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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,220 reviews across 12 portals
:
By Brian Quigley
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Nice hotel would recommend it

Dear Brian,

Thank you so much for your wonderful feedback and recommendation, it truly means a lot to us!

We are especially pleased that you were satisfied with the welcome, the cleanliness, and the value for money. It's great to hear that you would recommend our hotel.

We hope to welcome you back as our guest soon and wish you all the best until then!

Kind regards,
Emily & your harry's home Vienna team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

dddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd

Lieber Schimak,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu sehen, dass du mit deinem Besuch bei uns so zufrieden warst und uns in so vielen Bereichen eine tolle Bewertung gegeben hast. Besonders deine Rückmeldungen zu Rezeption, Sauberkeit, Service und Zimmer freuen uns sehr und motivieren das gesamte Team.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Emily & dein harry's home Wien Team
By Tauber Albin
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich habe das erste mal die Marke harry’s home hotels genutzt und vermutlich war es unglücklich - hoffe ich zumindest für die anderen Gäste - aber dieser negativen Erfahrungen habe ich z.B. bei der Kette IBIS noch nie gemacht, egal wo. Meine mitreisenden Kollegen waren auch eher enttäuscht und teilweise verwundert!

Lieber Herr Tauber,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Zunächst möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Anreise nicht reibungslos verlaufen ist. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft.

Informationen zu Rezeptionszeiten sowie zum Zugang außerhalb dieser Zeiten müssen von uns klar und rechtzeitig kommuniziert werden. Danke, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich des Zimmerbodens. Dies werden wir umgehend prüfen.
Aufgrund unserer unmittelbaren Lage an der Donau sind wir witterungsbedingt gelegentlich stärker beeinflusst, als man es möglicherweise von anderen Standorten kennt. Dennoch bedauern wir sehr, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.

Wir würden uns sehr freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne möchten wir Sie und Ihre Kollegen vollständig von unserem Haus überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emily & Ihr harry's home Wien Team
By Klaus
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Alles OK Alles OK Alles OK

Lieber Klaus,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns zu hören, dass du mit deinem Besuch bei uns insgesamt zufrieden warst und alle Bereiche für dich gestimmt haben.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Emily & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/06/2026)
Date of experience: 06/2026

gut, große Zimmer.freundliches Personal

Lieber Trebing,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren großzügigen Zimmern und dem freundlichen Team zufrieden warst und auch die Rezeption, Sauberkeit sowie der Service für dich gestimmt haben.
Dein Lob ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit, und auch deine Bewertungen motivieren uns, weiterhin für eine angenehme Atmosphäre zu sorgen.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Emily & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

location and facilities are ok, however there is a lot of background noise inside the rooms and the airconditioning is not working properly

Dear Van Eesbeek,

thank you for taking the time to share your impressions with us.

We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's location and amenities. We especially appreciate your praise of the reception and our service.

At the same time, we are sorry that background noise and problems with the air conditioning caused you inconvenience during your stay. We understand that these factors affected your comfort in the room and take your feedback very seriously. We will check your rooms AC unit immediately.

Thank you for bringing these issues to our attention as this helps us to continuously improve. We would be pleased to welcome you back again on another visit!

Best regards,
Emily & your harry's home Vienna Team
By Christian Vollmar
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sauber, freundlich und modern

Lieber Christian,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser Haus als sauber, freundlich und modern wahrgenommen hast. Besonders deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine große Motivation und zeigen, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast.

Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Emily & dein harry's home Wien Team
By Daniel
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sauber, super nett und Top-Lage

Lieber Daniel,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du die Sauberkeit unserer Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams und die zentrale Lage besonders hervorhebst. Deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Service und Sauberkeit sind ein großes Lob und bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im harry’s home Wien begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Emily & dein harry's home Wien Team
By Oliver M.
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

ein sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis

Lieber Oliver,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis als besonders gut hervorhebst. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption sowie die durchgehend sehr guten Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns viel und sind eine schöne Motivation für das gesamte Team.

Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße,
Emily & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Everything was very nice. 🙂🙂

Dear Jezernik,

Thank you so much for taking the time to give us such positive feedback.

We are absolutely delighted to hear that you were completely satisfied and felt comfortable with us. Your excellent ratings for reception, room, cleanliness, service, and value for money mean a great deal to our team and are a fantastic motivation.

We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then!

Best regards,
Emily & your harry's home Vienna Team
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