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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,765 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr angenehm und tolle Lage
Gutes Frühstück

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes Hotel in guter Lage. Zimmer sollten überarbeitet werden. Leider kein Reinigungsservice

Sehr geehrte Frau Langkamp,

vielen Dank für Ihr Feedback, in dem Sie uns Ihre Eindrücke und Erlebnisse in unserem Haus beschrieben haben.

Sie hatten unsere Umweltrate gewählt und somit auf die Reinigung des Zimmers während Ihres Aufenthaltes verzichtet.

Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich sehr zufrieden waren und sich Ihr Hauptkritikpunkt lediglich auf die Möglichkeit das Zimmer sauber zu halten bezog.

Gerne hätten wir, wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes an uns gewandt hätten, für Abhilfe gesorgt. Optional hätten Sie eine Reinigung dazubuchen können – auch hätte es die Möglichkeit gegeben, Ihnen z. B. einen Staubsauger zur Verfügung zu stellen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben einstweilen

mit herzlichen Grüßen
Ihr Haus am Meer Team
By Anja und Michael Boger
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr guter allgemeiner Eindruck.
Personal überaus freundlich und zuvorkommend!

Wir kommen gerne wieder.

Einzige Abzüge:
Es gab Probleme mit dem Wunsch auf Late-Check-out.
Wir mussten mehrmals nachfragen. Zunächst wurde es abgelehnt vom House-Keeping, obwohl das Haus nicht voll belegt war und unser Appartement am Abreisetag nicht neu belegt wurde.
Nach wiederholter Nachfrage war Late-Check-out dann doch möglich.
Dazu dann noch der Preis. Für jede angefange Stunde 25 Euro. Das empfinden wir als unverhältnismäßig teuer.
Wir verreisen sehr häufig. Dieser Preis wurde sonst noch nirgendwo aufgerufen. Zumal man auch bedenken muss, dass der Aufenthalt sowieso schon sehr hochpreisig ist und wir viel Geld für den Aufenthalt im Hotel gelassen haben.

Treppenhaus im Appartement-Haus 4 wurde über mehrere Tage nicht gereinigt. Alles voller Sand und auch Hundekot im Treppenhaus.

Bar: Leider nur Ferig-Cocktails.

By Heike
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Alles war perfekt, gerne kommen wir wieder

By Kirchhainer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir kommen gerne wieder und haben unseren nächsten Aufenthalt schon gebucht!!!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Eine sehr schöne Hotelanlage, alles ist ordentlich und sehr ansprechend. Im Restaurant kann man gemütlich sitzen, vor allem im Außenbereich.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolle Lage, Apartment für 4 Personen tolle Ausstattung, keine Geräusche vom Nachbarn-Zimmer wie Toilettenspülung…gut isoliert.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Es war wie immer toll. Wir waren sehr zufrieden.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Appartement im 3. Stock, traumhafter Ausblick!
Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.

By Angelika und Michael Wiedemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren sehr zufrieden und haben für das kommende Jahr wieder gebucht. Insbesondere die nette und persönliche Ansprache der Mitarbeitenden gefällt uns sehr gut.

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