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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,735 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles perfekt immer gerne wieder

Hallo Draxler,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
dein harry's home TEAM
By Jan Tim Rassow
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Nettes Hotel. Bei Reisgruppen am Frühstück etwas schwierig.

Lieber Jan Tim Rassow,

vielen Dank für dein Feedback und die netten Worte über unser Hotel! 😊

Wir verstehen, dass es bei Reisegruppen beim Frühstück manchmal etwas turbulenter zugehen kann. Um unseren individuellen Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten, besteht die Möglichkeit, das Frühstück in unserem Nebenraum einzunehmen, wo es ruhiger ist. Sprich uns beim nächsten Mal gerne direkt darauf an – wir helfen dir jederzeit gerne weiter!

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
dein harry's home TEAM
By Roger Jud
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Freundlich, gepflegt, ruhig und schön :) Danke

Lieber Roger,

vielen Dank für deine freundlichen Worte und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und unsere Atmosphäre als ruhig und schön empfunden hast. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Herzliche Grüsse
dein harry's home TEAM
By Carmen und Bernhard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Eine sehr moderne und räumlich großzügige Unterkunft. Wir waren zusammen mit unserem Magyar Vizsla sehr happy. Sehr empfehlenswert!!!!

Liebe Carmen, lieber Bernhard,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Magyar Vizsla sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie und Ihren treuen Begleiter bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Herzliche Grüsse
dein harry's home TEAM
By Vijay
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Gut und sauber. Das Frühstück könnte etwas umfangreicher sein.

Hallo Vijay,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Sauberkeit und deinem Aufenthalt bei uns zufrieden warst. Dein Hinweis zum Frühstück nehmen wir uns zu Herzen – wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Liebe Grüsse
dein harry's home TEAM
By Paolo Pesenti
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Very good, chat on line for check it seems unuseful ...

Dear Paolo,

Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. We’re glad to hear you had a positive stay overall.

Regarding your comment about the online chat for check-in, we’re sorry to hear that it didn’t meet your expectations. We appreciate your feedback and will work on improving this feature to make it more convenient and effective for our guests in the future.

We hope to welcome you back soon and provide an even better experience.

Best regards,
your harry's home TEAM
By Timo Schardt
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Moderne, saubere Zimmer. Angenehm ruhig. Räumlichkeiten zum Frühstücken etwas zu klein.

Lieber Timo

Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu sehen, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast. Bei einer hohen Anzahl an Frühstücksgästen können wir dir für deinen nächsten Aufenthalt gern alternative Sitzmöglichkeiten anbieten. Wir haben mit unserem Flexraum, oder auch unserem harry´s home Wohnzimmer bequeme Ausweichmöglichkeiten, um dein Frühstück in ruhiger Atmosphäre vollumfänglich geniessen zu können.

Wir freuen uns dich schon bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Dein harry´s home TEAM
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Heel mooie kamer met balkon.
Koffie en thee aanwezig maar geen leupel of glas.

Dear Manuela

Thank you very much for your valuable feedback. It is wonderful to see that you enjoyed your stay with us.

Our rooms are equipped with coffee and tea facilities, including cups and stirring sticks. Please accept our sincere apologies if you didnt find these items during your last stay. You can certainly get spoons upon request at the reception.

We noticed that you are interested in a corporate rate - Please contact us directly for your next reservation as your company already has a contracted rate with us.

We are looking forward to your next visit.

Warm regards,
Your harry´s home TEAM



By Rahel
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Easy für eine Nacht, gute Lage und freundliches Personal. Geruch im Zimmer war nicht so angenehm (als hätte man darin geraucht) und Sauberkeit war eher unbefriedigend.

Liebe Rahel

Vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback, denn nur so können wir an uns arbeiten und uns stetig verbessern.
Es freut uns, dass dir die Lage und unser freundliches Personal gefallen haben und du mit uns zufrieden warst. Wir bedauern hingegen natürlich sehr, dass der Geruch im Zimmer und die Sauberkeit nicht deinen Erwartungen entsprochen haben.

Wir nehmen deine Anmerkungen sehr ernst und werden unser Bestes tun, um die Qualität im Bereich Sauberkeit zu verbessern. Entsprechende Massnahmen wurden bereits eingeleitet und wir hoffen dich bei deinem nächsten Aufenthalt davon zu überzeugen, dass dies auch unseren Erwartungen und Servicestandards nicht entspricht.

Wir freuen uns dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und dir einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüsse
Dein harry´s home TEAM
By Sika Bau AG
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hotel ist sehr gut gelegen, kurz vor Zürich. Preis/Leistung ist top.ich komme wieder

Lieber Roland

Wir möchten uns ganz herzlich für deine Zeit bedanken, uns solch ein ausführliches und tolles Feedback zu geben.

Es ist schön zu sehen, dass du als Geschäftsreisender und als unser Firmenpartner die Lage unseres Hotels und die Nähe zu Zürich geschätzt hast. Wir sind froh, dass wir dir mit unserem Firmenpreis eine faire und attraktive Lösung anbieten konnten und freuen uns auf viele weitere Aufenthalte.

Herzliche Grüsse
Dein harry´s home TEAM

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