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Friends
30-39 years
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2 years ago
(05/07/2024)
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07/2024
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30-39 years
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2 years ago
(04/07/2024)
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40-49 years
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2 years ago
(03/07/2024)
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07/2024
By Diana Yousefi
Couple
60-69 years
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2 years ago
(02/07/2024)
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06/2024
By Gast
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50-59 years
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2 years ago
(30/06/2024)
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06/2024
By Eli Eliyahu Cohen
Business
70-79 years
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2 years ago
(26/06/2024)
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06/2024
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Alone
40-49 years
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2 years ago
(24/06/2024)
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06/2024
By Diana
Alone
30-39 years
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2 years ago
(24/06/2024)
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06/2024
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30-39 years
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2 years ago
(23/06/2024)
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06/2024
By Heinz Zourek
Family
70-79 years
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2 years ago
(23/06/2024)
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06/2024
Das einzig positive war der Check in, welcher freundlich ablief
Vielen Dank für die investierte Zeit, welche Sie bei der Beantwortung hinsichtlich Ihres Aufenthaltes bei uns im Haus abgegeben haben.
Was Ihre Kritikpunkte angeht so erlaube ich mir darauf hinzuweisen, dass wir als "Swissstainable Level II - Hotel" uns für eine umbweltbewusste und nachhaltige Bewirtschaftung aller unser Harrys Home Hotels entschieden haben. Dies soll nicht zu lasten des Gastes gehen sondern viel mehr dem Gast die Möglichkeit bieten, selbst zu entscheiden, wann und in welcher Häufigkeit er Zimmerservice und Frotéwechsel wünscht. Wir weisen eigens mittels eines Stellers auf diese Gegebenheit hin wie auch beim Empfang.
Dasselbe Prinzip wenden wir auch an um jegliche Art von Verschwendung entgegen zu wirken. Angefangen bei den Frühstücksspeisen, wo wir als Beispiel alle Harrys Home Hotel bei "To Good To Go" angeschlossen haben, um eingekaufte Produkte bestmöglich und effizient zu nutzen. Dasselbe mit halben WC Rollen, welche aus unserer Sicht problemlos wieder verwertet werden können anstelle dieser zu entsorgen.
Dennoch tut es uns sehr leid, wenn wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten, ist das doch immer die Kernvoraussetzung unserer Tätigkeit. Sehr gerne würde ich Ihnen bei einem künftigen Aufenthalt unsere Philosophie näher bringen. Als Kompensation für die Enttäuschung bei diesem Aufenthalt würden wir uns natürlich auch erkenntlich zeigen.
Wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und danke trotz allem für die Wahl unseres Hauses.
Freundliche Grüsse,
Thomas
Direktion