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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,542 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut gelegen, besonders gut gelegen für Reisende mit Hund, ruhig, sehr sauber, unkompliziert

Liebe Helen
Vielen Dank für die exzellente Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.
Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von entsprechend honoriert wird. In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.
Freundliche Grüsse,
Thomas
By Irene Walther
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war auch sehr gut. Vorallem das Brot :-)
Nur das Badezimmer war für die Jahreszeit sehr kalt. Und den ein oder anderen Kleiderhaken hätten wir uns noch gewünscht für die Winterjacken und einen weiteren Haken für die Handtücher im Badezimmer, besonders wenn man zu zweit ist.

Sehr geehrte Irene

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.
Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.

Gerne können Sie an der Rezeption nach weiteren Kleiderhaken fragen. Für die zu kühle Einstellung der Temperatur des Bades entschuldigen wir uns.

Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von Ihnen als Gast entsprechend honoriert wird.
In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.

Freundliche Grüsse,
Marion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

È stata buona e accogliente

By Flaim
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Preis-/Leistung stimmt. Neues Hotel, grosszügige Zimmer. Sauber und sympathisch. Tolle Anbindung von Zürich HB oder Flughafen. Nettes Personal. Weiter so, gerne wieder!

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für die exzellente Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.
Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von entsprechend honoriert wird. In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.
Freundliche Grüsse,
Thomas
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr höfliches Personal an der Rezeption und beim Frühstück

Sehr geehrte/r Herr/Frau Ünal-Gruner
Vielen Dank für die ansprechende Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben. Insbesondere die tolle Bewertung gegenüber unserem Front Office Team freut uns sehr.
Entgegen der Mehrheit der Bewertungen entspricht dies nicht unserem gewohnten Standard weshalb wir dies intern thematisieren und aufarbeiten werden.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von unseren Gästen honoriert wird. In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.
Freundliche Grüsse,
Thomas
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es ist eine sehr freundliche Atmosphäre.
Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

Liebe Frau Kretschmann
Vielen Dank für die exzellente Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben.
Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von entsprechend honoriert wird. In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.
Freundliche Grüsse,
Thomas
By Mr. X
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein großes Parkplatzproblem,

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für die gute Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben. Der Parkplatzproblematik sind wir uns bewusst und haben entsprechende Projekte mit Nachbarn auch bereits angeschaut. Wir würden uns vorstellen, die Problematik noch in diesem Jahr zu lösen.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von entsprechend honoriert wird. In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.
Freundliche Grüsse,
Thomas
By Roel
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Mooi nieuw hotel, alles netjes en schoon, goed ontbijt.

Dear Roel
Thank you for the great review you gave us with regards to your stay at our Harrys Home in Zürich Wallisellen.
It makes us incredibly proud to know, that our efforts are appreciated.
We strive every day to provide our guests with the best possible service and are delighted, when our guests honor this. With that in mind, we would be pleased to welcome you back during a future stay in the region and wish you all the best in the meantime.
Best regards,
Thomas
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Zimmer war sehr klein, sauber, effizient. Trotzdem würde ich mir im Bad etwas mehr als nur WC Papier und fliessend Wasser wünschen. Preis Leistung stimmen jedoch durchaus. Der Wasserkocher war defekt aber brauchbar, Zucker oder Rahm fehlten. Bett und Bettinhalt sind top.

Lieber Baer
Vielen Dank für die tolle Bewertung, welche Sie unserem Haus abgegeben haben. Gerne werden wir Ihnen bei einer künftigen Reservierung auf Wunsch auch im Vorfeld Kaffeepulver und Milch auf´s Zimmer stellen. Die Artikel haben wir zwar Standardmässig auf unseren Zimmern, kann aber durchaus sein, dass dies bei der Zimmerreinigung vergessen wurde, aufzufüllen.
Es macht uns sehr stolz zu wissen, dass unsere Anstrengungen geschätzt werden.
Wir sind täglich bemüht, unseren Gästen die bestmögliche Dienstleistung entgegen zu bringen und freuen uns, wenn dies von entsprechend honoriert wird. In dem Sinn würde es uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen in der Zwischenzeit alles Gute.
Freundliche Grüsse,
Thomas
By Yoann Tauzin
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bon service, lieu propre, proche de l’aéroport. Personnel aimable. Manque de comfort au niveau de la literie - matelas trop dur pour moi. L’air été très sec dans la chambre et la climatisation fortement parfumée.

Chér Yoann
Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre maison.
Cela nous rend incroyablement fiers de savoir que nos efforts sont appréciés.
Nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes encore plus heureux lorsque nos clients l'honorent. Dans cette optique, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre futur séjour dans la région et vous souhaitons d'ici là le meilleur.
Cordialement,
Thomas
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