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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,722 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (08/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles wunderbar. Gerne komme ich im September 2026 wieder!!

Lieber Aslan

Es freut uns riesig zu lesen, dass du dich bei uns so wohlgefühlt hast und alles wunderbar für dich gepasst hat.

Deine tollen Rückmeldungen zu Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und unserem Service machen uns besonders stolz und motivieren das gesamte Team. Auch dein positives Preisempfinden und die Bereitschaft, uns und unsere Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich im September 2026 wieder willkommen zu heissen und hoffen, dir erneut eine rundum schöne Zeit bereiten zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Front Office Team
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By Rüegg
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bin schon zum zweiten mal bei euch und es ist immer sehr angenehm. Meine Mutter war auch schon bei euch und auch ihr hat es gefallen.

Liebe Rüegg

Herzlichen Dank, dass du dir erneut die Zeit genommen hast, uns so ein positives Feedback zu hinterlassen.

Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass du dich schon zum zweiten Mal bei uns rundum wohlgefühlt hast und auch deiner Mutter die Zeit bei uns gefallen hat. 🤍Solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unser Team und motivieren uns, weiterhin das Beste für unsere Gäste zu geben.

Dein Lob für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis freut uns ganz besonders. Es ist schön, Stammgäste wie dich immer wieder willkommen heissen zu dürfen.

Wir hoffen, dich und vielleicht auch deine Mutter bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Herzliche Grüsse
Front Office Team
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No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein reines Business Hotel. Alles war sehr praktisch aber steril. Für längere Aufenthalte zu empfehlen da preisgünstig. Für die Tiefgarage eine sehr günstige Monatspauschale.

Lieber Niemczyk

Es ist schön zu hören, dass du die praktische Ausstattung unseres Hotels sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis für längere Aufenthalte positiv erwähnst. Besonders freut es uns, dass du die günstige Monatspauschale für die Tiefgarage als Vorteil erlebt hast – das ist uns ein wichtiges Anliegen für unsere Gäste.

Dein ehrliches Feedback zur Atmosphäre nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass ein wohnliches Ambiente gerade für längere Aufenthalte besonders wichtig ist, und arbeiten stetig daran, unsere Räume noch persönlicher und einladender zu gestalten.

Auch dein Lob für die Rezeption, Sauberkeit, Service und das Preisempfinden geben wir gern an unser Team weiter. Es motiviert uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, wenn wir dich künftig wieder bei uns begrüssen dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Bertolini Carlo, Swisscom (Sch..
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Leider schlechte Erfahrung mit Zimmer!

Lieber Carlo

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass du in deinem Zimmer einen starken Rauchgeruch wahrgenommen hast und sogar der Rauchmelder abgedeckt war – das entspricht selbstverständlich in keiner Weise unseren Standards.

Da unser Hotel ausschliesslich Nichtraucherzimmer anbietet und auf jeder Etage eine Terrasse für Raucher zur Verfügung steht, nehmen wir solche Vorfälle sehr ernst und gehen dem intern nach.

Gleichzeitig möchten wir dich darauf hinweisen, dass es sehr hilfreich gewesen wäre, wenn du uns direkt während deines Aufenthaltes – am besten sofort an der Rezeption – informiert hättest. Dann hätten wir sofort reagieren und dir zum Beispiel ein anderes Zimmer anbieten können, um deinen Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns sehr freuen, wenn du uns bei einer zukünftigen Gelegenheit nochmals dein Vertrauen schenkst. Wir sind überzeugt, dass wir dich dann von unserem gewohnten Qualitätsstandard überzeugen können.

Herzliche Grüsse
Front Office Team
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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir waren rundum zufrieden! Sehr schöne moderne große Zimmer, großes Bad mit viel Ablagefläche und großer Dusche. Das Bett war sehr bequem. Alles war sehr sauber und gepflegt. Das Personal war Supernett und hilfsbereit.
Wir würden auf jeden Fall wieder hier buchen!

Lieber Schuette

Herzlichen Dank für dein wunderbares Feedback und die grossartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei uns rundum wohlgefühlt habt. Besonders schön ist es, dass die grosszügigen, modernen Zimmer sowie das grosse Bad mit viel Ablagefläche und komfortabler Dusche euren Aufenthalt angenehm gemacht haben.

Euer Lob für das bequeme Bett, die Sauberkeit und den gepflegten Zustand des Hauses nehmen wir mit grosser Freude entgegen. Es freut uns ausserdem sehr, dass unser Team euch so positiv in Erinnerung geblieben ist – genau diese Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit möchten wir unseren Gästen bieten.

Noch mehr motiviert uns zu hören, dass ihr gerne wieder bei uns buchen würdet und uns weiterempfehlt. Das bedeutet uns besonders viel.

Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Anton
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Un séjour très agréable et une équipe au top !

Cher Anton,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre excellent commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour parmi nous très agréable et que notre équipe vous ait laissé une impression aussi positive.

Vos éloges concernant l'accueil, les chambres, la propreté, le service et le rapport qualité-prix sont une grande source de motivation pour nous ; toute l'équipe vous remercie de votre appréciation et de votre recommandation.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Équipe de la réception
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

hotel bien situé , tranquille,

Cher Jocelin,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d'avoir pris le temps de partager vos impressions.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et son emplacement central et calme. Nous apprécions particulièrement vos excellents commentaires sur notre accueil, nos chambres et notre rapport qualité-prix.

Vos commentaires sur la propreté et le service sont les bienvenus, car nous visons une amélioration continue. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez ; cela nous touche beaucoup !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Équipe de réception
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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut, tolles Petsonal

Lieber Steffen

Herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die super Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und besonders unser Team in guter Erinnerung geblieben ist. Es bedeutet uns viel zu hören, dass dir sowohl die Sauberkeit, das Zimmer als auch die Betreuung an der Rezeption zugesagt haben.

Auch deine Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir gerne auf – so können wir uns stetig weiterentwickeln.

Schön, dass du uns weiterempfiehlst! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
harry's home Zürich Limmattal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Service prima, Zimmer mit Balkon ebf sehr gut. Frühstück mit Potenzial nach oben

Lieber Neckov

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service und den Zimmern mit Balkon so zufrieden warst. Auch dein Lob an die Rezeption und das Team nehmen wir mit grosser Freude entgegen.

Deine Anmerkung zum Frühstück nehmen wir gerne auf. Wir sind immer offen für Verbesserungsvorschläge und werden dein Feedback an unser Team weitergeben, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Schön zu sehen, dass du uns weiterempfehlen würdest – das bedeutet uns viel! Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Ruth
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir hatten ein ruhiges Zimmer, man hört nichts vom Gang oder Nachbarn. Die Zimmer sind sehr schön und modern und die Betten sehr bequem. Aber Achtung, die Parkplatzgebühren muss an der Rezeption bezahlt werden (Fr. 20), an der Parkhauskasse wird es teuer. Wir kommen wieder.

Lieber Ruth

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns besonders, dass du die ruhigen, modernen Zimmer und die bequemen Betten so genossen hast. Umso schöner zu hören, dass auch Sauberkeit, unser Team an der Rezeption und der Service deinen Erwartungen entsprochen haben.

Dein Hinweis zur Bezahlung der Parkgebühren an der Rezeption ist wertvoll – so können auch andere Gäste von deiner Erfahrung profitieren. Vielen Dank, dass du das erwähnst!

Wir freuen uns sehr, dass du uns weiterempfiehlst und wiederkommen möchtest. Bis zu deinem nächsten Besuch wünschen wir dir alles Gute!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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