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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,435 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

not very welcoming staff, very very basic premise

Dear Cem

Thank you for the good review you gave us with regards to your stay at our harry's home in Zurich-Wallisellen.

We regret that we could not fulfil your entire expectations and we will take your criticism serious and discuss it with our front office team.

Nevertheless we would be very pleased to welcome you back during a future stay in the region.

Kindest regards

Your harry's home family
Marion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Pulito ma troppo “essenziale”

Es: nessun sacchetto lavanderia per riporre la biancheria sporca, nessun extra in bagno, camera un po’ fredda

Dear Emilio

Thank you for the great review you gave us with regards to your stay at our harry's home in Zurich-Wallisellen.

It makes us very proud to know, that our efforts are appreciated and you enjoyed your stay with us.
Every day we give our best to provide our guests with an excellent service and are delighted, when our guests honor this.
If our guests want to have some amenities, in the second floor there is our service point with a wending machine, where those things can be bought individually.

We would be pleased to welcome you back during a future stay in the region.

Kindest regards

Your harry's home family
Marion
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Preis ist viel zu hoch, vor allem dafür das wir ein dreckiges zimmer hatten

Liebe Nina

Vielen Dank für die gute Bewertung, welche Du unserem Haus gegeben hast und für die dabei investierte Zeit.

Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen eine ausgezeichnete Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von unseren Gästen honoriert wird.
Dennoch sind wir uns bewusst, dass wir nicht sämtliche Erwartungen unserer Gäste zur vollsten Zufriedenheit erfüllen können und bedauern es, dass es bei Deiner Anreise Unzufriedenheit gab.
Wir werden Dein Kritik an unsere Housekeeping-Firma weiterleiten und daran arbeiten.

Jedoch würde es uns freuen, wenn wir Dich bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen dürften.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
By Ivana
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nichts zu beanstanden außer den kostenpflichtigen Parkplatz!

Liebe Ivana

Herzlichen Dank für Deine exzellente Bewertung und ebenso für Deine Zeit, die Du Dir genommen hast, um uns nochmals zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du Dich bei uns sehr wohl gefühlt hast.
Täglich geben wir unser Bestes, unseren Gästen eine ausgezeichnete Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert und wertgeschätzt wird.

Parkplätze sind leider im Umkreis vom Hotel überall kostenpflichtig, worauf wir keinen Einfluss haben.

Es würde uns dennoch sehr freuen, Dich bei einem künftigen Aufenthalt in der Zürcher Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und sagen nochmals Danke für Dein sensationelles Feedback.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sauberes schickes, modernes Hotel. Ideal für Selbstversorger aufgrund der im Raum befindlichen Küche.

Leider wurde ich an der Bar vom Personal nicht registriert. Ich hätte gerne dort etwas getrunken.

Lieber Sascha

Wir sagen herzlichen Dank für Deine sehr gute Bewertung und ebenso für Deine Zeit, die Du Dir genommen hast, um uns nochmals zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du einen gelungenen Aufenthalt bei uns hattest.
Täglich geben wir unser Bestes, unseren Gästen eine ausgezeichnete Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert und wertgeschätzt wird.
Diese Unstimmigkeit mit Deinem Barbesuch bedauern wir sehr und werden dies für unser Team thematisieren.

Nichtsdestotrotz würde es uns freuen, Dich bei einem künftigen Aufenthalt in der Zürcher Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und sagen nochmals Danke für Dein Feedback.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr zufrieden mit der Einrichtung und dem gesamten Ablauf. Die Lage des Hotels ist super.

Lieber Ruppen

Vielen Dank für Deine exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die investierte Zeit, um uns nochmals zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du Dich sehr wohl gefühlt hast bei uns.
Täglich geben wir unser Bestes, unseren Gästen eine ausgezeichnete Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
By Coric
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Tolles Hotel, Service Top

Lieber Emir

Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die investierte Zeit.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du einen tollen Aufenthalt bei uns hattest.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies dementsprechend honoriert wird.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
By Isabelle Giardina
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir hatten nur einen Kurzaufenthalt, wurden aber sehr freundlich bedient und das Check-in ging sehr zügig und unkompliziert. Leckeres ZMorgen-Buffet und guter Service! Herzlichen Dank!

Liebe Isabelle

Vielen Dank für Deine exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die investierte Zeit.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du Dich bei uns wohl gefühlt hast.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Einfach gut, sauber und zentral

Lieber Christina

Vielen Dank für Deine exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die Zeit, um uns nochmals zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du Dich in unserem harry's home Zürich-Wallisellen rundum wohl gefühlt hast.
Täglich geben wir unser Bestes, unseren Gästen eine ausgezeichnete Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

La chambre parfaite, la réception difficile et pas très efficace

Chére Madame Ramel

Merci pour votre bonne critique que vous avez donnée à notre maison.

Cela nous rend incroyablement fiers de savoir que nos efforts sont appréciés.

Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes encore plus heureux lorsque nos clients l'honorent.

Dans cette optique, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre futur séjour dans la région et nous souhaitons d'ici là le meilleur.

Cordialement

Votre famille harry's home
Marion
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