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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 2,548 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Unpersönlich, schnelle Abfertigung, für diese Preisklasse einfach etwas besseres erwartet. Schade!!!!

Lieber Delonge,

Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Aufenthalt bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Aufgrund der hohen Anzahl an Gästen zu diesem Zeitpunkt war es uns leider nicht möglich, Dir mehr persönliche Aufmerksamkeit zu schenken. Das lag jedoch keinesfalls an fehlendem guten Willen, sondern an den Umständen.

Wir nehmen Deine Kritik zur Sauberkeit und zum Service ernst und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um in Zukunft Verbesserungen sicherzustellen.

Es würde uns freuen, wenn wir Dich bei einem weiteren Besuch von einer besseren Erfahrung überzeugen könnten.

Herzliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Saubere Zimmer - top!
Nettes Personal - top!
Hilfsbereites Personal - top!

Lieber Alexander,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die sauberen Zimmer und unser freundliches sowie hilfsbereites Personal gefallen haben. 🤍 Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir dir eine angenehme Reise zu unserem Hotel!

Liebe Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Komme sehr gerne wieder im Jahr 2025!

Lieber Tutumlu,

Vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat, und können es kaum erwarten, dich im Jahr 2025 wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Bis bald!

Freundliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

gutes preisleistungs verhältnis

Hallo Martin,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut empfindest. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den besten Wert zu bieten. Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, lass es uns gerne wissen.

Liebe Grüsse,
dein harry's home TEAM
By Christine
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Waren eine Nacht hier, problemloser Check in, Schlüsselbox bei später Ankunft ist super. Zimmer sauber und komfortabel. Alles nützliche vorhanden. Auch beim Frühstück alles da.

Liebe Christine,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Check-in reibungslos verlief und unser System der Schlüsselbox bei deiner späten Ankunft hilfreich war. Wir sind stolz darauf, dass du unser Zimmer sauber und komfortabel gefunden hast und dass beim Frühstück alles zu deiner Zufriedenheit war.

Wir hoffen, dass wir dich bald wieder bei uns begrüssen dürfen!

Beste Grüße,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles hat tiptop geklappt

Liebe Karin,

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles tiptop geklappt hat. Wir sind immer bemüht, unseren Service zu verbessern und schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen.

Wir hoffen, dich bald wieder begrüssen zu dürfen!

Freundliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles wunderbar - vielen herzlichen Dank!

Hallo Boja,

vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. Wenn du noch weitere Anmerkungen oder Fragen hast, melde dich gerne bei uns.

Liebe Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr modernes, schönes und sauberes Hotel mit nettem Personal.

Lieber Achleitner,

vielen Dank für deine freundlichen Worte und die Zeit, die du dir genommen hast, um deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du den modernen Stil unseres Hotels sowie unsere sauberen Einrichtungen geschätzt hast und dass du mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden warst.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Herzliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
By Bettina
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tolles Hotel - aber die Beschilderung für die Parkgarage könnte besser sein (hinsichtlich Einfahrt & Ampel Mechanismus)

Liebe Bettina,

vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat! Wir nehmen deine Anmerkungen zur Beschilderung der Parkgarage ernst und werden prüfen, wie wir die Hinweise zur Einfahrt und zum Ampelmechanismus verbessern können, um unseren Gästen eine noch bessere Erfahrung zu bieten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Beste Grüsse,
dein harry's home TEAM
By Alexander Paul
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr aufmerksames Personal. Toller Service!

Lieber Alexander,

vielen Dank für deine freundlichen Worte und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und dem aufmerksamen Personal zufrieden bist. Es ist immer eine Freude, dich bei uns zu haben, und wir können es kaum erwarten, dich bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
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