harry’s home Zürich Wallisellen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,436 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr sauber, das Personal sehr freundlich. Den Service und das Frühstück habe ich nicht in Anspruch genommen, daher schwierig zu beurteilen. Schade gab es keinen Platz für mein Fahrzeug in der Garage, daher musste ich einen kostenpflichtigen nutzen. Hier hätte ich mir ein Entgegenkommen seitens Hotel gewünscht. Ich komme gerne wieder.

Liebe Jasmin

Vielen Dank für Ihre exzellente Bewertung für unser Haus und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben zu schreiben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

Aufgrund einer beschränkten Anzahl an Parkplätzen in der Tiefgarage können wir leider nicht mehr Plätze, als uns zur Verfügung stehen, an unsere Gäste vermieten. Deshalb verweisen wir auf die öffentlichen Parkfelder direkt vor unserem Hotel.

Falls Sie in Zukunft wieder einen Aufenthalt in der Region planen, würde es uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüsse,
Ihre harry's home Familie
Marion
By Marco
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zweckmässig, freundliches Personal, Sauberkeit ungenügend

Sehr geehrter Marco

Vielen Dank für die gute Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es freut uns sehr zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Täglich sind wir bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegenzubringen und freuen uns, wenn dies von unseren Gästen honoriert wird.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Sauberkeit nicht vollends zufrieden waren und leiten es gerne an unsere Reinigungsfirma weiter.

Nichtsdestotrotz würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse,
Ihre harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Nice hotel , a bit far from the center but the location was perfect for my business trip

Dear Shokoohi

Thank you for the great review you gave us and for taking your time to write this feedback.

It makes us incredibly proud to know, that our efforts are appreciated and you enjoyed your time with us.
We strive every day to provide our guests with the best possible service and are delighted, when our guests honor this.

We would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best and have a nice weekend.

Best regards,
Your harry's home family
Marion
By Maria Clara Eggenschwiler
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Abbiamo trovato al nostro arrivo la camera pulita, ma non abbiamo capito per quale motivo non sia stata eseguita la pulizia e il rifacimento del letto, il giorno dopo. Inoltre é fastidioso e singolare, che vengano a bussare già alle 7:30 per chiedere di fare pulizia! Anche il giorno della nostra partenza sono venuti alle 8:30 e poi ancora alle 9 ! Noi potevamo usufruire della camera fino alle 11:00! Inoltre le camere ubicate lato ferrovia e tram sono molto rumorose. Tuttavia l'hotel offre il vantaggio di essere facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, e questo lo abbiamo apprezzato.

Dear Mrs. Eggenschwiler

Thank you for your review and for taking your time to give us your feedback.

We regret that we did not fulfil your expectations and we apologise for the early disturbance of our housekeeping even on your Check Out day. We take your critics serious in order to address them at the next management meeting.

Nevertheless we would be delighted, if you would consider our hotel again in the future and wish you all the best.

Best regards

your harry's home family
Marion



No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles top und die Dame an der Rezeption hat uns auch sehr geholfen danke nochmal

Liebe Frau Miller,

vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre exzellente Bewertung für unser harry's home in Zürich-Wallisellen genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt hatten und dass unsere Rezeptionistin Ihnen einen hervorragenden Service bieten konnte, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

In unserem Hotel geben wir als Team unser Bestes, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und es ist immer schön, positives Feedback von unseren Gästen zu erhalten.

Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüsse

Ihre harry's home Familie
Marion
By Josef Ott
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

alles bestens, auch unkomplizierte Bearbeitung beim Ein- und Auschecken

Lieber Herr Ott,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre exzellente Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast zu haben.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt eine sehr positive Erfahrung gemacht haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, Ihnen einen effizienten und freundlichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt gelungen ist.

In diesem Sinne hoffen wir, dass wir Sie und Ihre Arbeitskollegen in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.

Freundliche Grüsse

Ihre harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Globalement bien situé

Cher client l'hôtel

Merci pour votre critique que vous avez donnée à notre maison.

Cela nous rend très fiers de savoir que nos efforts sont appréciés.
Nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes encore plus heureux lorsque nos clients l'honorent.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre futur séjour dans la région et nous souhaitons d'ici là le meilleur.

Cordialement,
Marion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

sehr gut, gerne wieder

Lieber Herr Löhner,

Vielen Dank, dass Sie unser harry's home in Zürich-Wallisellen für Ihren Aufenthalt gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr exzellentes Feedback zu geben.

Es freut uns zu hören, dass Sie eine wunderbare Erfahrung gemacht haben und sich wieder für einen Aufenthalt bei uns entscheiden würden. Unser Team ist täglich bestrebt, allen unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und es ist immer wieder schön zu hören, wenn uns dies gelungen ist.

In diesem Sinne hoffen wir, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse

Ihre harry's home Familie
Marion
By Madina
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich war insgesamt sehr zufrieden mit dem Hotel und auch dem Zimmer.

Ein schönes, großes Bett und das Zimmer war vollkommen ausreichend.

Das Badezimmer war ebenfalls sehr sauber, allerdings gab es kleine Stellen, die noch verbessert werden könnten.

Die Gardinen hatten einige Flecken, und auch die Tür war von Fingerabdrücken bedeckt. Das hat mir ehrlich gesagt nicht so gut gefallen.

Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Die Dame und der Herr an der Rezeption waren sehr freundlich.

Das Frühstück hatte eine große Auswahl, allerdings wäre es schön, wenn mehr vegane Wurst angeboten würde.

Insgesamt war es eine Bewertung von 7/10 Punkten. Vielen Dank für den netten Aufenthalt. Ich würde wieder bei Ihnen übernachten.

Liebe Madina

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem jüngsten Aufenthalt in unserem harry's home Zürich-Wallisellen zu berichten und dass Sie uns Ihre exzellente Bewertung abgegeben haben.

Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Wir bedauern, es zu hören, dass Sie in ein paar Bereichen nicht unseren gewohnten Standard vorgefunden haben.
In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen stressfreien und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit wir für jeden unserer Gäste eine angenehme Erfahrung machen können.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüsse
Ihre harry's home Familie
Marion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Perfekt. Tolleson businesshotel

Lieber Herr Hagspiel

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre exzellente Bewertung abgegeben haben und sich die Zeit genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und ihn als perfekt empfunden haben. Täglich machen wir es uns zur Aufgabe, all unseren Gästen einen hervorragenden Service und Annehmlichkeiten zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie das während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben.

Über einen zukünftigen Aufenthalt bei uns würden wir uns sehr freuen.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und nochmals herzlichen Dank für das tolle Feedback.

Freundlicher Gruss

Ihre harry's home Familie
Marion
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