das gesamte Team.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Emily & deine harry's home family
By Julia
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauber, freundlich, tolle Lage

Liebe Julia,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass dir besonders die Freundlichkeit unseres Teams und die Lage unseres Hauses so gut gefallen haben.
Deine freundliche Bewertung ist ein großes Kompliment für uns und eine Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Emily & deine harry's home family
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut. Vielen Dank.

Lieber Rudolfs,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns so zufrieden warst und besonders die Sauberkeit sowie das Zimmer für dich gepasst haben.

Auch dein positives Feedback zu Rezeption und Service wissen wir zu schätzen.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
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