Haus am Meer

Sehr geehrtes Team vom Haus am Meer,

unsere Familie, 8 Personen von 21-90 Jahren, war vom 19.04.-21.04. zu Gast in Ihrem Haus. Anlass war die Nachfeier des 90.ten Geburtstag meiner Mutter. Hierfür hatten wir für den 20.04. abends, einen Tisch im Restaurant reserviert. Die leidige und Ihrem Haus nicht angemessene Kommunikation bezüglich der Halbpensions-Pauschale, das Ergebnis daraus, nämlich eine Stimmung auf dem Nullpunkt an diesem betreffenden Abend, haben wir versucht deutlich zu machen. Leider haben wir den Eindruck gewonnen, dass Ihr Haus unsere Enttäuschung und Argumentation nicht richtig verstanden hat. Es war ein 90.ter Geburtstag und anstatt fröhlich und gesellig in der Familie in ihrem Restaurant zu sitzen, mussten wir uns kurzfristig um ein alternatives Lokal kümmern und auch noch die emotionale Situation meistern. Vor diesem Hintergrund hätten wir uns etwas mehr Einfühlungsvermögen von Ihnen gewünscht, und sei es nur ein Trostpflaster als Geste Ihres Hauses, das unseren gemeinsamen Abend so stark negativ beeinflusst hat.

Mit freundlichen Grüßen,

Matthias Guhlke

Wir haben uns insgesamt wohl gefühlt ,würden aber beim nächsten Mal nur Haus 1 buchen. Bei schlechtem Wetter immer Außen herum zu laufen, ist sehr ungünstig.

Alles entsprach unsere Erwartung,gibt nichts zu beanstanden, kommen wieder

Tolle Lage, herzlicher Empfang, sehr zu empfehlen ob geschäftlich oder privat.

Sehr gepflegtes Haus mit super freundlichen Mitarbeitern und tollem Restaurant

Sehr nettes Hotel mit toller Lage , sehr nettem Personal

We loved it and would love to go back when the weather is nicer.

Sehr gut. Perfekte Lage und Blick auf die Ostsee. Großes Bad und eine super ausgestattete Küchenzeile.
Wir kommen gerne wieder

Hervorzuheben sind sehr freundlichen und umsichtigen Mitarbeiter
Die wunderbare Lage
Die tolle und ruhige Umgebung
Das grandiose Frühstück und das Restaurant

sehr schönes Hotel in Traumlage, sehr freundliches Personal