harry’s home Zürich Wallisellen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,435 reviews across 10 portals
:
By Chris Bennett
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Terrible terrible terrible

Dear Chris

Although your feedback only represents a minority of our guests at harry's Home Zurich Wallisellen we honour, that every guest has different expectations and values with regards to a hotelstay.

For failing to achieve these in your specific case we apologise and rest assured, that we take your critics serious in order to address them by the next management meeting. Therefore we hope, to perform at a more guest taylored level during a future stay.

Nevertheless we would be delighted, if you would consider our hotel again in future and wish you all the best in the meantime.

Best regards
your harry's home family
Marion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Freundlicher Empfang, Appartement gut eingerichtet
Bis auf dunkle Stelle (Schimmel?) in der Duschecke sehr gepflegt

Lieber Pawlowsky

Vielen Dank für Deine exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die Zeit zum Schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse
Deine harry's home Familie
Marion
By Michael Poersch
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gut. Einzig das Frühstück etwas enttäuschend. Kein Speck, keine Würstchen, eher geringe Auswahl.

Lieber Michael

Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für deine Zeit, uns nochmals zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird.
Den Kritikpunkt zur Auswahl am Frühstücksbuffet werden wir intern gerne weitergeben.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse
Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nice, accessible but the room is too hot for summer

Dear Cualing

Thank you for the good review you gave us with regards to your stay at our Harrys Home in Zürich Wallisellen.

It makes us very proud to know, that our efforts are appreciated and you enjoyed your stay with us.
We regret that we could not fulfil your expectations concerning the aircondition.
Our reception team would be pleased to assist and support you to keep it properly running.

We would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best.

Kindest regards
Your harry's home family
Marion
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

super hotel, sehr guter service

Lieber Ulrich

Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Du unserem Haus abgegeben hast und für Deine Zeit, um uns zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Du Deinen Aufenthalt bei uns wieder genossen hast.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

Wir freuen uns, Dich bald bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir einen schönen Sonntag.

Freundliche Grüsse

Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Hell und modernes Umfeld

Lieber Pursch

Vielen Dank für die exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die Zeit, um uns zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse
Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alle sehr freundlich und hilfsbereit usw.

Servus Thomas

Danke für Deine durchwegs postitive Rückmeldung zu Deinem Aufenthalt bei uns in Zürich-Wallisellen zusammen mit Deiner Frau.
Es hat mich gefreut, Dich persönlich kennen zu lernen und hoffe, dass Du die Zeit in Zürich geniessen konntest.
Es würde mich freuen, Dich auch bei einem künftigen Besuch der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfne und hoffe, dass Du miterlweilen gut wieder zu Hause angekommen bist.
Alles Gute und bis zum nächsten Mal,

Thomas
By Fatma
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich bin seit Jahren mehrmals im Jahr geschäftlich hier.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel bietet einen hohen Komfort, die Zimmer sind sehr sauber und modern eingerichtet, auf Wunsch auch mit Balkon, was ich nach einem langen Arbeitstag zur Erholung mit Blick ins Grüne sehr schätze. Zudem gute Lage für mich, Tramstation in der nähe oder Parkplätze vor dem Hotel.

Liebe Fatma

Vielen Dank für Deine exzellente Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die Zeit, die Du Dir genommen hast, um uns zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird.

Wir freuen uns, Dich im Herbst wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse
Deine harry's home Familie
Marion
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Economic hotel and kind.

Dear Lee

Thank you for the great review you gave us and for taking your time to write us.

It makes us incredibly proud to know, that our efforts are appreciated and you enjoyed your stay with us.
Every day we give our best to provide our guests with an excellent service and are delighted, when our guests honor this.

We would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best.

Kindest regards
Your harry's home family
Marion
By Jagge
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Für einmal übernachten ist das Hotel ganz komfortabel. Einfach die Sauberkeit (Flusen und Haare auf dem Fussboden) ist verbesserungsbedürftig.

Liebe Jagge

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Du unserem Haus gegeben hast und für die investierte Zeit.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von den Gästen entsprechend honoriert wird. Wir bedauern, dass die Sauberkeit nicht auf dem erwarteten Niveau vorgefunden wurde und werden diesen Punkt sehr gerne an unsere Reinigungsfirma weiterleiten, damit Verbesserungen möglich sind.

Falls Du wieder einen Aufenthalt im Grossraum Zürich planst, würde es uns freuen, Dich dann wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Dir in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse
Deine harry's home Familie
Marion
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