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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,333 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Good visit staff excellent

Dear Sandhu,

We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team made such a positive impression.

We also greatly appreciate the positive feedback regarding reception, rooms, cleanliness, and service – such feedback is very motivating for us.

Thank you for recommending us and our brand. We would be happy to welcome you back again soon!

Kind regards,
The Front Office Team
harry's home Zürich Limmattal
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Frühstück Organisation: Wenn ein hohes aufkommen erwartet wird, könnte die Frühstückszeit für diese 15 Min früher angesetzt werden.

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass du mit der Rezeption, den Zimmern und der Sauberkeit rundum zufrieden warst und diese Bereiche so positiv bewertest. Deine Rückmeldung gibt unserem Team eine schöne Bestätigung, dass wir vieles richtig machen.

Deinen Hinweis zur Frühstücksorganisation nehmen wir ernst. Unsere regulären Frühstückszeiten sind von Montag bis Freitag von 06:30 bis 10:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 bis 10:30 Uhr. Wenn wir Gruppen im Hotel haben und mit einem höheren Gästeaufkommen rechnen – meist am Wochenende – öffnen wir das Frühstück in der Regel 30 Minuten früher. Damit möchten wir einen angenehmen Ablauf sicherstellen und alle Gäste bestmöglich berücksichtigen.

Auch deine Einschätzungen zum Service und Preisempfinden haben wir wahrgenommen. Wir arbeiten laufend daran, das Gästeerlebnis in allen Bereichen weiterzuentwickeln.

Schön zu sehen, dass du uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest. 🖤 Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
harry's home Zürich Limmattal
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

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Dear David

Thank you very much for your feedback and the wonderful reviews you have given our hotel in various areas. We are always delighted to hear that you are satisfied with our service, reception, and rooms.

We also appreciate your praise regarding our value for money and cleanliness, and see it as an incentive to continue improving. Thank you also for your willingness to recommend us – we truly value that.

Kind regards, The Front Office Team
Harry's Home Zurich Limmattal
By Korbl
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Kommen Anfang März wieder. Einziges Problem Gastronomie in der Gegend

Lieber Korbl

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu deinem Aufenthalt zu schreiben.

Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und mit der Rezeption, dem Zimmer, der Sauberkeit sowie unserem Service zufrieden warst. Deine positiven Worte bedeuten unserem Team viel und sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Deinen Hinweis zur Gastronomie in der Umgebung nehmen wir gerne auf – gutes Essen gehört einfach zu einem gelungenen Aufenthalt dazu. Direkt im Erdgeschoss des Hotels findest du das italienische Restaurant Vapialino. Im nahegelegenen Shoppi Tivoli erwartet dich zudem eine vielfältige Auswahl an Restaurants, unter anderem Hans im Glück sowie verschiedene Fast-Food-Angebote. Wenn du Lust auf mexikanische Küche hast, erreichst du das Restaurant Tres Amigos in etwa 10 Minuten zu Fuss.

Schon jetzt freuen wir uns sehr darauf, dich Anfang März wieder bei uns willkommen zu heissen. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und eine schöne Zeit!

Freundliche Grüsse
Front Office Team
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By Menges Medical
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nichts besonderes ...

Dear Boubolis

Thank you so much for taking the time to give us your honest feedback about your stay.

We are delighted that you rated our reception, rooms, cleanliness, and service with top marks and are happy to recommend us and our brand. This means a great deal to our entire team and shows us that we were able to impress you in many areas.

Even though you felt your stay was "nothing special," we appreciate your open feedback and take it as motivation to continue giving our best every day and perhaps create something special for you next time.

We hope to welcome you back again soon!

Kind regards,
Front Office Team
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By Yung sui yim
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

The front desk is very polite, very polite, and the room is also very large. It is a good experience. I will choose this place again next time. The transportation is also very convenient.

Dear Yung sui yim

Thank you so much for taking the time to leave us such wonderful feedback.

