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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 14,368 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 04/2023

Auf dem Zimmer gab es keine Fernbedienung für den Fernseher, die Rezeption konnte auch keine besorgen.

Das Personal für das Frühstück zuständig war sehr unhöflich! Sämtliche warme Speisen kalt,

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Betten etwas hart, Duschtüre war schlecht zu öffnen und müsste nachjustiert werden. Alles in allem waren wir zufrieden

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Immer wieder gern kommen und weiter empfehlen.

No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war toll wie immer.
Es gab ein paar Dinge, die sonst anders waren und uns nicht gefallen haben. Das werde ich nochmal konkret mitteilen.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Nettes Hotel, aber deutlich zu Teuer. Ärgerlich ist, wenn man als Gruppe bucht und sich auf die Bar freut auf Deck 7 . Und dann sitzt man abends im ungemütlichen Frühstücksbereich , keine Sicht zum Meer. Und der Service , ok..... schlechter, unfreundlich ist kaum zu überbieten. Besonders wenn man vorm 1 Kaffee bereits als Gast sehr unfreundlich angeraunzt wird, das man ein Tablett zu nehmen hat. OK, also nehme ich wegen jedem Kaffee, Saft, Teller ein Tablett. Ich brauchte mindestens 8 Stück? Warum , egal....und dann sitzt man und wird plötzlich zusammengefaltet , weil man sich auf die einzig freien Plätze im Nebenraum gesetzt hat. Dieser stand offen und mit unserer Gruppe waren dort noch 15 Personen. Mitarbeiterin kommt und motzt laut Rum, das dieser Bereich für mittags reserviert ist ( es war 9 Uhr) und sie jetzt alles wischen und sauberachen muss. Auf unsere Nachfrage , wo wir uns sonst hätten hin setzten sollen ( 30 Personen, der andere Raum war voll) , kam keine Antwort.
Im Hotel war eine Hochzeitsfeier auf Deck 7 und sehr laut, Gäste dieser Feier stritten sich lautstark 2 1/2 Stunden vor dem Hotel am Eingang und vor dem Hotelfenster von Freunden aus unserer Gruppe. Die Mitarbeiterin, die dieses mitbekam interessierte es nicht . Sorry . Aber aufgrund dessen werden wir nicht wieder buchen.Wir hatten extra angerufen, wegen Deck 7/ Bar 2 Tage vorher und man hat uns noch versichert, das diese auf hat für die Hotelgäste. Von 6 gebuchten Zimmern war auch nur 1 Zimmer mit Blick auf den Hafen. Schade...also wir werden Privat nicht wiederkommen. Obwohl wir das Glück hatten, dieses Zimmer zu bekommen und es das einzigste Highlight war. Übrigens der Saft beim Buffet ist ein Witz. Ein Hauch von Saft im Mineralwasser. Alles andere beim Buffet war aber wirklich gut, besonders die Salate zum Frühstück und das frische Gemüse.
Trotzdem konnte es die schlechte Laune aufgrund der maulereien der Mitarbeiter nicht verbessern. So etwas habe ich noch nie erlebt, das man so unter der Gürtellinie mit mehreren unterschiedlichen Gästen spricht/ anspricht. Und wenn sie es jedem einzelnen Gast erklären müssten mit dem Tablett, so spricht man niemanden an. Unhöflich, ohne Respekt, sehr laut und pampig ...Das Hotel selbst ist sauber, gepflegt und sehr schön, besonders die Lage.

By Brigitte Buchelt
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Da in ihrem Hause eine Hochtzeit war,Musik bis 22.00,gehört.Dann Gäste auf der Straße die sich bis 0.56 sich laut unterhalten und gesungen haben.Hätte ich bestimmt gut geschlafen.Morgens beim Frühstück,da alles voll war,waren wir im Nebenraum,wo dann eine Angestellte kam und sich darüber beschwert hat das wir dort sitzen.Der Raum wäre reserviert. Wenn es so ist,sollte ein Schild an die Glastür gemacht werden,das der Raum nicht benutzt werden soll.Aber ansonsten alles gut,das Frühstück war super.

By Goemann
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut gelegenes Hotel mit guten Parkmöglichkeiten und sehr sauberen Zimmern. Die "alte Liebe" ist fußläufig zu erreichen und ist auch immer einen Besuch wert. Das Personal ist sehr freundlich. Immer wieder gerne.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut…
Nur das mit dem zweiten Tablet, wenn man noch mal zum Frühstück geht ist lächerlich.
Das hat nichts mit Hygiene zu tun und das habe ich in noch keinem Hotel bzw Hostel erlebt. Das ist ehr Ressourcenverschwendung. Und das man vorab gefragt wird welche Sprache man spricht und dann unfreundlich darüber aufgeklärt wir.
Hier besteht Verbesserungsmöglichkeiten

By Böhm
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Die Damen am Empfang hätte noch Verbesserungspotential...
Mein Eindruck war, dass ich froh sein darf hier zu übernachten und ich als störend empfunden werde

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr empfehlenswert .

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