harry’s home Zürich Wallisellen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,102 reviews across 10 portals
:
By yael Farhi
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/06/2024)
Date of experience: 06/2024

The Hotel is very nice , clean and a very good Breakfast

Dear Yael

Thank you for the excellent review and for taking your time to come back to us.

It makes us incredibly proud to know, that our efforts are appreciated and you had a great time with us.
We strive every day to provide our guests with the best possible service and are delighted, when our guests honor this.

With that in mind, we would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best.

Best regards,
Your harry's home family
Marion
By Tamara
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Preisleistungs Verhältniss ist gut

Liebe Tamara

Für Ihre exzellente Beurteilung und Ihre Zeit zu schreiben bedanken wir uns sehr herzlich.

Täglich geben wir unser Bestes, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu geben und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

Bei einem künftigen Aufenthalt von Ihnen im Grossraum Zürich würde es uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse,
Ihre harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Auch wenn der Aufenthalt entspannt und das Personal professionell und aufmerksam war, ist doch der Preis zu hoch, so dass ich günstigere Übernachtungsmöglichkeiten mit vergleichbarem Standard bevorzugen werde.

Lieber Herr Janssen

Vielen Dank für die exzellente Bewertung und für Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir geben täglich unser Bestes, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

Es würde uns dennoch freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns im harry's home Zürich-Wallisellen Sie als Gast begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse,
Ihre harry's home Familie
Marion
By Leonardo
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Very convenient located. No stores around. Please pay attention to cleaning.

Dear Leonardo

Thank you for your good review and for taking your time to come back to us.

It makes us very proud to know, that our efforts are honored and you had a good time in our harry's home Zurich-Wallisellen.

We strive every day to provide our guests with the best possible service and we regret that we could not fulfil your expectations with the cleaning.

We would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you a nice sunday.

Best regards,
Your harry's home family
Marion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Stadthotel mit netten Mitarbeitern am Empfang. Allerdings etwas mehr Sauberkeit wäre toll.

Sehr geehrte Frau Rüger

Für Ihre exzellente Bewertung für unser Haus bedanken wir uns sehr.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir bedauern, dass Sie Ihr Zimmer nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit vorgefunden haben und werden dies intern weiterleiten.
Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen den bestmöglichen Service anzubieten und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

Es würde uns sehr freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüsse,
Ihre harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr sauber, das Personal sehr freundlich. Den Service und das Frühstück habe ich nicht in Anspruch genommen, daher schwierig zu beurteilen. Schade gab es keinen Platz für mein Fahrzeug in der Garage, daher musste ich einen kostenpflichtigen nutzen. Hier hätte ich mir ein Entgegenkommen seitens Hotel gewünscht. Ich komme gerne wieder.

Liebe Jasmin

Vielen Dank für Ihre exzellente Bewertung für unser Haus und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

Aufgrund einer beschränkten Anzahl an Parkplätzen in der Tiefgarage können wir leider nicht mehr Plätze, als uns zur Verfügung stehen, an unsere Gäste vermieten. Deshalb verweisen wir auf die öffentlichen Parkfelder direkt vor unserem Hotel.

Falls Sie in Zukunft wieder einen Aufenthalt in der Region planen, würde es uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüsse,
Ihre harry's home Familie
Marion
By Marco
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zweckmässig, freundliches Personal, Sauberkeit ungenügend

Sehr geehrter Marco

Vielen Dank für die gute Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es freut uns sehr zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von unseren Gästen honoriert wird.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Sauberkeit nicht vollends zufrieden waren und leiten es gerne an unsere Reinigungsfirma weiter.

Nichtsdestotrotz würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse,
Ihre harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nice hotel , a bit far from the center but the location was perfect for my business trip

Dear Shokoohi

Thank you for the great review you gave us and for taking your time to write this feedback.

It makes us incredibly proud to know, that our efforts are appreciated and you enjoyed your time with us.
We strive every day to provide our guests with the best possible service and are delighted, when our guests honor this.

We would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best and have a nice weekend.

Best regards,
Your harry's home family
Marion
By Maria Clara Eggenschwiler
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Abbiamo trovato al nostro arrivo la camera pulita, ma non abbiamo capito per quale motivo non sia stata eseguita la pulizia e il rifacimento del letto, il giorno dopo. Inoltre é fastidioso e singolare, che vengano a bussare già alle 7:30 per chiedere di fare pulizia! Anche il giorno della nostra partenza sono venuti alle 8:30 e poi ancora alle 9 ! Noi potevamo usufruire della camera fino alle 11:00! Inoltre le camere ubicate lato ferrovia e tram sono molto rumorose. Tuttavia l'hotel offre il vantaggio di essere facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, e questo lo abbiamo apprezzato.

Dear Mrs. Eggenschwiler

Thank you for your review and for taking your time to give us your feedback.

We regret that we did not fulfil your expectations and we apologise for the early disturbance of our housekeeping even on your Check Out day. We take your critics serious in order to address them at the next management meeting.

Nevertheless we would be delighted, if you would consider our hotel again in the future and wish you all the best.

Best regards

your harry's home family
Marion



No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles top und die Dame an der Rezeption hat uns auch sehr geholfen danke nochmal

Liebe Frau Miller,

vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre exzellente Bewertung für unser harry's home in Zürich-Wallisellen genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten und dass unsere Rezeptionistin Ihnen einen hervorragenden Service bieten konnte, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

In unserem Hotel geben wir als Team unser Bestes, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und es ist immer schön, positives Feedback von unseren Gästen zu erhalten.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüsse

Ihre harry's home Familie
Marion
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