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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,024 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der gesamte Aufenthalt war sehr angenehm. Obwohl nicht zentral gelegen, trotzdem alles in der Stadt per U-Bahn gut und schnell erreichbar. Wir kommen gerne wieder.

Liebe*r Genosko,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden hast und die gute Erreichbarkeit mit der U-Bahn trotz unserer Lage geschätzt hast.

Wir freuen uns auch über deine großartigen Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Schön zu hören, dass du uns gerne wieder besuchen möchtest – wir freuen uns schon darauf, dich erneut bei uns willkommen zu heißen!

Falls du Fragen oder Wünsche für deinen nächsten Aufenthalt hast, lass es uns gerne wissen.

Liebe Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Lage des Hotels war letzten Endes für meine diesmaligen Ziele nicht ganz glücklich, aber ich habe mich sehr über das Entgegenkommen beim Buchen, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, die Größe des Zimmers mit Donaublick gefreut!

(Einziges Ooops, und ich schreibe es in Klammer, da ich es vor Ort nicht einmal erwähnt habe: Gleich beim ersten Betreten des Zimmers ist mir am Boden ‚Etwas‘ entgegengekrabbelt! Ich habe es nicht untersucht, sondern einfach vernichtet …)

Hallo Wanke,

Vielen Dank für dein ausführliches und tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass du dich über die Freundlichkeit unseres Teams, die Größe des Zimmers und den Donaublick gefreut hast.

Schade, dass die Lage diesmal nicht ganz optimal für deine Ziele war. Wir hoffen aber, dass du uns bei einem zukünftigen Aufenthalt vielleicht doch wieder kommst.

Zu deinem kleinen „Ooops“: Vielen Dank, dass du das so freundlich und diskret angesprochen hast. Wir entschuldigen uns für dieses Erlebnis und werden verstärkt darauf achten, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
By Daniela
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolle Lage, Mega-Aussicht auf die Donau , S-Bahn direkt vor der Tür, Wien Zentrum 10 Minuten

Liebe Daniela,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns so ein tolles Feedback zu schreiben!

Es freut uns sehr, dass dir die Lage und die Aussicht auf die Donau so gut gefallen haben und dass du die schnelle Anbindung in die Wiener Innenstadt geschätzt hast. Es freut uns sehr, dass du dein Frühstück genießen konntest.

Bis hoffentlich bald!

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Modernes, sauberes Hotel

Hallo,

vielen Dank für dein super Feedback!

Es freut uns sehr, dass du mit unserem modernen und sauberen Hotel sowie unserem Service rundum zufrieden warst. Besonders die 5/5 für unser regionales Frühstück machen uns stolz – schön, dass es dir geschmeckt hat!

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Die Lage ist unschlagbar. Die Zimmer mit Aussicht auf die Donau toll. Das Gesamtkonzept spricht an.

Hallo,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!

Wir freuen uns, dass dir die Lage, die Aussicht und unser Gesamtkonzept so gut gefallen haben. Auch die Spitzenbewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service bedeuten uns sehr viel – das motiviert uns enorm!

Wir freuen uns schon darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen oder auch eine Mal in einem unserer anderen Häuser in Österreich, Deutschland oder der Schweiz.

Liebe Grüße,
Elisabeth & dein harry's home Wien Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Clean . einfach - Schnell

Lieber Schmitz,

vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Sauberkeit und dem schnellen Ablauf zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen einfachen und unkomplizierten Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel bei dir erreicht haben.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und nicht nur bei uns im Wiener Hotel, sondern auch in unseren mehreren harry´s homes im ganzen Österreich, sowie in Deutschland und in der Schweiz!

Beste Grüße,
Albert & dein Team vom harry´s home Wien



No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Excellent value, great location. Very friendly and helpful staff.

Dear O´Shea,

many thanks for taking the time to review your time with us, as well as for your kind words! They really motivate our team to keep it up and we are looking forward to welcoming you back next time !

We wish you happy Christmas season.

Warm Regards,
Albert & your team of harry´s home Vienna
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Eindeutig: herzliche Gastgeber / innen
Top Lage!
Vielen Dank ihr liebsten.

Lieber Kaplan,

Vielen Dank für deine herzliche Worte und deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und unsere Gastfreundschaft zu schätzen weißt. Es ist schön zu hören, dass dir das besonders positiv aufgefallen ist.

Auch die Top-Lage freut uns, dass sie dir gefallen hat – wir sind froh, dass du die Umgebung genießen konntest. Es war uns eine Freude, dich endlich bei uns zu haben, und wir hoffen, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und hoffentlich bis bald!
Albert & dein Team vom harry´s home Wien
No Public Name
Business
Reviewed: 1 year ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Everything ok, all the installations are spotless clean.

(But the A/C was a bit noisy- I believe one of the machines would need to be checked.

Liebe Peláez,

Thank you for your feedback! We're glad to hear that you were pleased with the cleanliness and the facilities in our Vienna location! We are sorry to hear that the air conditioning in your room encountered problems– we will certainly check it to make sure everything is in perfect shape.

We hope to welcome you back soon!

Best Regards,
Albert & your team of harry´s home Vienna
By Christian Mctear
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Great location and place to stay.

Dear Christian,

Thank you for your review! We’re so glad to hear you enjoyed our great location and had a pleasant stay. We aim to provide a convenient and comfortable base for all our guests, and it’s wonderful to know it worked well for you.

We’d love to welcome you back on your next visit and hope to make your stay even more enjoyable.

Best regards,
Albert & your team of harry´s home Vienna
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