No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(02/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Tamara
Family
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(01/11/2025)
Date of experience:
11/2025
By Martin Abrahamsson
Business
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(01/11/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
9 months ago
(01/11/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(30/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(30/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Patrick
Business
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(27/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(26/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
9 months ago
(25/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
9 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Mir wurde ein Getränk angeboten für das Warten: alkoholfreies Bier - nicht vorhanden. 10 Minuten Warten wurde zu 30 Minuten und dann ein Zimmer im ersten Stock, obwohl ich oberste Etage gebucht habe. Rezeption hat das nicht einmal gesehen. Zimmer sehr laut: Zug, Getrampel schon um 5:30 Uhr
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke und Erfahrungen bei uns im harry’s home Zürich-Wallisellen mit uns zu teilen. Wir schätzen es sehr, dass Du uns so ausführlich über Deinen Aufenthalt informiert hast.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Deine Wartezeit auf das Zimmer - obwohl Du online eingecheckt hast - deutlich verlängert hat. Solche Unannehmlichkeiten entsprechen nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft. Auch die Abweichung bei der Zimmerzuteilung sowie die Geräusche am frühen Morgen, bedauern wir zutiefst.
Dein Feedback zur Aufmerksamkeit an der Rezeption und den erlebten Serviceleistungen nehmen wir sehr ernst. Du hilfst uns damit, gezielt an unseren Abläufen und der Servicequalität zu arbeiten, sodass die Erwartungen unserer Gäste künftig wieder besser erfüllt werden.
Wir danken Dir nochmals für Deine offene Rückmeldung und würden uns freuen, Dich dennoch bei einer nächsten Gelegenheit von unserem gewohnten Service in unserem Haus überzeugen zu dürfen.
Freundlicher Gruss
Deine harry's home Familie
Marion