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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,652 reviews across 10 portals
:
By Mika Kokko
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nice staff, good breakfast, spacious and clean room, quite a new hotel

Dear Mr. Kokko

Thank you for the great review you gave us with regards to your stay at our Harrys Home in Zürich Wallisellen.

It makes us incredibly proud to know, that our efforts are appreciated and you enjoyed your stay with us.

We strive every day to provide our guests with the best possible service and are delighted, when our guests honor this.

With that in mind, we would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best and have a nice weekend.

Best regards,
Marion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Okay - nach der Zimmer Wechsel

Sehr geehrter Frau Cathomas

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es freut uns sehr zu wissen, dass unsere Arbeit geschätzt wird.

Die Unannehmlichkeiten vor dem Zimmerwechsel bedauern wir und hoffen, dass wir Ihren Wünschen im neuen Zimmer gerecht werden konnten. Intern werden wir den Vorfall unserer Reinigungsfirma weiterleiten.

Es würde uns sehr freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute und ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüsse,
Marion
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Afficher un plan des alentours a la reception serait un plus.

Cher Monsieur Bellet

Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre maison.

Cela nous rend incroyablement fiers de savoir que nos efforts sont appréciés.
Nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes encore plus heureux lorsque nos clients l'honorent.

À la réception, il y a beaucoup de matériel d'information pour nos hôtes, qui peut être retiré librement.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre futur séjour dans la région et vous souhaitons d'ici là le meilleur et un bon weekend.

Cordialement,
Marion
By MARKUS
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Angenehm , mit sehr gutem Frühstück, Zimmer etwas spartanisch eingerichtet und könnten wieder mal einen Update vertragen

Sehr geehrter Markus

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute und ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüsse,
Marion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Allgemein sehr gut, jedoch hatten wir eine Kaffeemaschine gebucht und bezahlt und die Rezeption wusste es nicht.

Sehr geehrte Frau Beck

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Die Unannehmlichkeiten wegen der Nespresso bedauern wir sehr und wir entschuldigen uns dafür.

Es würde uns sehr freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse und einen schönen Abend
Marion
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hat alles gepasst,nur schade das es keine preiswerte Parkplätze im Freien gibt.

Sehr geehrter Herr Strässle

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, mit der Sie unser Haus beurteilt haben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Zur allgemeinen Parkraumbewirtschaftung, die vor unserem Haus nicht durch uns erfolgt, können wir leider keinen Einfluss nehmen.

Unabhängig davon würden wir uns sehr freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute und ein schönes Pfingstwochenende.

Freundliche Grüsse,
Marion
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Lage wahr super…

Sehr geehrter Herr Hoffmann

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir bedauern, dass die Zimmerzuteilung nicht vollends zu Ihrer
Zufriedenheit erfolgt ist. Die Nutzung der Balkone durch die Raucher wird gerne in Anspruch genommen und somit entstehen unschöne Gerüche für Nichtraucher.

Wir freuen uns dennoch sehr, wenn wir Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen an der Stelle ein sonniges Pfingstwochenende.

Freundliche Grüsse,
Marion
By Wiebke Prigge
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gut organisiertes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und komfortablen Zimmern.

Liebe Frau Prigge

Herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert und mit einer sehr guten Bewertung festgehalten wird.

In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse,
Marion

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

War alles sehr gut und bequem

Liebe Frau Costa

Vielen Dank für die exzellente Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.

Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies entsprechend honoriert wird.

In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute und einen schönen Sonntag.

Freundliche Grüsse,
Marion
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Positive, leaving a nice sense for a potential future stay

Dear Mrs. Vareli

Thank you for the great review you gave us with regards to your stay at our Harrys Home in Zürich Wallisellen.

It makes us very proud to know, that our efforts are appreciated and you might come back to stay with us.

We strive every day to provide our guests with the best possible service and are delighted, when our guests honor this.

With that in mind, we would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best in the meantime and have a nice sunday.

Best regards,
Marion
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