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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,817 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Beim Frühstück passt Preis/Leistung überhaupt nicht , allgemein etwas nüchtern aber effizient und sauber

Lieber Hackenberger,

Vielen Dank für deine Bewertung und dein offenes Feedback. Es freut uns, dass du mit dem Service und der Sauberkeit zufrieden warst. Wir bedauern jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Frühstück nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden dein Feedback nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Dein harry's home Team
By Marion B.
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schön gelegenes Stadthotel - 2min zu Fuss ins Grüne, an die Donau und 2 mun zu den Öffis

Liebe Marion,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die Lage unseres Hotels sowie den Service genossen hast. Es klingt, als hättest du eine rundum angenehme Zeit bei uns gehabt. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Dein harry's home Team
By Tony
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Pleasant stay if you have business to do nearby. Great breakfast.

Dear Tony,

Thank you for your feedback. We're glad to hear you had a pleasant stay and enjoyed the breakfast. However, we're sorry that your experience with our night-time reception wasn't as welcoming as it should have been. We'll certainly look into improving this aspect of our service.

We hope to welcome you back soon for an even better experience.

Best regards,
The harry's home Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (29/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr sauberes modernes, aber trotzdem gemütliches Zimmer. Ausblick auf Donau(Insel) ist toll!

Liebe*r Baumgartner,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du dein Zimmer mit dem Blick auf die Donau genossen hast und sowohl die Sauberkeit als auch den Service schätzt. Wir sind glücklich, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst und uns weiterempfehlen würdest. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Herzliche Grüße,
Dein harry's home Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr modern, die Unterkunft wirkt etwas kalt (IKEA Stil).
Positiver großer Raum.

Lieber Lindenmaier,

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir der große Raum gefallen hat. Wir verstehen, dass der Stil nicht jedermanns Geschmack ist, und nehmen deine Anmerkung gerne auf.

Wir hoffen, dich dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut danke vielmals

Lieber Altenburger,

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Julia & das harry's home Wien Team
By Jutta Herzog
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bereits zum 2. Mal hier in Wien! Der nächste Trip geht nach Bern 😉

Liebe Jutta,

Vielen Dank für dein Vertrauen und die nette Nachricht! Es freut uns, dass du schon zum zweiten Mal bei uns in Wien warst. Wir wünschen dir eine tolle Zeit in Bern und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😉

Herzliche Grüße,
Julia & harry's home Wien Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich war sehr zufrieden, was man ändern könnte die Sicherheit im Außenbereich wo man zur Donau runter geht mehr kontrollieren dort ist mir Aufgefallen das dort ist es nicht so Sicher in der Nacht wenn man dort runter gehen möchte. Es lungern Zwielichtige Gestalten herum.

Lieber März,

Vielen Dank für dein Feedback und das positive Lob! Wir freuen uns, dass du zufrieden warst. Deinen Hinweis zur Sicherheit im Außenbereich nehmen wir sehr ernst und werden dies an die zuständigen Stellen weitergeben, um für mehr Sicherheit zu sorgen.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Der Eindruck ist sehr gut ich werde es sicherlich weiter Empfehlen.

Lieber Krapfl,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du einen positiven Eindruck hattest und unser Hotel weiterempfehlen wirst.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
deine harry's home family
By MM
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

The only reason I stayed was the convenience, 5 minutes from work. Otherwise, as always, very expensive for what it is. Booking in advance does not help either, I'm looking now for 4th December, one night and rate is 130 already.

Dear MM,

Thank you for your feedback. We’re glad to hear that our location was convenient for you. We understand your concerns about the pricing, and while we strive to offer competitive rates, demand can affect prices even with early bookings.

Please note that we offer discounted corporate rates, which you are welcome to take advantage of for your future stays.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,
your harry's home family
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