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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,719 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Gute Lage und Anbindung mit der Tram

Liebe Rita

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass du mit der Lage unseres Hotels und der guten Anbindung an die Tram zufrieden warst. Ebenso schätzen wir deine tollen Bewertungen für unsere Rezeption, die Zimmer, die Sauberkeit und den Service – das bedeutet uns wirklich viel und motiviert das gesamte Team.

Deine Einschätzung zum Preisempfinden nehmen wir aufmerksam auf und wissen dein ehrliches Feedback zu schätzen. Schön zu hören ist auch, dass du uns weiterempfehlen würdest – das ist für uns eine besondere Anerkennung.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Roland Graf
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Passt alles! Super Frühstück, tolles Personal.

Lieber Roland

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein durchweg positives Feedback zu deinem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass du dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und vor allem das Frühstück sowie unser Team einen so bleibenden Eindruck hinterlassen konnten. Deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit und Service sind eine wunderbare Anerkennung für unsere tägliche Arbeit und motivieren das ganze Team sehr.

Auch deine Bereitschaft, sowohl unser Hotel als auch unsere Marke weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Dein Gesamturteil spornt uns an, das hohe Niveau weiterhin für alle unsere Gäste zu halten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Robin
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 weeks ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Nächstes Jahr gerne wieder

Lieber Robin

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns zu geben.

Es freut uns sehr, dass du insbesondere die Rezeption mit der Höchstnote bewertest und auch in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Service zufrieden warst. Deine Rückmeldung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Es ist schön zu hören, dass du uns im nächsten Jahr wieder besuchen möchtest – das bedeutet uns wirklich viel und motiviert unser Team sehr. Auch deine Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr.

Deine Bewertung zum Preisempfinden sowie zur Marke nehmen wir gerne als Ansporn, unser Angebot weiterhin für unsere Gäste zu verbessern.

Wir freuen uns schon darauf, dich im kommenden Jahr erneut bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Cazimi Memet
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ist alles top gewesen

Lieber Memet

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Rückmeldung zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass bei deinem Besuch alles zu deiner vollsten Zufriedenheit war. Besonders deine Bestnoten für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel und sind für unser Team eine grosse Motivation.

Dass du sowohl unser Hotel als auch unsere Marke mit voller Überzeugung weiterempfiehlst, ist für uns eine wunderbare Bestätigung und Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Modernes, schön gepflegtes Hotel und gute Betten.

Lieber Rene

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass du unser modernes und gepflegtes Hotel sowie die Betten besonders schätzt. Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine grosse Anerkennung und motivieren das ganze Team.

Dass du sowohl unser Haus als auch unsere Marke mit solch einer Begeisterung weiterempfiehlst, bedeutet uns wirklich viel.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Jonas Herrmann
Family
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr professionell von Check-In bis Check-Out, die Suite war sehr komfortabel und Top ausgestattet mit den 2 Bädern + Gästetoilette.
Das Frühstück fühlte sich sehr heimig an. Besonders durch das freundliche Personal, welche uns auch Lieb angeboten hat extra Spiegeleier für uns zu machen.

Alles in allem eine tolle Erfahrung!

Lieber Jonas

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ein ausführliches und positives Feedback zu deinem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass dich unser Team von Check-In bis Check-Out mit Professionalität überzeugen konnte und die Suite mit ihrer Ausstattung sowie den zwei Bädern und der separaten Gästetoilette deinen Ansprüchen entsprochen hat. Das bedeutet unserem gesamten Team viel.

Besonders schön ist es, dass du das Frühstück als heimelig empfunden hast und das freundliche Personal dir den Tag mit einem Extra-Service versüsst hat – solche Rückmeldungen sind für uns eine wunderbare Bestätigung, dass wir auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen dürfen.

Dein Lob zu Sauberkeit, Service, Rezeption und Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns sehr. Auch deine Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir überaus zu schätzen.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Freundlicher Empfang, man fühlt sich willkommen.

Liebe Christine

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein tolles Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns von Anfang an willkommen gefühlt hast und unser Empfangsteam einen so positiven Eindruck hinterlassen konnte. Zu hören, dass du auch mit Zimmer, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis vollumfänglich zufrieden warst, bedeutet uns sehr viel und zeigt, dass wir mit unserem Engagement auf dem richtigen Weg sind.

Deine Bereitschaft, unser Hotel und unsere Marke weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung. Das ganze Team freut sich, dass wir dir ein angenehmes Erlebnis bieten konnten.

Wir hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Rickenbacher
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es war ein guter Aufenthalt in Ihrem Hotel. Was mich gestört hat im 6 Stock ist die hörbare Maschine auf dem Dach.

Liebe Rickenbacher

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten und deine Eindrücke so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du insgesamt einen guten Aufenthalt hattest und besonders mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Empfang zufrieden warst. Dass du uns und unsere Marke sogar gerne weiterempfiehlst, wissen wir sehr zu schätzen.

Dein Hinweis zur hörbaren Maschine auf dem Dach im 6. Stock ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, dass dies den Komfort beeinträchtigen kann, und nehmen dein Feedback ernst, um das Gasterlebnis weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dich auch bei deinem nächsten Zürich-Besuch wieder bei uns begrüssen zu dürfen und danken dir nochmals herzlich für dein ehrliches Feedback.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Molto pulito, personale gentile

Lieber Parlabene

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu hören, dass du die Sauberkeit bei uns geschätzt hast und dass dir unser freundliches Team positiv aufgefallen ist.

Deine ausgezeichneten Bewertungen für Rezeption, Zimmer und Service sind für uns eine tolle Bestätigung und motivieren das ganze Team, weiterhin alles für einen angenehmen Aufenthalt zu geben.

Alles Gute und hoffentlich bis bald wieder bei uns!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gerne wieder, gutes Hote

Lieber Florian

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein positives Feedback zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unserem Hotel wohlgefühlt hast und wir dich mit unserem Service, den sauberen Zimmern und der freundlichen Rezeption überzeugen konnten. Besonders schön ist auch deine Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen – das bedeutet uns wirklich viel.

Deine Rückmeldung zum Preisempfinden nehmen wir ebenfalls gerne auf. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst und uns ein so gutes Gesamturteil gibst.

Wir würden uns sehr freuen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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