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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,737 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Alles wunderbar - vielen herzlichen Dank!

Hallo Boja,

vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. Wenn du noch weitere Anmerkungen oder Fragen hast, melde dich gerne bei uns.

Liebe Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr modernes, schönes und sauberes Hotel mit nettem Personal.

Lieber Achleitner,

vielen Dank für deine freundlichen Worte und die Zeit, die du dir genommen hast, um deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du den modernen Stil unseres Hotels sowie unsere sauberen Einrichtungen geschätzt hast und dass du mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden warst.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Herzliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
By Bettina
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Tolles Hotel - aber die Beschilderung für die Parkgarage könnte besser sein (hinsichtlich Einfahrt & Ampel Mechanismus)

Liebe Bettina,

vielen Dank für deine Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben.
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel gefallen hat! Wir nehmen deine Anmerkungen zur Beschilderung der Parkgarage ernst und werden prüfen, wie wir die Hinweise zur Einfahrt und zum Ampelmechanismus verbessern können, um unseren Gästen eine noch bessere Erfahrung zu bieten.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Beste Grüsse,
dein harry's home TEAM
By Alexander Paul
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr aufmerksames Personal. Toller Service!

Lieber Alexander,

vielen Dank für deine freundlichen Worte und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und dem aufmerksamen Personal zufrieden bist. Es ist immer eine Freude, dich bei uns zu haben, und wir können es kaum erwarten, dich bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
By Markus Aeschbach
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Etwas umständlich bezüglich Erschliessung mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Lieber Markus,

danke für dein Feedback zur Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Wir verstehen, dass die Erreichbarkeit ein wichtiger Faktor für die Zufriedenheit unserer Gäste ist. Dein Hinweis hilft uns dabei. Für deinen nächsten Besuch könnten vielleicht alternative Routen oder Verbindungen hilfreich sein, die wir gerne mit dir teilen. Zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn du Planungshilfe benötigst.

Viele Grüsse,
dein harry's home TEAM
By Mirco
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr zufrieden für einen kurzen Aufenthalt. Zum Hotel und zum Personal habe ich nur lobende Worte. Das Hotel liegt in einer Industriezone, was für einen Aufenthalt in der Region oder geschäftliche Zwecke absolut empfehlenswert ist.

Lieber Mirco,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns so zufrieden warst.

Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist schön, dass dir sowohl unser Service als auch die Lage gefallen haben.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, ob geschäftlich oder privat.

Beste Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Dieses Hotel ist für geschäftlich Reisende ideal. Praktisch, sauber, nettes Personal, unkompliziert.

Hallo SCHNURR,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir geben unser Bestes, um unseren geschäftlichen Reisenden einen angenehmen und unkomplizierten Aufenthalt zu bieten. Dein Feedback über unser nettes Personal und die Sauberkeit in unserem Hotel ist besonders ermutigend.

Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Beste Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Modern, hat alles was man braucht.

Lieber Müller,

vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit allem zufrieden warst und alles gefunden hast, was du benötigst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Herzliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Vor allem toller Service aber auch das ganze Konzept gefällt uns 😊

Liebe Vogel,

vielen Dank für dein positives Feedback und die detaillierte Bewertung, die du uns hinterlassen hast! Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Service und das Gesamtkonzept so schätzt 😊.

Wir haben zur Kenntnis genommen, dass die Sauberkeit des Bodens in deinem Zimmer nicht deinen Erwartungen entsprach. Bitte entschuldige diese Unannehmlichkeit. Wir haben bereits Massnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dies umgehend verbessert wird und zukünftig unseren Standards entspricht.

Es freut uns auch, dass du unsere Bar und das Wohnzimmer genossen hast und danken dir für das hohe Lob in diesen Bereichen.

Zudem haben wir gesehen, dass du Interesse an einem Firmenpreis hast. Unser Team wird sich kurzfristig mit einem entsprechenden Angebot bei dir melden.

Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und danken dir nochmals für deine Empfehlungen und das Abonnement unseres Newsletters.

Herzliche Grüsse,
dein harry's home TEAM
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Das Hotel ist gut aber die Asiatischen Reisegruppen, die teilweise das Hotel fluten, reduzieren den Wert des Hotels enorm. Das Frühstücksangebot ist stark ausbaufähig und wenn dann noch eine Reisegruppe in doppelter Busstärke anrückt ist das Frühstück eine Zumutung. Dafür dann noch weit über 20 Franken zu verlangen ist nicht angemessen.

Lieber Wild,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Frühstückserlebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Anwesenheit grosser Reisegruppen manchmal eine Herausforderung darstellen kann.

Um das zu verbessern, bieten wir für unsere individuellen Gäste einen separaten Speisesaal an, in dem du dein Frühstück in einer ruhigeren Atmosphäre geniessen kannst. Zudem legen wir grossen Wert auf die Qualität unseres Frühstücksangebots und verwenden ausschliesslich hochwertige biologische Produkte aus der Schweiz.

Wir hoffen, dass diese Änderungen dein Erlebnis bei einem zukünftigen Besuch verbessern werden. Bitte zögere nicht, uns bei weiteren Anregungen oder Fragen direkt zu kontaktieren.

Beste Grüsse,
dein harry's home TEAM
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