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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,547 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gemütlich und diskret

Lieber Hirschi

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung zu deinem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass du die gemütliche und diskrete Atmosphäre in unserem Hotel wahrgenommen hast.

Besonders schön ist es zu sehen, dass du sowohl den Service als auch die Freundlichkeit der Rezeption schätzt. Es liegt uns am Herzen, dass sich alle Gäste wohl und ungestört fühlen.

Deine Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf, um unser Angebot stetig weiter zu verbessern. Dass du uns und die Marke weiterempfehlen würdest, bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Stef
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauber, stylisch und angenehm effizient

Lieber Stef

Herzlichen Dank für dein grossartiges Feedback und die perfekte Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du unsere Sauberkeit, das stilvolle Ambiente und die angenehme Effizienz so positiv erlebt hast. Auch deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel – das motiviert unser Team sehr.

Schön zu hören, dass du uns und unsere Marke so gerne weiterempfiehlst. Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Thomas Lüdi
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles tipptopp! Merci

Lieber Thomas

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass bei deinem Aufenthalt alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Dein positives Feedback zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und Preisempfinden wissen wir sehr zu schätzen.

Dass du uns uneingeschränkt weiterempfehlen würdest, bedeutet uns besonders viel – dein Lob ist für uns die schönste Anerkennung.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Stefan Kaltenhäuser
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gute Lage, sehr nette Dame am Empfang. Aber es gibt Luft nach oben.

Lieber Stefan

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass dir unsere Lage und der freundliche Empfang gefallen haben.

Bezüglich des Fernsehers haben wir das überprüft – das Gerät funktioniert einwandfrei. Es gab lediglich ein automatisches Software-Update, wodurch der Fernseher für ein paar Sekunden nicht verfügbar war. Entschuldige bitte die kurze Unannehmlichkeit.

Auch für die Haare im Bad möchten wir uns entschuldigen. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir haben das bereits mit unserem Housekeeping-Team besprochen.

Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen – dann mit einem durchweg angenehmen Aufenthalt.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Momo
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr Sauber sehr Freundlich

Lieber Momo

Vielen Dank für dein grossartiges Feedback und die hervorragende Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu hören, dass du insbesondere die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erlebt hast. Auch deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel und motivieren das ganze Team jeden Tag aufs Neue.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Trebo Jens
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sauber und unkompliziert

Lieber Jens

Vielen Dank für dein tolles Feedback und die hervorragende Bewertung zu deinem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass du besonders die Sauberkeit und die unkomplizierte Abwicklung positiv hervorhebst. Auch deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service bedeuten dem Team viel und motivieren uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, dich bei Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Parfaite. Merci beaucoup

Dear Lerat

Thank you so much for taking the time to leave us this wonderful feedback.

We are delighted to hear that you found your stay with us perfect. It's especially gratifying to know that you were completely satisfied with the welcome, the rooms, the cleanliness, our service, and the value for money.

Your recommendation means a great deal to us and is a fantastic motivation for the entire team. We would be very happy to welcome you back again soon.

Warm regards,
Front Office Team
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No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Chambre belle ,cependant internet wifi ne fonctionnait pas. la télévision ne fonctionnait pas

Dear Pianaro,

Thank you very much for taking the time to share your honest feedback about your stay with us.

We are delighted to hear that you enjoyed the rooms and were satisfied with the cleanliness and service. Your recommendation truly means a lot to us and reinforces our commitment to providing our guests with a pleasant experience.

We are sorry to hear that you experienced some issues with the Wi-Fi and the TV. After checking with our internet provider, no outages were detected – it was most likely just a brief interruption lasting a few minutes. Regarding the TV, it was performing a system update during your stay, which temporarily affected its functionality. We have verified both points together with our technician to ensure everything is now working properly.

We would be happy to welcome you back on your next visit and hope to fully convince you then.

Kind regards,
Front Office Team
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By Michael Schmid
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr zufrieden würde erneut buchen

Lieber Michael

Vielen Dank für dein positives Feedback und die tolle Bewertung deines Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast und vor allem mit dem Zimmer und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden warst. Auch dass du unsere Rezeption, die Sauberkeit und den Service gut bewertet hast, motiviert unser Team sehr.

Schön zu hören, dass du uns und unsere Marke gerne weiterempfiehlst und auch in Zukunft wieder buchen möchtest – das bedeutet uns wirklich viel.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich erneut bei uns willkommen zu heissen.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
harry's home Zürich Limmattal
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (29/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Dear Fajembola

Thank you so much for your wonderful review and positive feedback about your stay with us.

We are delighted that we were able to impress you in all areas, including reception, rooms, cleanliness, and service, and that you would recommend us and our brand.

We hope to welcome you back again soon!

Kind regards,
Front Office Team
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