harry’s home Zürich Wallisellen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,432 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Modern, functional, clean, suality

Dear Goethuys

Thank you so much for your wonderful review and for giving us your excellent 100%!
We are pleased to hear that you had such a positive experience with us.

It’s great to know that you enjoyed your stay, and we truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back and providing you with another exceptional experience.

Thank you again for your support and wish you all the best.

Kindest regards

Your harry's home family
Marion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles gut, ausser das Frühstück (ich fühlte mich wie auf einem Businesstrip in China). Die Auswahl an Käse, Fleischwaren, etc. war eher unter (Schweizer) Erwartungen.

Lieber Traxler

Herzlichen Dank für Deine 88% Bewertung und für Deine Zeit, um Deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Du grundsätzlich mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst.

An dieser Stelle bedauern wir es sehr, dass es im Frühstücksbereich für Dich stressig erschien und dass dies Deinen Aufenthalt beeinträchtigt hat. Das Frühstück sollte eine entspannte und angenehme Zeit für unsere Gäste sein. Generell ist es festzuhalten, dass gerade zu Beginn unseres Frühstücksservices ab 6.30h unsere Gruppengäste (u.a. auch chinesischer Herkunft) zum Frühstücken kommen, ab ca. 8h wird es ruhiger und entspannter für unsere individuell reisenden Gäste. Dies lässt sich nicht immer so gut einplanen, allerdings hoffen wir auf das Verständnis unserer Gäste.

Deine Rückmeldung ist für uns als gesamtes Team sehr wertvoll, und wir danken Dir nochmals, dass Du uns auf diesen Punkt hingewiesen hast.

Nichtsdestotrotz hoffen wir, Dich bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen.

Freundlicher Gruss

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Empfang Rezeption sehr freundlich und kompetent.
Zimmer soweit gut
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

Liebe Karin

vielen Dank für Deine Zeit, um Deine Rückmeldung mit uns zu teilen.
Uns als Team freut es sehr, dass Du insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hattest und uns mit 85% bewertet hast. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen! Deine lobenden Worte für unser Team an der Rezeption leiten wir sehr gerne weiter.

Wir bedauern es jedoch, dass die Sauberkeit im Badezimmer nicht zu Deiner vollsten Zufriedenheit war. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Natürlich leiten wir diese Kritikpunkte an unsere Reinigungsfirma weiter und werden sicherstellen, dass künftig noch mehr Augenmerk auf diese Bereiche gelegt wird, um solchen Situationen vorzubeugen.

Für Dein wertvolles Feedback danken wir Dir nochmals, das hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Dich bei einem nächsten Aufenthalt in unserem harry's home Zürich-Wallisellen wieder als Gast begrüssen zu dürfen und Dich dann vollständig von unserem Service überzeugen zu können.

Freundlicher Gruss

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles prima! Einzig ein 2. Stuhl hat im Zimmer gefehlt und das Küchenutensil war nicht vollständig. Ein Geschirrtuch zum abtrocknen des Geschirrs wäre wünschenswert.

Lieber Wild

herzlichen Dank für Deine fantastische Bewertung von 95%!

Uns als gesamtes Team freut es sehr zu hören, dass Du einen überwiegend positiven Aufenthalt bei uns hattest. Für die fehlenden Dinge in Deinem Zimmer entschuldigen wir uns und bitte beim nächsten Mal an der Rezeption melden und wir finden eine passende Lösung.

Wir sind stets bestrebt, unseren Service weiter zu verbessern, und nehmen Deine Rückmeldung ernst.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, freuen wir uns, Dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundlicher Gruss

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut gelegen, relativ neues Hotel mit modernen und funktionellen Zimmern.

Lieber Wey

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um Deine Eindrücke zu teilen, und für die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du eine angenehme Erfahrung bei uns gemacht hast und besonders die Lage des Hotels und unsere Zimmer geschätzt hast.

Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und in der Zwischenzeit wünschen wir Dir alles Gute.

Freundlicher Gruss

Deine harry's home Familie
Marion
By Crp
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bien desservi en transport
Parking extérieur et en sous sol
Proche de la salle de concert the hall
Bien isolé aucun bruit entendu de l’extérieur
En revanche la chambre en face du local ménage rend le séjour bruyant le matin ce qui est pas forcément agréable des 7h.

Dear Crp

Thank you for the great review you gave us with regards to your stay at our harry's home in Zurich Wallisellen.

It makes us incredibly proud to know, that our efforts are appreciated and you enjoyed your stay with us.
Every day we give our best to provide our guests with an excellent service and are delighted, when our guests honor this.

We regret your bad experience with the cleaning staff in the morning hours - we will forward your criticism.

Nevertheless we would be pleased to welcome you back during a future stay in the region of Zurich.

Kindest regards

Your harry's home family
Marion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Prijetna soba z vso opremo. Za zajtrk je velika izbira jedi za vse okuse. Blizu sta avtobusna in tramvaj postaja, tudi železniška postaja je 20 min stran.

Dear Staric

Thank you for your excellent feedback and for taking your time to write it.
Your high rating means a lot to us and motivates our team to continue delivering excellent service.

Every day we give our best to be able to create a pleasant stay for your guests.

We would love to welcome you back and provide an even more enjoyable stay next time.

Kindest regards

Your harry's home family
Marion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundlicher und netter Empfang an der Reception. Das Zimmer war sauber und für eine Nacht gross genug.

Lieber Haller

Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die investierte Zeit, um Deine Erfahrungen zu teilen.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du einen tollen Aufenthalt bei uns hattest. Deine lobenden Worte an unser Rezeptios-Team leiten wir mit Stolz weiter.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

TOP Service / kurze Wartezeit an der Rezeption / Freundliches Personal

Lieber Paul

Vielen Dank für Deine grossartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du mit Deinem Aufenthalt in unserem harry's home Hotel Zürich-Wallisellen rundum zufrieden warst - insbesondere freut uns Dein Lob für unsere Front Office Mitarbeitenden.

Deine positive Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert uns als gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service und höchsten Komfort für unsere Gäste zu bieten.

Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns als Gast oder an der Hotelbar begrüssen zu dürfen und freuen uns schon jetzt darauf, Dir erneut einen perfekten Aufenthalt zu bereiten.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Very friendly and clean.

Dear Aarts

Thank you for your excellent feedback and for taking your time to share it.
Your high rating means a lot to us and motivates our entire team to continue delivering excellent service.

We would love to welcome you back and provide an even more enjoyable stay next time, if you consider to stay again in the area of Zurich.

Kindest regards

Your harry's home family
Marion
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