We are delighted to hear that you were so pleased with the friendliness at reception and appreciated the spaciousness of your room. It's especially nice to read that the transport links were also convenient for you and that you found your stay to be a thoroughly positive experience.

Your excellent ratings in all areas – from cleanliness and value for money to service – mean a great deal to our entire team and motivate us to continue giving our best.

We look forward to welcoming you back on your next visit!

Kind regards,
Front Office Team
harry's home Zürich Limmattal
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Tres bien, tres bien

Dear Delavy

Thank you so much for taking the time to leave us such positive feedback.

We are delighted to hear that you were so satisfied with your stay and our services – your feedback on the reception, room, cleanliness, service, and value for money means a great deal to us.

It's wonderful for our team to see that you would recommend us and our brand. We look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards,
Front Office Team
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By Jean-Pierre Wettstein
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es war vor allem sehr sauber. Das war topp!

Lieber Jean-Pierre Wettstein

Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders zu hören, dass dir die Sauberkeit in unserem Haus positiv aufgefallen ist – das liegt uns sehr am Herzen. Auch deine tollen Rückmeldungen zu Zimmer, Rezeption und Service schätzen wir sehr.

Schön, dass du insgesamt so zufrieden warst und uns und unsere Marke weiterempfehlen würdest. Wir nehmen auch deine Einschätzung zum Preis wahr und verstehen, dass dies immer ein wichtiger Aspekt ist.

Freundliche Grüsse
Front Office Team
harry's home Zürich Limmattal
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Globalement satisfait

Dear Ruppen

Thank you so much for taking the time to give us your feedback. We are delighted to read that you were completely satisfied and that our team, the cleanliness, our service, and the rooms impressed you.

We also greatly appreciate your praise for the welcome and your willingness to recommend us and our brand. We value your assessment of the price.

Kind regards,
Front Office Team
harry's home Zürich Limmattal
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

In eine 4 Sterne hotel sollte mindestens eine Kaffee machine in Zimmer werden.

Lieber Garcia

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Es tut uns leid zu lesen, dass du insbesondere mit der Sauberkeit deines Zimmers sowie dem fehlenden Kaffeeangebot nicht zufrieden warst. Gerade beim Thema Sauberkeit haben wir hohe Ansprüche an uns selbst, umso mehr bedauern wir, dass wir diese in deinem Fall nicht erfüllen konnten. Solltest du die Möglichkeit haben, uns noch genauer aufzuzeigen, welche Bereiche des Zimmers nicht zu deiner Zufriedenheit waren, würde uns das sehr helfen, dein Feedback gezielt mit unserem Housekeeping-Team zu teilen und unseren Service weiterzuentwickeln.

Deine Rückmeldung haben wir jedoch intern aufgenommen und werden die Abläufe entsprechend nochmals überprüfen.

Gerne möchten wir auch auf die Kaffeemaschine eingehen: Du hast dich für eines unserer wunderschönen Studio Zimmer mit vollausgestatteter Kitchenette, Kühlschrank und Mikrowelle entschieden. In unserem Hotel sind jedoch Kaffeemaschinen nicht standardmässig in den Zimmern vorhanden. Dies ist Teil unseres „Create your Stay“-Konzepts, bei dem unsere Gäste ihren Aufenthalt individuell gestalten können. Auf Wunsch stellen wir jederzeit gerne zusätzlich Kaffeemaschinen sowie viele weitere Annehmlichkeiten und Amenities im Zimmer bereit.
Es tut uns leid, dass wir dich während deines Aufenthalts nicht aktiv auf diese Möglichkeit hingewiesen haben und du davon keine Kenntnis hattest.

Wir bedauern sehr, dass wir deine Erwartungen nicht vollumfänglich erfüllen konnten, und würden uns freuen, es bei einem nächsten Aufenthalt besser machen zu dürfen und dich von unserem Service zu überzeugen.

Vielen Dank nochmals für dein ehrliches Feedback – vielleicht dürfen wir dich ja doch wieder einmal bei uns willkommen heissen.

Dein harry´s home TEAM
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